WebAsk — конструктор опросов и анкет, который сохранит ваши шекели

Мы дошли до этапа монетизации, несмотря на нашу прокрастинацию и обстоятельства непреодолимой силы, но сохранили доступность нашего сервиса по сравнению со всеми известными конкурентами.

Всем привет! Меня зовут Дима, я — серийный разработчик веб-сервисов для маркетологов и создателей сайтов, — это если нужно немного выпендриться перед незнакомцами, ну а поскольку на vc все свои, то я просто основатель проекта WebAsk.io, про который и расскажу ниже.

По законам жанра в самом начале нужен абзац про идею. Если с другим моим проектом SIGNALME всё было до безобразия просто: для решения своих задач я искал похожее приложение и не смог найти достойное, которое мне бы нравилось (а не нравится — сделай сам!), то с WebAsk всё вышло иначе.

В один прекрасный момент мне сильнее обычного захотелось заняться своим делом. Запустить отдельный большой проект самому. Прочувствовать все прелести жизни стартапера, так сказать.

Выбор ниши был непростым: что востребовано, то и конкурентно. Вот так новость, не правда ли? :) Так среди прочего мой взгляд упал на сервисы для создания опросов. В Рунете с ними всё было весьма печально, а любимый многими Typeform временами глючил и бесил некоторыми своими решениями. При достаточно высоком ценнике.

Сразу скажу, что разработка шла долго и мучительно, потому что «денежек постоянно нннада», когда делаешь проект сам. А во временном отрезке разработка длится уже 1,5 года.

С технической стороны я обязательно про неё ещё расскажу, но где-то в районе Хабра. На vc, думаю, лучше про сам проект.

Что есть в WebAsk?

Всё, что вы привыкли видеть во всех аналогичных продуктах для создания опросов и анкет. Только по цене в несколько раз ниже.

На момент начала разработки одной из наших киллер-фич мы видели создание опроса прямо как в конструкторе, а не через блоки, чтобы результат был виден сразу в том же окне. Увы, мы затянули с нашей разработкой, и этот подход уже не является уникальным.

Зато мы смогли сохранить функциональность и не перегрузить наш интерфейс. Во всяком случае пока мы не слышали сильной критики от тех, кто пробует создавать у нас опросы.

Монетизация

С середины мая 2021 года мы ввели тарифы.

Это большой шаг, к которому мы долго шли, но оставаться бесплатными и далее было бы плохо со всех точек зрения. Долларовыми миллионерами мы пока не стали, но это было важно с психологической точки зрения.

Те, кто уже был с нами, получили 14 бонусных дней тарифа и возможность обновиться на платную версию со скидкой.

Планы

Сейчас мы готовим новую порцию фич и верим, что не будем наступать на те же грабли и выкатим их до того, как это появится у наших конкурентов :)

В основном они касаются детальной статистики прямо в аккаунте (на сегодня статистика выглядит достаточно скудно, если не выгружать данные в Google Sheets), а также массовой email-рассылки.

Буду рад отзывам и пожеланиям. Для всех друзей с vc завели промокод, от которого у вас должно сводить олдскулы. Код SILICONRUS даст скидку в 40%.

P.S.: По QR-коду с картинки в самом начале статьи можно открыть опросик, демонстрирующий весь базовый функционал WebAsk и просто поднимающий настроение.

Кстати, QR-коды — это один из наших недавних апдейтов.

Всем спасибо, не болейте!)

0
29 комментариев
Написать комментарий...
Alex

Ох бро, я работал в теме вопросников еще в начале 00, проработал там 7 лет. Нам пришлось пивотить в сторону серьезного b2b через пару лет т.к. оказалось, что частникам/малому бизнесу не особо интересно платить за опросники, ну или по крайней мере в той степени, которая позволяла бы нам расти (дело было в США). В итоге, сейчас компания работает с крупными заказчиками, типа Visa, IMAX, и есс-но P&G, у которых астрономические суммы заложены на Market Research.

Очень надеюсь, что я ошибаюсь и время поменялось, но в своей время наш бесплатный опросник не взлетел, мы что-то зарабатывали, когда нагоняли на него респондентов, но все это не работало в low/mid сегментах, где бизнес просто не понимал, зачем ему аналитика рынка, ведь "мы сами все знаем лучше наших клиентов".

Ответить
Развернуть ветку
i h8ers

Ну теперь имеете понятие, что ключевая особенность опросников - это не "технология", а пользователь, который заполняет опросник, и тут ... в общем надо пройти этот путь и понять стоимость опроса

Ответить
Развернуть ветку
Alex

Да мы это изначально понимали, наша ошибка была в том, что мы хотели сделать альтернативный продукт, который сделает исследования рынка доступнее и проще для среднего бизнеса. По факту, даже в штатах бюджеты и интерес к этой теме есть только у крупных предприятий.
К слову, у нас с первого дня были свои и партнёрские панели, которые предоставляли респондентов по демографии.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Павлов

Поздравляю с постом, Дима) Давно пора было. Опросник до сих пор активно юзаю, всё круть!

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор

Олег, спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей

Опрос прикольный, подача тоже
Но у меня опрос дико заглючил

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор

Спасибо:)

А как глюк проявляется? Если будет видео - вообще супер

Ответить
Развернуть ветку
Сергей

На предпоследним вопросе затупил, грузил его две минуты, не подгрузил. Я вернулся в начало, затем в конец через виджкт в правом нижнем углу на мобилке, вопрос появился
С последним тоже самое, но я решил не ждать, сразу мотнул.

Полоса прохождения теста, кстати, создавала впечатление, что тест грузится, просто нужно немного подождать – будто ещё немного, и следующий вопрос в виде голограммы появится. Или в 4к

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор

А проверьте сейчас, кое-что пофиксили

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Ivanov

У меня еще другой баг был - после вопросов белый экран, который надо пролистнуть

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор

Это в тч фикс пару часов назад :)

Ответить
Развернуть ветку
Илона Кравченко

Удачи!

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор

Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Boris

Очень качественный клон Typeform (сэкономили на ux/ui,  в хорошем смысле)

Удачи!

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор

Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Александр Кириченко

Спасибо, Дмитрий. Долгожданная альтернатива Google Forms. Желаю удачи!

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор

Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Game Topia

На чем делали если не секрет?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор

Бэк ларавел + постгресс, фронт реакт/редакс.

А вообще на Хабр будет пост :)

Ответить
Развернуть ветку
Vyacheslav Rubanyuk

Клево, молодцы!
Выглядит красиво, много что есть.
Пару вопросов:
1. Почему не поставили на главной цены ?
2. Прикольная идея с регистрационной формой. Есть в планах интеграция такой формы с Wordpress?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор

Спасибо!

1. Сейчас готовим новый лендинг (спойлер https://take.ms/kcmm8), в тч прайс поглядим куда разместить
2. Да, в туду интеграция с вордпрессом есть

Ответить
Развернуть ветку
Louis Cyphre
Сейчас готовим новый лендинг (спойлер https://take.ms/kcmm8), в тч прайс поглядим куда разместить

Контур на примере формы не нужен, выглядит так себе.

Сайт у русскоязычных пользователей по-умолчанию открывается на английском. Нужно обрабатывать язык браузера. Русская версия ведёт на англоязычную регистрацию. Внешний вид выпадающего меню с языками на главной, в отличие от страницы регистрации, кривой. Плохая идея использовать видео в примерах форм, его загрузка вызывает заметные задержки (особенно в FF) и создаёт впечатление что твой продукт тормозит. Информативность текущей страницы с прайсом сомнительная - огромная пустая шапка с фото, в результате чего на десктопе в FullHD разрешении кнопки выбора плана находятся за пределами экрана. Блок сравнения тарифов тоже нуждается в доработке. Не уверен, что подобному сервису вообще требуется эмоциональное подкрепление в виде фото. Я бы ставил на информативность. В остальном текущий дизайн достаточно приятный и не требует значительных доработок, поэтому избыточное внимание в этом направлении вряд ли окупится.

Если тебе интересно значительно повысить конверсию с помощью небольших изменений, то напиши в ЛС или оставь свой мейл.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор

Полезно, спасибо

 P.S. написал в лс

Ответить
Развернуть ветку
Alex Chernyshev

Дмитрий, а что происходит после заполнения анкеты? Сбор статистики? Анализ? Графики?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор

Угу, всё это. Выглядит так https://take.ms/3XktB (отчет), https://take.ms/HAug6 (ответы) и новый раздел is coming https://take.ms/9x7SK

Ответить
Развернуть ветку
Alex Chernyshev

Дмитрий а у вас нет еще кейсов со сложной логикой расчетов? Когда например надо скоринг рассчитать по кандидату, причем по сложной формуле. 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Никита Мартинов

как узнать результаты теста?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Dmitry Molchanov
Автор

Иван, привет! Посмотрел всю историю вашего общения с нашим саппортом, вышло плохо, но мы только учимся. То, что запросили подтверждение – это, в целом, считаю нормально, если вдруг не совпадают ФИО.
Надеюсь, что вы дадите нам второй шанс, мы правда готовы исправиться. А в вашем случае предоставим скидку 50% и три месяца бесплатного использования на максимальном тарифе, пользуйтесь сервисом на здоровье)

Ответить
Развернуть ветку
26 комментариев
Раскрывать всегда