Суд запретил «Победе» брать плату с пассажиров за регистрацию в зарубежных аэропортах Статьи редакции
Эта услуга обычно включается в стоимость билетов, но не все пассажиры ей пользуются и должны платить, считают в авиакомпании.
Московский городской суд по требованию транспортной прокуратуры запретил авиакомпании «Победа» брать плату с пассажиров за регистрацию в зарубежных аэропортах. Об этом говорится на сайте прокуратуры.
Согласно Федеральным авиационным правилам, перевозчик не должен взимать дополнительную плату за регистрацию пассажиров и их багажа, отмечают в ведомстве. В пресс-службе «Победы» сообщили РБК, что компания будет оспаривать решение.
«Бесплатных услуг не бывает, бывают включенные в тариф по умолчанию для всех», — отметили в авиакомпании. «Победа» против того, чтобы пассажиры оплачивали услуги, которыми не пользуются.
Сейчас более 90% клиентов регистрируются бесплатно онлайн. А кто хочет, чтобы его зарегистрировал агент в аэропорту, оплачивает эту услугу аэропорту. Почему все клиенты должны платить за услугу регистрации?
«Победа» начала брать по €25 с пассажиров за регистрацию в зарубежных аэропортах осенью 2018 года. Онлайн-регистрация и регистрация в российских аэропортах бесплатны.
Я летал Победой два раза: Мск - Баден-Баден - Мск. Там были самые приветливые, улыбчивые и стильные стюардессы, которых я видел. На лёгкий перевес (летели с багажом, 20,4 кг) внимания не обратили. По цене они были самые выгодные (и единственные) кто летел именно в Баден. У меня к ним претензий нет. Да, были готовы, что при регистрации система рассадит нас (11 человек) по всему салону. В итоге отсадили одного. Даже воду приносили. Нормальная бюджетная АК.
Воду приносить обязывает воздушный кодекс, а основано это по медицинским показаниям.