Почти год назад мы анонсировали сервис оплаты чаевых по QR кодам.
Многое прошло с того момента, мы растем и развиваемся.
Каждую неделю мы запускаем новый функционал, заботясь о гостях и официантах, стараясь сделать их жизнь удобнее.
Ведь высокий уровень сервиса важен для гостя.
И вот свершилось - мы запускаем новый функционал для получателей чаевых, представляем виртуальную карту для моментального получения чаевых.
Когда я запускал сервис, я проводил переговоры с многими банками и большинство отвечало, что запустить оплату по QR коду с моментальным зачислением на карту не возможно!
"Евгений Загоруйко"
Как это работает?
Официант регистрируется в личном кабинете на сайте "Чаевые просто" и в личном кабинете выпускает себе "Виртуальную карту". После выпуска добавляет ее в кошелек на Iphone или Android.
После того как гость по QR коду оставляет официанту чаевые, они сразу зачисляются на виртуальную карту и официант может потратить их в магазине.
Большинство официантов - молодежь и им важно, моментально получать чаевые.
Вот пример транзакций.
Мы долго думали как отражать баланс карты и историю транзакций.
В итоге в личном кабинете добавили несколько строк в основном меню.
Сколько стоит получить чаевые на виртуальную карту?
Мы сохранили прежние условия для получения чаевых.
Как и раньше первые три месяца мы не берем комиссию с официанта и зачисление на виртуальную карту бесплатно и только с четвертого месяца официант платит 5% от чаевых.
У многих возникает вопрос, а можно ли с нее снимать наличные?
Да можно. Можно сделать перевод на обычную карту, но в этом случае банк возьмет комиссию 1% минимум 30 рублей за транзакцию.
А что делать тем у кого нет кошелька в телефоне?
Для этих пользователей у нас также доступен функционал, привязки карты любого банка и получения чаевых. При этом комиссия составляет 0.5% минимум 40 рублей.
Это первая версия "Виртуальной карты", конечно сейчас мы будет получать первые отзывы от наших пользователей и дорабатывать функционал.
За последний год мы запустили интеграции QR кода в предчек на Rkeeper и iiko, пластиковые карты с NFC чипом, привязку карты любого банка для получения чаевых и другой функционал направленный на предоставление удобного сервиса.
Что мы планируем сделать дальше?
Думаю скоро мы найдем решение и сможем привязывать виртуальные карты к системе быстрых платежей, таким образом свяжем оплату по QR кодам и моментальное зачисление на карту.
Ну и конечно Вас ждут наши новые проекты связанные с финтехом, которые теперь возможны благодаря тем шагам, которые мы проделали за этот год.
С официантами понятно.
А клиентам тоже придется себе какое-то левое приложение ставить ради возможности дать чаевые?
зачем получать чаевые с комиссией когда можно без комиссии переводом на номер телефона (как его оплату)? выживет тот сервис у которого комиссии будут хотя бы 1 рубль и не более. как они это сделают - это должны решать специалисты, сервисы которые берут существенные комиссии с чаевых паразитируют на них просто и не выживут
Думаю данное новшество оценят и оно станет популярным. Но вот комиссию могли бы поменьше сделать
Хороший продукт, а раскроете цифры о том, как растете, какой в итоге рынок? Ну или какие трудности для роста.