Как написать самую популярную статью на «Трибуне» vc.ru и что это может дать вашему стартапу — кейс HomeBro

Когда статья про моего робота по поиску жилья HomeBro собрала больше всего лайков в истории «Трибуны» vc.ru, я был в шоке. Теперь эмоции улеглись и можно спокойно проанализировать, как же так произошло. Расскажу о том, что сработало конкретно в моём случае и что публикация дала проекту.

Востребованный продукт

К началу написания статьи HomeBro был далеко не идеальным, но уже рабочим сервисом с тысячами довольных пользователей, которым он помог найти жилье.

Коротко о его сути: Бро постоянно мониторит популярные сайты объявлений (ЦИАН, Авито и Яндекс.Недвижимость) и мгновенно присылает подходящие тебе варианты прямо в Telegram. Таким образом он экономит время и помогает не прозевать ту самую квартиру. Бот умеет выявлять дублирующиеся объявления, находить предложение напрямую от собственника, а также отсеивать «бабушкин» ремонт с помощью нейросети.

Работает он бесплатно и без назойливой рекламы, за счет пожертвований от довольных пользователей. Если вы или ваши знакомые сейчас ищете жильё — предлагаю потестить сервис, я буду рад вашему отклику.

Я не гуру текстов, поэтому нашел его

Моя главная проблема была в том, что я ни разу в жизни не писал для СМИ. Конечно, черновой вариант статьи я смог выдать самостоятельно. Но хотелось написать круто, первый большой выход проекта в свет как-никак. Поэтому решил обратиться к профи.Узнал контакты райтеров, получил ценник и неслабо удивился. Мне казалось, что 10к за редактуру уже написанного текста — это ту мач. Тогда я не понимал, сколько труда нужно вложить в статью, чтобы она стала классной.

И тут мой друг напомнил мне о тех 8 000 человек, которые искали жилье с Бро — наверняка среди них есть те, кто умеет писать. И правда, как я мог про это не подумать?

Запустил в боте рассылку с просьбой помочь. И вскоре остановил ее, отправив сообщение только трети моих пользователей, потому что в личку уже успели написать свыше 20 человек.

Твои счастливые пользователи могут помочь тебе практически с чем угодно, нужно только догадаться попросить

Я собрал фидбек от группы редакторов и создал третью версию статьи – как мне казалось, достойный вариант, готовый к публикации. Его я напоследок показал ещё одному откликнувшемуся редактору Екатерине Петровой, которая сообщила всё, что думает о “достойном варианте“ и порекомендовала ещё с ним поработать. Мне не хотелось передвигать дедлайн публикации, но я всё же решил ей довериться.

В итоге мы целую неделю колбасили текст вдоль и поперек, добиваясь качества. У меня было 5 версий статьи, у неё 7. Результат того стоил – вроде написали то же самое, только в 10 раз лучше. Теперь вы знаете, к кому обращаться за крутым текстом.

Мои пользователи раскачали статью

Как только я опубликовал статью, я сразу же разослал ссылку на нее 8 000 пользователям бота с предложением почитать и выразить свое мнение. Друзья бота вновь меня поддержали, и я безмерно им благодарен. Пошли первые комментарии, люди делились личным опытом – это разогрело интерес и дальнейшее обсуждение.

Также сыграло роль то, что съем жилья — очень острая тема. У многих людей так накипело, что пройти мимо и не выразить свое мнение они не смогли. Чего только стоил холивар про риелторов, растянувшийся не на одну сотню комментов.

Кстати, моя вторая статья на vc также стала популярной благодаря поддержке пользователей бота. Позитивных отзывов было так много, что некоторые даже стали обвинять меня в том, что я покупаю заказные комментарии :)

Перестраховался, готовясь к приходу пользователей

Уже ночью перед выходом статьи (а точнее, в 5 утра) я задумался, не надо ли мне усилить сервер. Вроде бы и старый держал нагрузку с запасом, но в итоге все-таки решил конкретно перестраховаться.

Когда редакция сделала репост моей статьи, произошел такой резкий и мощный наплыв людей, что прежний сервак точно бы захлебнулся. И комментарии были бы совсем другими =)

vc.ru проверяет HomeBro на прочность

Добрые люди улучшили обложку

В качестве заглавной картинки для статьи я поставил аватарку Бро. Но редакторы vc уже после публикации сменили мою обложку на симпатичную картинку с айфончиками.

Я был неслабо удивлен, увидев в ленте картинку, которую я не делал, но получилось просто супер. Мне повезло, а вам советую лучше прорабатывать иллюстрации.

Та самая обложка

Активно отвечал на комментарии

Я старался максимально оперативно реагировать на комментарии. Так обсуждение идет гораздо живее, да и мои собственные комментарии тоже шли в счетчик статьи. Больше число – больше внимания. Но, конечно, не стоит этим злоупотреблять.

В результате

Статья стала нереальным толчком для проекта, а именно:

  • За неделю аудитория сервиса выросла в 2 раза. После публикации ко мне пришло 7 000 новых пользователей – почти столько же, сколько за предыдущие полгода.
  • Трижды обновился рекорд по пожертвованиям. Один человек прислал сразу 10 тысяч. Для понимания – столько же задонатили все пользователи Бро за месяц до публикации. А в следующий месяц я собрал уже 75 тысяч рублей.
  • Я пообщался с десятками различных компаний, работающих на рынке недвижимости.
  • Договорился о 3х совместных пилотных проектах.
  • Познакомился с потенциальными партнерами в 9 странах.
  • Нашел крутого сооснователя.
  • Договорился о привлечении инвестиций.

Перечитал этот список, подумал… и купил платную годовую подписку на vc, чего и вам желаю.

По традиции оставляю ссылочку на бота. Если вы сейчас в поисках жилья, верю, что Бро поможет вам найти его до Нового года.

Буду рад, если поделитесь вашим мнением про мой проект. Что посоветовали бы добавить из функционала?

0
147 комментариев
Написать комментарий...
Саша Мураховский

Лев, в сентябре обещал, что умножу свой донат на 10, если найду квартиру с помощью вашего бота. Квартиру нашёл, спасибо 🙂

Обещание выполняю.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Влад Цыплухин

vc.ru не то место, где для описания опыта нужны райтеры. Я бы даже сказал, что такие, наоборот, здесь не любят. Успех не связан сильно с редактурой. Успех — следствие любви к своему делу, которая видна в самом продукте, и опыте от первого лица.

Держите в курсе дальнейших событий — интересно.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Ivanov

Творческие люди частенько не умеют подавать свой продукт. Иногда годы уходят, прежде чем им кто-то расскажет про грамотную редактуру и упаковку. Любви к делу недостаточно, имхо.

Автор адекватно оценил свои слабые стороны и закрыл их.

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Большое спасибо за поддержку! =)
Согласен, что есть хороший шанс того, что рассказ про бота был бы в любом случае популярным. Но первая версия текста была реально на порядок хуже, поэтому Кате я в любом случае дико респектую. Она умеет сделать так, чтобы читалось как по маслу, и при этом нам удалось не убить "меня" в тексте.

Ответить
Развернуть ветку
Треугольный Илья

Чувак, это пушка! Третий по счёту пост от тебя летит ко мне в сейвы. Ты офигительно искренне рассказываешь о своём продукте! Желаю удачи в развитии HomeBro😉

P.S. я пока юзаю HomeBro на минималках - тестирую для собственного понимания фильтр "бабушкин ремонт"

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

От души, спасибо огромное!🙌
По бабушкиному ремонту у нас скоро будет мощная апгрейд - stay tuned)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Алиса Гумина

Сняла жилье в мск через бота за 1 сутки. Огромная благодарность ❤️

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Просто кайф🤗 Рад помочь🙂

Ответить
Развернуть ветку
Οлег Κотов

На vc если первые 5 комментов положительные - вас возвысят на 100500 апвотов.
Если 5 первых комментов отрицательные - ваш пост уже не спасти)

По боту - это же просто парсер. Расскажите про ретеншн юзеров? 1% остается на 30 день?
И чем бот лучше чем встроенные уведомления приложения Авито например? Там вроде есть фильтры и оно сразу уведомляет о выходе новых объявлений подходящих.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Zotov

тоже замечал некое стадное чувство на VC. Но думаю, что это у всех подобных сайтов такое)

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Преимущество в том, что он тянет информацию сразу отовсюду, анализирует ремонт, устраняет дубликаты, выискивает объявления от собственников, которые были скопированы недобросовестными агентами + вам не надо ничего не устанавливать/на что-то отвлекаться, все в любимый телеграм приходит.

56% пользователей продолжают взаимодействовать с ботом спустя месяц. 
Многим интересно получать варианты даже после того, как они сняли - просто мониторить рынок + периодически я делаю рассылки с новостями, которые лайкают и т.д.

Также есть агенты, которые пользуются ботом постоянно. 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Daria Titova

А ещё тут любят даже в добрые и полезные инициативы какашками кидаться)

Ответить
Развернуть ветку
Лена Дешина

Огонь!))

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо, Лена :3

Ответить
Развернуть ветку
Борис Васильев

Как активный арендодатель (по просьбам членов семьи, сам ничем не владею), я только ЗА.
Не могу утверждать, но две последних сдачи квартир, подозреваю, что через вашего бота были сданы, каждая за пару часов, вместо стандартных за пару недель. Нужно будет спросить у арендаторов.

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Мне пользователи рассказывают истории, как хозяева квартир удивляются, когда им в час ночи, через минуту после размещения ими объявления звонит человек =)

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Ruslan Matveev

Крутой продукт делаете. Успехов вам и развития.

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Большое спасибо, дальше будет еще круче!

Ответить
Развернуть ветку
Александр Темнов

Вы не планируете добавить фильтр "без мебели"? Для меня очень тяжело жить в квартире, обставленной былыми богатствами хозяев.

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо за обратную связь! Планируем добавить.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Ягутьева

Очень не помешал бы поиск не только по станциям метро, но и по МЦД, и по станциям электричек. Но наверное для этого нужно подключать какой-то анализ географии, т.к. в объявлениях-источниках этого тоже нет.

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо, такое есть в планах!

Ответить
Развернуть ветку
Мистер Прикалдес)

Мне бот совершенно не помогает( Присылает объявления с различных сайтов, но действительно настоящие предложения только на циане. а-то на авито заходишь, видишь, что чуть ли не на красной площади продают трешку за 5 млн. руб., ради интереса читаешь описание - а там то в краснодарском крае, то в гаграх квартиру продают)

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо большое за отзыв. По поводу фейков - планируем добавлять автофильтрацию неадекватно дешевых квартир + возможность отправлять жалобы для бана авторов плохих объявлений.

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Хороший проект!
Главное, чтобы источники информации о квартирах не начали тебе пакостить.

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо!
Мы всячески открыты к сотрудничеству с коллегами и ведем к ним трафик. Недавно очень приятно пообщались с ЦИАН – есть хорошие сценарии для win-win взаимодействия.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Artem Simonenkov

Еще летом думал что нужен такой бот)
а тебе когда пришла такая идея, и когда начал реализовывать?))

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

)) Год назад пришла идея, в ноябре, в декабре начал реализацию. Первая mvp-версия была в паблик доступе была в конце февраля. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо вам большое! Стараемся🙂

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kurganskiy

Идея отличная. У меня квартиру найти не получилось, но мне просто повезло случайно зайти и проверить предложения вручную в одном из сервисов.

Бро почему-то этот вариант не выдал - наверное не успел. Успел заполучить квартиру в первые минуты после публикации.

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Может быть ошибочно отбраковал как бабушкину. Такое иногда бывает, работаем над качеством.

В любом случае, спасибо за отзыв!

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Юрьевич

Классная идея и хорошая реализация, очень удобно пользоваться ботом в телеграмме и получать уведомления. Благодарю!

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо большое за отзыв! Пусть повезет в поисках😉

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Vc как форма фрирайтинга)) Решительность - тоже хорошо😉

Ответить
Развернуть ветку
Anna

Бот снимает не то что камень, а булыжник с плеч при поиске жилья. Знай сиди себе да только и успевай лениво пальчиком выбирать предложения, которые сыплются как из рога изобилия. Прелестно)

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

от души =) Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Daria Titova

Попробовала ваш бот, прикольная тема. И тексты в нём очень добрые :)

Интересно, когда в объявлениях о сдаче квартир появится фильтр по газу в доме. Боюсь поселиться на пороховой бочке, а отбор домов по этажности не всегда спасает.

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

*повернулся и напряженно посмотрел на свою газовую плиту*

Спасибо большое за приятные слова!
По поводу газа - подумаем. Пока вы первая, кто обратился с таким предложением, пообщаюсь еще с пользователями. Если тема окажется востребованной, подумаем откуда можно данные подтянуть. 

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Rash Rosh

Планируете ли охватить другие города /райцентры / страны нашей географии?

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Да, планируем выйти в крупные города-милионники. В Сочи вообще бум недвижимости.

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Alexander Steblina

Молодец! А как до публикации статьи удалось привлечь тысячи пользователей, и в какой срок?

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо🙂
Первая версия бота была опубликована в конце февраля, продвигал в группах в соцсетях + пользователи активно делятся с друзьями

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Вован Вован

Очень классный бот!

Ответить
Развернуть ветку
Вован Вован

Успехов Вам.   Важное преимущество, что бот бесплатный и быстрый. Я не спорю, что Вы сами придумали идею. Но подобные проекты уже были реализованы https://thelocals.ru/ , https://hozya.ru/ , например. Но именно Ваше создание произвело настоящий фурор. Важное преимущество, что бот бесплатный и быстрый. Эти два фактора повлияли больше всего? И сможете ли Вы стать чем то большим?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ирина Андреева

Спасибо за полезный сервис. Надеюсь дела у вас и дальше будут идти в гору. 

Хотелось бы добавить в бота возможность поиска по станциям МЦК и городам ближайшего Подмосковья (Красногорск, Химки, Мытищи, Люберцы и т.д.) 

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо большое! Наверное, имеете в виду МЦД,, т.к. МЦК уже есть. Область будем добавлять обязательно. 

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Makarov

Посмотрел из любопытства. Простите за бесполезную нагрузку на сервер 😉.
Что имею сказать: вау. Даже так: ВАУ!
Первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы какое-то IT-решение делало всё, что обещает.
Отличная иллюстрация к тезису:
«Делай, как для себя и будешь лучшим»

P.S. Теперь буду давать эту ссылку каждому, от кого услышу, что ищет квартиру.

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо огромное за такие слова! 🙌

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий

Как я прочитал твою статью про HomeBro и решил написать свою) 

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Круто получилось, респект)

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Боты в Телеге вообще приносят кому-то деньги? Или это больше как хобби?

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Есть пример бота по записи на собеседования по визе в США. Ребята вроде неплохо зарабатывали до пандемии.

Вообще бот - это как сайт – просто инструмент. Дальше уже зависит от того, что ты с ним делаешь. Зарабатывать, конечно, можно.

Ответить
Развернуть ветку
Алым Алымов

Бот это прекрасно! 

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо большое!
По поводу отказа из-за национальности - да, это большая проблема, сидящая в головах некоторых людей🙁 
Уверен, что найдутся те, кто сдадут, просто наберитесь терпения.

Можете также попробовать написать о себе в группе flats for friends на фейсбуке, там много отзывчивых хозяев. 

Ответить
Развернуть ветку
Max Lazarenko

Спасибо за рассказ. Полезно. Живу не в России, поэтому лишь подглядел с продуктовой точки зрения :)

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

пожалуйста) А где живете?

Ответить
Развернуть ветку
Отображаемое имя

Не смог настроить фильтр по таунхаусам ((

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

пока такой возможности увы нет, только квартиры. Будем добавлять

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

наймите риэлтора, он вам ещё приплатит

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

спасибо большое, очень рад, что зашло =)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Стас Витус

Мне бы такого бота для поиска помещения свободного назначения в Москве......

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

коммерческую недвигу тоже будем добавлять)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Руслан - Продюсер подкастов

Спасибо за статью!

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

рад, что вам понравилось)

Ответить
Развернуть ветку
Natalia Achkasova

Благодарна создателю. Живу в последние недели в обнимку с ботом, правда, ищем подруге купить, а не снять. Отсматривать новье по сигналу в телеге на порядок легче, чем лично бороздить просторы сайтов. Удачи вам и лучи поддержки!

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо большое за теплый отзыв! Пусть повезет🙂

Ответить
Развернуть ветку
Oxana Borodina

Отличная идея полезного сервиса! Удачи основателю проекта!

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

спасибо большое!

Ответить
Развернуть ветку
Misha Reyner

Увидел статью, порадовался за парня, идею. Думаю дай попробую, скоро тем более актуально будет. Перехожу на сайт (почему бы сразу не в телеграмм?), нажимаю кнопку Начать, и на выбор две кнопки, которые не работают, нажимал на них, ничего не происходило. Заходил с телефона, сафари. 

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Спасибо большое за репорт! На сайт ведем, т.к. там есть отдельные боты для аренды и покупки. Пожалуйста, напишите в телеграм @homebro версию iOS.
Лучше сразу в поддержку, а не сюда, т.к. могут возникнуть еще вопросы. 

Ответить
Развернуть ветку
Константин Панфилов

То есть секрет успеха — банальная накрутка? 🤔

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Понимаю удивление) Дело в том, что основная масса из этих 529 пришли в самые первые минуты после репоста редакции.  А когда новый пользователь находится в процессе настройки поиска, мы строим статистику по ожидаемому количеству объявлений под введенные параметры - это самый тяжелый запрос базе (точно можно упростить – кешировать/снизить точность оценки и т.д., но пока это так). А когда человек уже все настроил и получает объявления, он практически не создает нагрузки.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Пока они находили меня.
Для локальных рынков мы рассматриваем привлечение партнеров, которые смогут организовать локальное продвижение, поиск партнеров и сопровождение пользователей в обмен на %  от доходов сервиса.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Ol Ka

А эта статья — уже самостоятельная, или тоже через «фильтры» пропущена? 😉

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Все та же схема – базовый текст написал сам, а потом Екатерина помогала =)

Вчера вот в час ночи на удачу (вдруг не спит) скинул ей посмотреть фотку для статьи – просто сказать мнение. А она взяла и еще раз прошлась по всему тексту. Профи они такие, неуемные...

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Lev Klebanov
Автор

Не понял, про "Смотрите неблагодарные, мне люди спасибо донатят, а Вы, а Вы........." – я такого не писал и не подразумевал нигде.

В каждом новом объявлении, присылаемом ботом есть кнопка "300р на бро". Наверное, стоит добавить куда-то на более верхний уровень (на сайт, например).

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Gauhar Kass

Да что это за бабушкин ремонт такой, аж интересно стало 🤔

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Мирошниченко

Я все-таки не пойму две вещи:
1. Почему пользователей не устраивают, и не помогают им уже существующие встроенные, родные уведомления от сайтов?
Они что - не работают, или глючат, или что?
Я бы понял, если бы их было этих сайтов недвижимости были сотни и трудно на всех регистрироваться, но их реально-то две с половиной штуки. ЦИАН, Авито ну и значительно менее популярный Яндекс.Недвижимость.
Зарегался на них и вперед - получай свои уведомления. Напрямую от них, зачем какой-то посреднический уведомлятор?
2. Или тут фишка в том, что уведомления от сайтов приходят на электронную почту, а людям этого почему-то не хочется, а хочется непременно обязательно в телеграмм получать их? Тогда если это так прямо важно и востребованно (хотя не могу понять почему) - то что мешает этим сайтам тоже слать эти уведомления в Телеграмм?

Ответить
Развернуть ветку
Svetlana Tar

не поняла как пользоваться вашим ботом(((, если нужна обратная связь - пишите [email protected]

Ответить
Развернуть ветку
Killer

*Спасибо, поржал* Роботы по поиску жилья не нужны как и риэлторы.

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kurganskiy

Насмешили

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
144 комментария
Раскрывать всегда