SAPRAUD: Новая поисковая система для b2b

Чтобы легче преодолевать последствия кризиса и улучшать текущие позиции, компании ищут альтернативные варианты маркетинговых активностей для повышения продаж и сокращения издержек. В этой статье предложено решение по снижению затрат и увеличению прибыли бизнеса, работающего в b2b-сфере, которое искали многие.

Тогда, в 2016 году наша компания еще занималась поставками запчастей для спецтехники («БелАЗ», Komatsu, Caterpillar и т.д.). Мы наращивали обороты и расширяли список покупателей, что влекло постоянный поиск продавцов. По сути, мы занимались посреднической деятельностью, как и 99% покупателей и продавцов на b2b-рынке. Поиск надежных продавцов с выгодными для нас предложениями всегда был настоящей головной болью. Удачного универсального решения, которое бы меня устраивало, не было.

Я всегда задумывался, почему в сегменте b2b до сих пор нет агрегаторов, подобных «Яндекс Маркету», Price.ru или Ebay? Чтобы пришел, сообщил о своей потребности, и выбрал самое выгодное для твоей компании предложение.

Всё правильно. Здесь практически никто не торгует в открытую. Это закон b2b-рынка. Сначала все ищут компетентных продавцов, потом уже с каждым конкретно договариваются по условиям предстоящей сделки.

Существует стандартный набор инструментов чтобы найти продавцов: глобальные поисковые системы, социальные сети, доски объявлений, торговые и тендеры площадки, биржи. И это далеко не законченный список. Но все сервисы, кроме тендерных площадок и бирж, работают по одному и тому же алгоритму. Покупатель сообщает свою потребность, а сервисы ему “подкладывают” продавцов, которые заплатили “за место под солнцем”. Это принято называть “контекстная реклама”. Покупатели тратят на поиски “выгодных” продавцов внимание и время, оплачивают штат сотрудников, рассчитывая на их высокую квалификацию.

В общем было чёткое понимание: нужно «нечто», позволяющее покупателям обратиться сразу к максимальному количеству компетентных продавцов и получить мгновенную выборку с оптимальными условиями торгового взаимодействия. При этом постараться сократить издержки продавцов.

Меня зовут Дмитрий Коротыш. В один прекрасный момент я решил бросить вызов Google, реализовал свою идею и сейчас хочу рассказать что из этого получилось.

Проблема: высокие издержки, связанные с поиском и привлечением контрагентов на b2b-рынке. Покупатели ищут продавцов. Продавцы привлекают покупателей.

Причина: Отсутствие прямого канала коммуникации и продаж между покупателями и продавцами.

Вывод: Необходимо сократить путь от возникшей потребности покупателя до предложений продавцов, исключив при этом лишних информационных посредников, на которые тратятся время, силы, деньги - тем самым сокращая издержки сторон.

Решение: Поисковая система с интегрированным почтовым клиентом для b2b-сектора, как самый простой способ поиска полезной информации, позволяющий обратиться сразу к максимальному количеству компетентных продавцов.

Если не умничать — найти и выбрать выгодное для себя предложение. Быстро и не бегая по разным ресурсам в поисках продавцов.

Анализируя контекстную рекламу (главный рабочий инструмент Google по зарабатыванию денег), мы обратили внимание, что в основе лежит «оцифровка» потребителей: запросов, интересов, метрик.

В b2b нужна ясность, конкретика и экономика. Важно убрать всё лишнее, и оставить только то, от чего зависит размер прибыли покупателя и продавца. Для этого мы придумали как “оцифровывать” продавцов. Выделять их коммерческие компетенции и индексировать в поисковой системе по группам.

Мы стали ранжировать коммерческие компетенции продавцов по частотности ― от низкочастотных до высокочастотных, по аналогии с алгоритмами Google, но с учетом нашей специфики. В результате пользователь нашей поисковой системы получил возможность найти любой товар по артикулу, наименованию или принадлежности к определенной группе. И самое главное, что заявка, релевантная поисковому запросу, направляется не к одному отдельно взятому продавцу, а сразу всей группе компетентных продавцов. Общение между потенциальным покупателем и продавцами может происходить как внутри системы, так и вне системы. Сделка заключается напрямую, без посредников.

Наш продукт ― это прямой канал продаж, и самый короткий путь из точки А в точку Б, от покупателя до продавца, значительно экономя время, силы и деньги обеих сторон с целью заключение выгодной сделки.

Можно. Представьте, что вы пришли в торговый центр с сотней-другой бутиков. Бюджет ограничен, и вы точно знаете, какая вещь вам нужна. Но при этом для того, чтобы найти самое выгодное предложение, нужно пройти и изучить ассортимент сотни магазинчиков.

На то, чтобы купить нужный товар по лучшей цене, вы потратите целый день и все свои силы. И при этом в голове будет болтаться мысль: а ведь в городе есть еще пять подобных гипермаркетов, может, там вышло бы купить дешевле?

Наша система в этой ситуации спасет ваше время и силы: вы сообщаете о своем желании купить «то самое» всем компетентным продавцам. И не только в одном ТЦ, или даже во всех городских — во всей стране, а, может, и во всём мире.

После этого вы получаете предложения от продавцов, включаете фильтр и выбираете наиболее выгодное для вас. На сэкономленные деньги приятно провести сэкономленное же время с семьей. Profit!

Одной «мелочью» — мы выдаем пакетную информацию, которая позволяет вам выбрать самый выгодный вариант для продажи или покупки (зависит от ваших целей).

100Х - Столько времени и сил тратит b2b-Покупатель, на поиск товаров и отправление заявки 10-ти Продавцам, чтобы получить и выбрать лучшее коммерческое предложение, если он использует обычную поисковую систему типа Google.

1Х - Столько времени и сил потратит b2b-Покупатель, на поиск товаров и отправление заявки 100-м Продавцам, чтобы получить и выбрать лучшее коммерческое предложение, если он использует поисковую систему SAPRAUD.

Да, Google — совершенный поисковик. Но не для b2b-сектора. Много лишней информации, не предназначенной для b2b, которую необходимо кропотливо фильтровать. Из-за этого много лишних телодвижений и трата времени.

Мы взяли системную базу поисковой системы, очистили от ненужного “мусора”, и интегрировали в нее почтовый клиент.

Как и другие поисковики, SAPRAUD индексирует сайты. Но делает это по-своему: не просто находит и показывает отдельные странички сайтов компаний, релевантные запросу пользователя, а сортирует и объединяет продавцов по их коммерческим компетенциям. Так пользователь получает возможность одновременно обратиться к большому количеству компетентных продавцов.

Заявки от потенциальных покупателей отправляются на почту проиндексированных в системе продавцов.

По мере нашего развития мы планируем проиндексировать всех продавцов b2b-сектора. В этом мы видим нашу миссию. Но уже сегодня продавцы могут сыграть на опережение - зайти на sapraud.ru и самостоятельно проиндексировать свою компанию или отправить нам заявку. Это занимает примерно 8 минут.

Чтобы вы смогли принять решение сразу после прочтения этой статьи, откроем все карты сразу.

В разных сферах b2b много особенностей и тонкостей, но всех их объединяет одно: Деньги. Сокращение издержек. Увеличение прибыли.

В условиях ограниченного b2b-рынка мы предлагаем продавцам «оружие» для успешного ведения конкурентной «войны» и одержания победы. А покупателям выбор стратегического союзника и партнёра. Фактически наша система ― это новый высокоэффективный канал продаж, с минимальными издержками и высоким КПД, благодаря которому и продавцы, и покупатели могут сокращать издержки и увеличивать свою прибыль.

Да, мы планируем зарабатывать, оказывая услуги для продавцов и покупателей. Без этого никак. Но предлагаемая нами цена за очищенный от посредников и выровненный под нивелир канал продаж, может окупиться в десятки, а то и в сотни раз.

Если говорить о конкретных цифрах, то средний чек для b2b-продавцов составляет 95 тысяч российских рублей. Это примерно на 5 месяцев пользования полным функционалом системы. Конечно, наиболее выгодно покупать тариф на год. Но можно выбрать и на 3 и на 6 месяцев. Кстати, сейчас действует супер-акция: покупаете тариф на год, получаете год полного функционала в подарок.

После оплаты продавец получает возможность реагировать на поступающие запросы пользователей, получая контактные данные для связи. Цена за 1 месяц при покупке годового абонемента составит 12 тысяч рублей (по акции 6 тысяч рублей).

Эти расходы легко могут быть компенсированы практически одной сделкой или снижением существующих издержек: отказ от менее эффективных каналов продаж или сокращение штата наемных работников.

С покупателями все проще — пользование системой для них бесплатно.

И, раз уж речь о деньгахи о планах, напишем и о нашем интересе. Наша цель очень амбициозна — создание глобальной обособленной цифровой экосистемы для b2b-сектора. Без лишних информационных посредников. Только покупатели и продавцы. Никаких тик-токов и котиков :)

Мы начали со знакомой для нас сферы ― машиностроение и металлообработка, запчасти и комплектующие, агрегаты и техника. Недавно добавили трубопроводную арматуру и промышленные насосы.

В результате на май 2020 года в системе проиндексировано более 2 тысяч b2b-продавцов в основном из России и стран СНГ, и около миллиона товарных компетенций из одной только отрасли.

И мы ежедневно работаем над увеличением их количества.

К счастливому будущему, конечно. Путь к подножию пьедестала, на котором уже стоят Google и Yandex, не очень простой: мы пока не можем похвастаться прибылью, все средства уходят на развитие и поддержку проекта.

И конечно же, мы бы хотели расширить состав нашей команды, получив дополнительные инвестиции для ускорения роста проекта.

Но и сейчас мы не стоим на месте — мы растём.

Следуя своей главной цели, мы расширяем свои компетенции в другие отрасли b2b-рынка. Не только запчасти, насосы и задвижки. Мы планируем запустить франшизу и открывать филиалы SAPRAUD в Европе, США, Китае, Индии, других стран. В условиях кризиса все заинтересованы в оптимизации бизнес-процессов и сокращении издержек. А мы как раз это и предлагаем.

Да, у нас сильные конкуренты с бОльшими возможностями и огромными бюджетами. Но у нас есть нечестное конкурентное преимущество — все хотят выживать и побеждать на рынке. И мы предоставляем такую возможность.

Мы заходим в сложную узкоспециализированную нишу, которую мы знаем по собственному опыту.

Девиз компании: SAPRAUD — so proud to be here!

Мы не ставим вас перед выбором: Google или SAPRAUD. Уверен, совсем скоро SAPRAUD займёт свою нишу. Мы же предлагаем вам уже сегодня начать пользоваться SAPRAUD. Без усилий и затрат. Нам важно ваше участие и ваше мнение. Если вы согласны, что тратите много времени, сил и денег на неэффективный маркетинг, добро пожаловать в семью SAPRAUD.

Вскоре будет полноценный релиз. А пока мы приглашаем партнеров и участников b2b-рынка к открытому тестированию и использованию нашей системы. Мы будем держать вас в курсе, и летом 2020 года опубликуем новую статью.