Как мы сделали стартап по аренде power банков в Норвегии

Случалось ли с вами такое: ваш телефон разряжается и вот-вот отключится, а вы в совсем незнакомом для вас городе. Как быть? Покупать новый телефон? Это маловероятно. Идти в ближайшее кафе и договариваться с администрацией о том, чтобы ваш телефон поставили на зарядку? Возможно, но хлопотно. Норвежский стартап Chargo решает эту проблему с помощью аренды power банков. И найти ближайший из них можно с помощью мобильного приложения.

О клиенте:

Chargo — стартап из Норвегии по аренде павер банков, офис базируется в городе Осло. Мы в Artjoker сотрудничали с клиентом в рамках разработки мобильного приложения для быстрого поиска станций зарядки.

Клиента мы нашли в рамках роад шоу в Осло. Мы договаривались с рядом компаний о деловых встречах, чтобы обсудить, чем мы можем быть друг другу полезны. Так сложились карты, что клиент как раз искал компанию, которая сможет создать быстро и качественно приложение для его стартапа. А мы как раз были открыты к новым проектам!

Проект заходил в сжатые сроки. Буквально за 2 недели мы договорились о старте и ворвались в написание кода.

На момент старта, клиенту нужна была только фронтенд разработка. Но сразу после первых дней работы стало ясно, что скоуп явно недооценен, и необходимо привлекать бэкенд-разработчика для написания прослойки между хардверной API и мобильным приложением.

Был привлечен дополнительный разработчик, который взял на себя разработку middleware, и создал условия для нормальной работы front-end разработчиков.

Начали мы с написания и согласования технической документации по этой самой прослойке, затем обсудили, какая часть информации берется из CRM, какая от middleware, и какая от платежной системы. К слову, позже было принято решение максимально перейти к единому источнику информации — middleware.

Технологический стек приложения состоял из React Native (фронт) и Node.js (бэк):

• React Native мы выбрали, так как нужен был старт сразу на двух платформах, а этот фреймворк отлично закрывал все потребности приложения. Мы столкнулись с некоторыми проблемами при отображении маркеров на карте, но изменение библиотеки помогло решить этот вопрос.
• Node.js выбрали, так как речь шла о большом количестве подключений к базе данных, нужна была гибкость и производительность системы, что и решается с помощью этой технологии.
  

Из того, что осложняло работу командам — много заинтересованных сторон. Дизайн рисовала одна компания, CRM использовали от другой, также была хардверная компания из Китая, и мы, как разработчики. Плюс сторона непосредственных заказчиков приложения, на стороне которых не было СТО, что создало путаницу по зонам ответственности. Итого, имеем пять сторон, каждая из которых безусловно хочет быть услышанной и понятой.

Для решения проблемы, договорились о том, что:

• Будут еженедельные созвоны менеджерского состава всех сторон
• С Китаем создаем создании чат (оказалось, что в WeChat могут заблокировать без указания причин)
• Со стороны Китая выделяется менеджер, который доступен в рабочее время разработки, и отвечает на все вопросы, а инженеры внедряют задачи на следующий день
• Обсудили с заказчиком процедуру сбора требований и подтверждения задач в работу с обязательной оценкой и входом в range “от — до”

Сложность возникла еще и с созданием тестового окружения, которую в итоге решили. Договорились с инженерами из Китая о создании дополнительного адреса с их стороны, и выделили часть тестового оборудования, которое подключили к нужному адресу. Таким образом, удалось создать независимое тестовое окружение, но в приложении приходилось вручную менять настройки тестового и реального окружения.

Из интересного — большая часть работы по проекту припадала на январь-февраль 2020 года, а так как наши партнеры по хардверу находятся в Китае, то последствия пандемии COVID-19 дали знать о себе еще тогда, когда остальная часть мира относилась к вирусы скептически. Сначала мы долго ждали празднования Китайского Нового Года (его отмечают 2 недели), а потом был простой в неделю из-за тотального карантина.

При этом, публикация в Apple Store прошла в очень сжатые сроки. И в конце февраля приложение было опубликовано. Сразу после релиза мы продолжили работы по улучшению и добавлению новых фичей. В течение 2-3 недель опубликовали новую улучшенную версию. У приложения было несколько десятков скачиваний, и несколько платных аренд. После этого был объявлен мировой локдаун, и работы приостановились на несколько месяцев.

После выхода из карантина мы продолжили работы и развитие проекта, до тех пор, пока у продукта не появилась своя команда разработчиков с выделенным СТО.

Chargo — это по факту IoT приложение. Разрабатывая его, мы активно взаимодействовали с hardware прошивкой станций. Кроме этого, мы работали с платежным сервисом, бэкендом заказов и пользователей, а также с middleware — промежуточным слоем, который работает непосредственно с приложением.

Любая задача по зубам команде, у которой есть четкая цель и поддержка от клиента. Во время общего взаимодействия мы решили множество сложных вопросов, и в итоге сделали отличное приложение, которое достаточно простое с точки зрения UX, но технологически сложное. Были учтены интересы ряда стейкхолдеров. Также, в очередной раз убедились в том, как важно изначально проговаривать все ожидания заказчика.