Трибуна
Лена Очкова

Kwork — магазин фриланс-услуг, работающий по модели «Всё по 500 рублей»

Сегодня в рубрике «Стартапы» — платформа для фрилансеров и заказчиков Kwork с фиксированной ценой за все услуги. Передаем микрофон.

Меня зовут Михаил Райцин, мне 28 лет. Бизнесом занимаюсь с 15 лет, в 16 основал свое первое интернет-агентство, в 21 год создал первый крупный проект Miralinks.ru. С тех пор я успел поучаствовать в запуске и продвижении более 20 проектов в области интернет-маркетинга (большая часть из них жива и здравствует) и поработал топ-менеджером крупнейшей российской SEO-компании. С 2013 года живу в Великобритании.

16 ноября 2015 года мы запустили проект Kwork — магазин фриланс-услуг «Всё по 500 рублей».

Идея сервиса родилась от неудовлетворённости тем, как работает фриланс в рунете. Для заказчика это как чёрная дыра: нет ни чёткого ценообразования (оценки за простую работу могут различаться в десятки раз), ни защиты интересов тех, кто платит (привет, предоплата 50%). Взаимодействие с исполнителем сводится к длительным обсуждениям и переговорам, заполнениям брифов и тестовым заданиям. При этом всегда есть риск, что у фрилансера неожиданно «заболеет бабушка», его «затопят соседи» или он вообще свалит на Гоа. Долго, дорого, неудобно.

У фрилансеров другая история: неадекватные требования заказчиков, вечная охота за тендерами с копипастом заявок и ожиданием, что кто-то наконец клюнет. Такая ситуация не устраивает ни заказчиков, ни фрилансеров. Что-то должно было поменяться — поэтому мы запустили Kwork.

Мы поставили цель избавиться от непродуктивных обсуждений, ненужных тендеров, согласований цен и прочих атрибутов фриланса. В интернет-магазинах и маркетплейсах всего этого нет — ты просто выбираешь товар, оплачиваешь его и ждёшь доставку. Собственно, так и работает Kwork: никаких тендеров и переговоров, перед нами супермаркет услуг. Выбрал, оплатил и ждёшь результат. Все услуги на Kwork — «кворки» — стоят 500 рублей. Продавцы-фрилансеры сами решают, какой объём работы они готовы заложить в эту сумму.

Самое потрясающее, что Kwork полностью меняет парадигму взаимоотношений заказчика и фрилансера. Нет больше никакого фрилансера и заказчика — есть продавец и покупатель, и вот к чему это приводит:

  • Для фрилансера ценность каждого клиента возрастает, а значит, поднимается уровень сервиса.
  • Заказчик видит, как просто и удобно покупать все услуги в одном месте. Возникает настоящий азарт: «Ух ты, закажу этот кворк, а ещё тот и другой: они все такие клёвые».
На первом этапе мы используем собственные инвестиции «Мирафокс» в размере 8 млн рублей. Дальше будем «бутстрапить», благо что опыт у нас огромный и все проекты выходили на прибыль достаточно быстро.

Возвращаем слово читателям.

Хотите получить слово и рассказать о своем стартапе? Добро пожаловать за трибуну.

0
116 комментариев
Написать комментарий...
Павел Артемов

fiverr по русски

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn
Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

Именно, и в файвере цены еще и ниже, чем 500р.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
1 комментарий
Roman Yakovlev

Тоже не понял зачем этот текст про уникальные возможности и революционный подход, если fiverr ровно это уже развивает несколько лет. "Мы сделали клон fiverr" этого было бы достаточно. Вместо 1000 слов, как говорится.

Ответить
Развернуть ветку
Федор Достоевский

Жду похожее для сексуальных услуг.

Ответить
Развернуть ветку
Иннокентий Хатанов

Я за вами очередь займу...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mike Raitsyn
Ответить
Развернуть ветку
Александр Некрашевич

Если делать все правильно, знать нишу и иметь за плечами опыт - все работает хорошо.
Выполнил больше 150 заказов.
С заказчиками знакомиться за деньги - это ли не мечта ?
Быстро сделал заказ - все как описано - быстро получил потенциального клиента.
А Михаил и Екатерина, с дружной командой, развивают сервис и каждый час привлекают все новых и новых заказчиков.
Спасибо за идею, сервис и реализацию!
Будем зарабатывать даже в кризис! Всем назло!

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Спасибо за объективный взгляд со стороны продавца!

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Ярославов

Ерунда какая-то для школьников, сайты в ТОП 5 за 500 руб вывести, за 500 рублей КАРЛ.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

А поконкретнее?
Смотрите внимательно что именно предлагается в кворке, это магазин лопат, копать придется самому.

P.S.
Я кстати не вижу сильной разницы между теми кто обещает топ за 500р и за 25000р - и те и те облажаются.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Константин Стараковский

Крутой магазин, удобно, наглядно и понятно за что платишь.
Успехов и продвижения команде)))

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Настюшка Махмудова

Молодцы! Хороший сервис!

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Kirillov

Только web-money? планируете расширять список кошельков?

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Там 100500 методов оплаты через Unitpay для заказчиков.
Для исполнителей думаем разные варианты - от ЯД и киви до безнала.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Иванов

Удачи Вам в не легком деле...

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Буров

такой неплохой скрам для заказчика-фрилансера. может быть и годно)

В качестве почвы для размышления: не думаете интегрировать Трелло для сложных заказов?

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Дмитрий, пока не думали, может в будущем.
Все таки сложные заказы требуют большей вовлеченности исполнителя и заказчика - это как костюм на заказ пошить, а у нас скорее супермаркет готовой одежды ))

Ответить
Развернуть ветку
Alex Sviridov

Африка

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Армения.
Вам на "Я"

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Denis Tkachev

Для школоты сойдет и 500 р. Для людей с опытом это смешно. FixPrice когда-то был по 37...может и этот сервис больше начнет уважать труд исполнителей и поднимет ставочку.

Ответить
Развернуть ветку
Gregory Golovanov

Это с fiverr)

Тем более там далеко не все по 5$) они поднимают бабло на оверсейлах и поверьте, спецы там поднимают нормальный прайс)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Mike Raitsyn

Средний чек уже больше 1000р, не забывайте про опции при продаже )))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Юрий Михалыч Копылов

Надо будет потестить сервис!
А на будущее предлагаю Михаилу добавить задания на 1000, на 3000 руб. на 5000 руб.
У меня например в 5000 руб может уложиться пост у многих блогеров!

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Юра, спасибо!
На самом деле можно сделать кворк "Написание поста" или "подготовка к размещению поста", а допопциями сделать как раз выбор и на 1000 и на 5000.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Капралов

500 рублей? Серьезно? Что можно вообще в 2016 сделать за 500 рублей?

Ответить
Развернуть ветку
Максим Капралов

У вас еще и мобильной версии сайта нет, вообще круто...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mike Raitsyn

А все что угодно ))
Я вот недавно аватар заказал в стиле Симпсонов ))
До этого логотипы для небольшого проекта.
Берут очень активно, 500р вполне достаточно чтобы оказать качественную услугу.

Оценивайте это не как стоимость проекта под ключ, а как почасовую оплату. У хорошего юриста стоимость ведения дела может составлять миллионы, но при этом у него же можно заказать час консультаций за приемлемую сумму.

Так же и Кворк - за 500р вы наверное не получите "клон фейсбука", но вполне сможете заказать верстку типовой страницы, скетч дизайна, короткое видео или хорошую статью.

Для 90% заказчиков этого более чем достаточно, им не нужны глобальные проекты, им нужны постоянно какие-то мелочи. Кворк и есть поставщик ежедневных рутинных услуг. Если вам нужен мегасупердорогой проект - ищите проверенную команду исполнителей.

Ответить
Развернуть ветку
Vetoley Asepav

кул, только 1 нолика не хватает:
1) <del>исполнители</del> продавцы угорают, клепая стаф за 500₽
2) <del>заказчики</del> покупатели потом матерятся — куйня ваши интернеты, seo, инстаграмы

Ответить
Развернуть ветку
Vetoley Asepav

а если не подбирать слов из вежливости, то ваш проект, Михаил, засирает рынок трэшом и негативом.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ааа Ввв

Ээээ...
Пользовался и миралинксом и ггл..и еще чемтотам.
спасибо, что упомянули про британию. Теперь не буду...
Не хочу

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn
Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Кутюкова

Команда Kwork полностью российская и базируется в России, если это принципиально

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Show

На что там 8 потратили?:smile::joy:

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Тратим ))

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Абсолютно верно!
Это как строительный супермаркет против строительной компании.
Когда тебе нужно с нуля построить огромный дом - наверное ты пойдешь к подрядчику и делегируешь ему все (переплатив 4 конца и с фиговым качеством :-D), а когда тебе надо поменять лампочки, подкрасить стены или купить новую стремянку - ты зайдешь в стройсупермаркет.

Вот Кворк и есть такой супермаркет ))

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Ховов

Блин, как круто)

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Майкл Скофилд

Мне сервис нравится.
Неплохой плюс к доходу за плёвую работу, которая отнимает у меня не более часа в день.
А также приятно получать отзывы ежедневно.
Да и вообще выгодно иметь раскрученный акк на будущее, думаю сервис будет развиваться и лучше быть там старой акулой чем новичком, которому придется тяжело раскручиваться.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Будет, 100%

Ответить
Развернуть ветку
Владимир

Поюзал сервис, на первый взгляд все очень удобно и наглядно. Спасибо!!!

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Илья Болясов

Мне нравится - отличный сервис - в день примерно человек по пять пишут - есть конечно неадекватные покупатели - типа "Сделайте мне сайт за 500 рублей", а есть и вполне адекватные заказы на 1-2 часа работы. Не хватает очень мобильной версии. И еще желательно бы вывод не только на вебмани, а напрямую на карту - с вебмани многим неудобно выводить.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Мы работаем над расширением средств вывода.
Спасибо за отзыв, мобильная версия и апп обязательно будут!

Ответить
Развернуть ветку
Ибрагим Караев

:thumbsup:

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Свечин

Здравая идея

Ответить
Развернуть ветку
Максим Евсюков

Офигенный проект, с быстрой монетизацией и окупаемостью! Респект!

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Raidhon Raidhon

Фриланс для студентов и начинающих программистов.
Девиз работа за еду !
Все мало мальски профессиональные программисты, верстальщики и дизайнеры давно на Upwork.
Причем со ставкой от 15 - 20$ баксов в час.
Сложно относится к вам положительно сам фрилансер со стажем и вы были бы последним местом где я бы искал заказы.
Но с другой стороны сам участвую в двух проектах в качестве главного и единственного разработчика.
Думаю скоро с одним из них тоже зайдем сюда со статьей по http://mashinosmena.ru
С этой точки зрения желаю успехов в наше кризисное время, ваш проект попал в точку !

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Мне трудно ответить на первую часть вашего комментария.
Я в IT и маркетинге более 10 лет и все еще считаю себя начинающим. Да, именно так - в нашем бизнесе все меняется настолько быстро, что "опыт работы" не значит практически ничего. Когда я искал маркетолога в штат, ко мне приходили 40-летние дядьки и рассказывали как они круто пилили откаты на баннерной рекламе в 2000-ых. В резюме у них сплошь крутые бренды и опыт работы 15 лет.
Только вот 14-летний сопляк с youtube уделает их по самое не хочу :) Опыт ничто, жажда все)))

По второй части - не стоит оценивать Kwork исключительно как место для разработки сайтов или приложений. Там от силы процентов 10-15 кворков связаны именно с разработкой. Если вам нужен экскаватор, наймите экскаватор. А вот за лампочками, проводами, обоями, будкой для собаки - приходите к нам, у нас есть все, дешево и быстро.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Марат Ким

Cool

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

True story!

Ответить
Развернуть ветку
Mika Amane

Главный вопрос к программерам данного сайта - почему символы не поддерживаются в email???

__<

Если они не в курсе, то вот...

Имя пользователя может в себе содержать:
- латиницу
- цифры
- знаки! # $ % & ' * + — / =? ^ _ ` { | } ~
- точку, которая не может повторяться и быть первым и последним символом

Ответить
Развернуть ветку
Сева Nort

так и хочется ответить "поправлю за два кворка" :)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Mike Raitsyn

Поправим ))

Ответить
Развернуть ветку
Superstartuper

Любопытно.
Как набирали первых исполнителей?

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Сарафанное радио + поддержка тяжелой артиллерии в виде аудитории Мирафокса )))

Ответить
Развернуть ветку
Саша Миронюк

8млн рублей...не верю своим глазам, что там стоит 8 млн рублей?

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Captain obvious here!

Когда стартапы называют сумму инвестиций, это значит что они имеют в распоряжении эту сумму. А не то что они уже все потратили.

Flying away.

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Avramov Max

Зачем предлогать авторизацию через Facebook, если все равно придется регистрироваться через email?

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

FB не отдает email уже очень давно.
Но если вы зарегитесь через фб и подтвердите email, то сможете входить потом через фб в один клик.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Mike Raitsyn

Спасибо! Стараемся!

Ответить
Развернуть ветку
Serge Bezborodov
(большая часть из них жива и здравствует)

почините miratools

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Там надо http://content-watch.ru повесить, попинал ребят.

Ответить
Развернуть ветку
Stas Sokolov

Я так подразумеваю заработок проекта будет исключительно на конских комиссиях ввода/вывода бабла? Как в миралинкс, например.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Комиссии на ввод через WM нет, через юнитпей зависит от метода платежа, но Кворк за ввод денег не берет.
А заработок там стандартный - комиссия на сделке.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Лев Щенин

Отличный сайт!
Только цена рублёвая, можно было бы к доллару как-то привязать.
Например, не 500 рублей, а 20 долларов.
Тогда народ бы быстрее на сайте начал регистрироваться.
Я им на адрес e-mail отправил предложение ускорить рост клиентской базы.
Буду ждать ответа

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Иванов

Как то слабо вериться во фрилансеров мобильной разработки за 500 рублей)

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Почему?
Нарисовать иконки, сделать скетч 3-5 страниц приложения, типовой апп для сайта-визитки или стандартной CMS вполне могут стоить 500-5000 рублей. Вряд ли вам сделают клон тиндера за эти деньги, но простой апп - вполне.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Виталий Иванов

На upwork час работы в среднем стоит 20 баксов. За это время, чтобы успеть сделать простой app ну как по мне из миссии не выполнимо задание. Надо же делать хорошо, а не любую иконку всталять туда сюда..., а потом публикация в appstore которая занимает около 30 мин. по хорошим делам. Посему сумма очень мала для реального дела, а заказывать у дюжины по кусочку тоже не вариант, каждый последующий разработчик будет трать больше времени на понятие функций и что думал предыдущий девелопер... Один граммотный контроллер делается около 6-8 часов (он начала до конца) умножаем цифру на 20$ ну ни как не получиться 500 рублей) лично мое мнение.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Виталий, умный продавец за 500р вам предложит нарисовать скетч и сделать прототип плюс оценить объем работ, чтобы потом заказать нужное число кворков (те самые 20-30 * 500). Я кстати видел пару кворков именно с таким подходом.

Ну и повторюсь - задача кворка это мелкие и рутинные задачи, а не замена работы веб-студий.

Ответить
Развернуть ветку
Настюшка Махмудова

...

Ответить
Развернуть ветку
Αлександр Κолобов

Мне кажется, что все сервисы предоставления услуг имеют проблему с вторым заказом. Если исполнитель понравился, с ним заказчик свяжется на прямую и сервис не получит комиссии. Если не понравился, то заказчик больше ни с исполнителем, ни с сервисом ничего иметь не будет.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

Когда стоимость услуги небольшая, то проще через интерфейс на самом деле. Не нужно возиться с оплатой (попробуй 500р перекинуть с карточки исполнителю, к примеру если он с другой страны или не принимает карты).

А вот у классического фриланса с большим средним чеком это проблема типичная - зачем мне платить сервису (да еще и мучаться с интерфейсами рассчитанными на тендеры) если я могу в скайпе напрямую решить вопрос.

Ответить
Развернуть ветку
Сева Nort

Наверное стоит сделать какие то более расширеные описания. Я андроид разработчик со стажем, когда вижу обьявления "Андроид приложение за 500 рублей" ничего кроме смеха это не вызывает. Оставляет неприятное ощущение мошенничества.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Raitsyn

В описании кворка как раз и пишут что предлагается за 500р.
Ну а красивые заголовки никто не отменял :)

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 116 комментариев
null