Сервис «Яндекс.Заправки» приостановил работу до перезапуска

В компании говорят, что хотят решать больше задач пользователей.

30 ноября клиенты «Лукойла» получили сообщения о том, что приложение «Яндекс.Заправки» для оплаты бензина без выхода из машины перестаёт работать на АЗС компании. «Лукойл» был основным партнёром сервиса.

В «Яндексе» сообщили vc.ru, что с 30 ноября приложение временно перестанет работать и позже будет перезапущено.

Пользователи давно просили нас расширить число партнёров. Мы поняли, что это важное условие развития «Заправок», и планируем перезапустить сервис, чтобы он решал задачи ещё большего числа пользователей.

пресс-служба «Яндекса»

Когда будет выпущено обновлённое приложение «Заправок», в компании не уточнили.

Приложение «Яндекс.Заправки» появилось в России в ноябре 2017 года. Оно позволяло водителю оплатить бензин на заправке не покидая машину — для этого нужно было выбрать колонку, объём топлива или сумму, на которую он хочет заправиться.

0
82 комментария
Написать комментарий...
Matvey Sofyin

А ответ, конечно, на отвали:

Пользователи давно просили нас расширить число партнёров. Мы поняли, что это важное условие развития «Заправок», и планируем перезапустить сервис, чтобы он решал задачи ещё большего числа пользователей

Потому что:
1. Зачем нужна остановка сервиса?
2. Как мешало сотрудничество с Лукойлом расширению числа партнёров?
3. Конечно, это важное условие развития. Вы без Лукойла, по факту, не существуете.
4. Зачем нужен именно перезапуск сервиса? Почему нельзя эволюционно добавить туда партнеров? Или почему нельзя перезапустить без приостановки?

Так бы и сказали. Договориться о продолжении сотрудничества с Лукойлом нам не удалось. Договориться о сотрудничестве с другими заправками тоже пока не удалось. Для Лукойла с нами больше геммора, чем пользы. Поэтому, когда он нас внезапно отключил, мы остались на бобах, но попробуем поискать выход.

Ответить
Развернуть ветку
Влад Лисицин

Ответ этот простт придуманный. Приложение не работало уже по сути несколько недель (у меня в городе).

Скорее всего на фоне подвижек по цене бензина (и урезания скидок корпоративным пользователям) Лукойлу эта схема стала не особо нужна (особенно если какой то процентик он Яндексу отстёгивал)

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

Ответ "на отвали", согласен, но таков уж уровень PR у Яндекса, к сожалению.
Лукойлу, по большому счету, нет смысла отказываться от дополнительных клиентов. Я полагаю, что все же проблема в количестве пользователей и смехотворном обороте, который не окупается для Яндекса. Честно говоря, уровень новых проектов Яндекса неприятно удивляет.

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Да просто обосрался яндекс в очередной раз.

Ответить
Развернуть ветку
Shutov Danil

А зачем вообще это заправкам? у них же средний чек уменьшается.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Basov

В первую очередь это нужно мне, т.к. выходить из машины и идти стоять в очереди на улице не совсем здорово (у меня рядом заправка без магазина).

Пользователи давно просили нас расширить число партнёров. Мы поняли, что это важное условие развития «Заправок», и планируем перезапустить сервис, чтобы он решал задачи ещё большего числа пользователей.

Лапшу на уши вешают, не иначе. Если такое решение было принято, то точно не сегодня утром и об этом должны были предупредить заранее.
У лукойла есть своё приложение и если верить их сайту, то вскоре они собираются запустить своё свою систему оплаты, вот только у меня сомнения, что это будет нормально работать.

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Alex

Зато оборачиваемость увеличивается за счёт сокращения обработки одной заправки

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
роман иванов

Смысл у этого приложения появится, когда добавят функцию доставки горячего чая/кофе. А так ерунда, маржа с продажи бензина маловата.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
ЗИЛ

Хорошая идея

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Малахов

Имхо все просто.
Кейс "не выходить из машины" нужен единицам.
Остальных больше интересовали скидки. Были скидки - с удовольствием ими пользовался.

При том что сейчас на топливном рынке - тому же лукойлу платить много "яндексу" смысла нет,
а платить мало - денег не хватит на достаточно дорогое ИТ, не говоря уже о "бонусах" клиентам.

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

Зимой "не выходить из машины" весьма актуально. Вопрос удобства приложения и способов оплаты ну и "чай-кофе принеси еще, мальчик".

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Андрей Фролов

Александр, спасибо, что показали сообщение. Уточнил ситуацию у «Яндекса» и дополнил заметку.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Matveev
Автор

Спасибо

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Volkov

Очень жаль, было удобно. Надеюсь, скоро появятся аналоги, хотя бы от самих сетей АЗС

Ответить
Развернуть ветку
Степан И.

Не понимаю почему крупные сети АЗС не интегрируют это в свои приложения?
При отсутствии проблем со связью добавить кнопку "Оплатить" через GooglePay или ApplePay.

Нужно дать возможность людям удобно и быстро расставаться со своими деньгами)))

Ответить
Развернуть ветку
Max Beard

по аналогии Евросети, которая основные доходы получала на аксессуарах..
они лоббируют пиво вернуть, а вы - УДОБНО ;)

Ответить
Развернуть ветку
Ilgar Dadashov

Если добавят остальные крупные сети, тогда приложение будет крутым, а с одним ЛУКойл интересно было только их клиентам :)

Ответить
Развернуть ветку
Lfybk Thjattd

Судя по комментариям большинство любит в очереди постоять. Приложение сокращало время пребывания на заправке. Без каких либо скидок это уже стоило того.

Ответить
Развернуть ветку
Τамара Ρодионова

Ни дня без Яндекс на VC!
Не интересно читать про гиганта который может почти всё

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

Всё? Они даже приложение для заправок не осилили..

Ответить
Развернуть ветку
Георгий

Людям то сервис нужен, но монетка идет от заправок, а заправкам этот геморрой и бесплатно не упился.

Идея охеренная особенно на трассах а не в городе, где на заправке 10% пытаются машину заправить а остальные 90 посрать, пожрать, детей выгулять и все это у касс.

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

Детей выгулять у касс АЗС? А Вы из какого города, простите?

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Онлайн-Аптека

Не вижу смысла в этом приложении без скидок, как было летом :)

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Воробьев

Это для формулы 1 хорошо — заправлять, не выходя из машины, а обычный водитель на заправке отдыхает и разминается.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Basov

Может быть на трассе, летом, по пути на юг.
А вот когда на улице -10 и ветер 20м/с, разминаться не хочется.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Воробьев

Ну, и опять же, продажа сопутки падает. Один вред от этих я.заправок.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Andrey User

Скажите, Сегодня 30.11.2018 заправиться можно или нет????
Заправлялся кто?

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Заправься на татнефти, бенз дешевле на 4р, чем на лукойле/роснефти/газпромнефти и качество получше многих. Реально выгоднее этих копеек в приложении.
Можете считать рекламой, но мне Татнефть нравится, пиарю как довольный клиент.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Alexey Maxin

Не только Лукойл, но соглашусь, начиналось именно с этих заправок и их большинство

Ответить
Развернуть ветку
Matvey Sofyin

а какие еще? Лень искать. Но сообщение тоже пришло

Ответить
Развернуть ветку
hakhagmon

На бп бы сделали, там вечно очереди

Ответить
Развернуть ветку
Svyatoslav Morgachev

123

Ответить
Развернуть ветку
Dmitrii Vasiltsov

ХЕРЬ
Давай мобильные АЗС!

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Дубинин

Вроде всё четко.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Гуторов

При заправке через приложение 2% бонус на ЛИКАРД, 1% в яндекс-кошелек (категория платеж в интернете)

Ответить
Развернуть ветку
Matvey Sofyin

2% на бонусную карту и при обычной заправке, кажется.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Дорожкин

Это что и мелочь заправщику давать не надо было ?

Ответить
Развернуть ветку
Арсений Макухин

Они купили танкер, который от РИТ
И замечал что когда оплачивал через яндекс заправки приходил чек от бензубера
Поэтому возможно они действительно в свое приложение интегрируют больше заправок

Ответить
Развернуть ветку
Saucedo Puetz

Лук хочет через свое приложение это делать

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Одинцов

Автоматизация ...

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Карулин

Активно пользовался и со скидками и без. Очень жаль, но похоже Лукойл отказался продолжать сотрудничество. Теперь опять ходить в магазин или заправляться не до полного (чтобы точно влезло).

Ответить
Развернуть ветку
Слава Седов

"кажется это написано до вашей регистрации оцените шонить новенькое" - 🔥

Ответить
Развернуть ветку
Артем Юхименко

Газпрому уже нет необходимости продавать топливо через стороной сервис так как свой запустили, лукойл скорее всего тоже свой сервис запустит.

Ответить
Развернуть ветку
Владислав

Гоните их в шею!!!!эти пи****ры зайдут и цены будут диктовать как в такси!обанкротят и по дешовке скупят все!

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Виноходов

Создай свой сервис и диктуй цену

Ответить
Развернуть ветку
79 комментариев
Раскрывать всегда