U-ON.Travel — облачный сервис для турфирм Статьи редакции

Сегодня за «Трибуной» — сервис U-ON.Travel, который предоставляет облачную CRM-платформу для туристических фирм. Передаём им микрофон.

Добрый день! Меня зовут Иван, мне 31 год. По профессии — web-разработчик с 11-летним стажем. Компании U-on два года, моему опыту работы в стартапах гораздо больше. 

В моей жизни был этап, когда я был и техническим директором, и, впоследствии, генеральным директором турагентства. Как раз в этот момент и возникла идея создания бюджетного решения для туристических компаний. После небольшого исследования стало понятно, что участникам рынка не хватает подобной системы, чего-то нового и более доступного по цене, ориентированного на малый и средний бизнес.

Система U-ON.Travel — это, по сути, CRM-система для внутренней работы турфирмы, но с дополнительными модулями, которые выводят обычную CRM-систему на новый уровень — это как раз уже преимущества. Процесс внедрения полностью отсутствует. Наш продукт является SaaS-решением, т.е. мы предоставляем сервис по подписке — клиент регистрирует турфирму у нас в системе, получает на почту доступ в личный кабинет своей компании и получает полную функциональность.

В список преимуществ вкратце я, наверное, отнесу следующее:  

  • Доступ посредством веб-браузера, т.е. как любой обычный веб-сайт, только под надежной защитой и с персональным доступом; 
  • Интеграция с веб-сайтом турфирмы; 
  • Онлайн-поиск и бронирование туров (продажа тура под ключ за 10 минут); 
  • Глобальная система статистики и маркетинга;  
  • Системы напоминаний, уведомлений и мотивации для менеджеров; 
  • Хранение всех данных в одном месте с круглосуточным доступом из любой точки мира;
  • Все расчеты с клиентами и партнерами, автоматическое формирование счетов и прочих документов;
  • Все лаконично и просто, максимально удобно для пользователей, т.к. разрабатывалось именно с подачи ЛПР в данной сфере.

Инвесторов в данный момент нет, все развиваем за счет собственных средств.


Возвращаем микрофон читателям.

Хотите получить в руки микрофон и рассказать о своем стартапе? Добро пожаловать за трибуну.

0
27 комментариев
Написать комментарий...
Alexandr Dovgopol

Украину к Европе относим?
Мы были первой или одной из первых украинских туристические компаний, Которая внедрила ю-он, в 2013 году. Тут, конечно, хвалить не принято, но это объективно лучшее решение для автоматизации турагентства, которое есть на рынке. Ребята молодцы!

Ответить
Развернуть ветку
Иван Карпилович

Александр, спасибо! Будем продолжать радовать)

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Vinnik

Цитата с сайта: "За год работы мы помогли более, чем 500 турфирмам по всей России и даже в Европе!"

Даже в Европе, а Европа - это что? Что-то непокоримое и очень крутое, нежели пипл российский, который все хавает.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Карпилович

Константин, почему сделали акцент на это? Просто обычно подобные решения не выходят за пределы России, так как не адаптированы на работу с зарубежным законодательством и хотя бы пакетом документов.

Ответить
Развернуть ветку
Koan

Иван, а можете пояснить, почему выбрали .RU, а не .COM?
Изначально не было намерения выходить на западный рынок (однако, европейцы у вас есть)?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Карпилович

Мы в принципе не планировали выходить на западный рынок, получилось неожиданно - нас клиенты из Европы сами нашли. Вообще есть идея полного перехода на домен u-on.travel, но это пока еще в планах.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Чебан

Вы тогда домен сразу выкупайте и не кричите о планах))) Дорого обойдется потом.

Ответить
Развернуть ветку
Timofey Kravtcoff

Константин ну немного загнули, откуда столько агрессии сразу?

Ответить
Развернуть ветку
Praetorian
Ответить
Развернуть ветку
Иван Карпилович

Карим, да, мы знаем про сервис Columbis, они немного позже нас появились, но функциональность у них тоже хорошая - ребята молодцы. Правда что-то они сейчас остановились в развитии.

Ответить
Развернуть ветку
Praetorian

))) Да это не вам было, это я читателям блога напомнил об аналоге

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Иванцев

Влепите еще гайд как открыть свою турфирму бесплатно и без смс - будет вообще агонь

Ответить
Развернуть ветку
Anton Vladimirovich

Кстати-кстати. А я вот с Иваном переписку вел.Я далек от этого бизнеса, но есть у меня один клиент, который ввиду своей некомпетентности даже не постарался узнать кто такие U-On! Так я к чему, Иван оперативно ответил на все мои вопросы, за что ему огромный респект!

Ответить
Развернуть ветку
Иван Карпилович

Спасибо, Антон) да, стараемся оперативно реагировать на вопросы и пожелания!

Ответить
Развернуть ветку
Artem Chukovsky

Попро

Ответить
Развернуть ветку
Artem Chukovsky

Занимаюсь морскими круизами как частный консультант/турагент. Первое впечатление - интересно ! Система работает быстро, интерфейс не перегружен, потестим.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Карпилович

Артем, готовы идти на контакт по доработкам и исправлению неудобных в работе моментов - рады любой обратной связи.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya A. Agron

Иван, а я вчера регистрировался, запрашивал пароль, и ничего не пришло...

Ответить
Развернуть ветку
Ilya A. Agron

И еще интересно, как работает или будет работать бронирование туров и билетов.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Карпилович

Бронирование туров работает через нашего партнера - ТурБокс, в перспективе хотим сделать интеграцию с сервисами по бронированию авиабилетов и отелей, но пока нашими клиентами это не особо востребованно.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Карпилович

Илья, завтра перешлем вам доступ, скорее всего письмо попало в спам, к сожалению, пока у нас случаются такие моменты.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Лебедева

Я не великий диванный эксперт, но как обычный пользователь и любитель ПОЕЗДИТЬ, я бы сделала какой-нибудь тестовый доступ и для b2c

Ответить
Развернуть ветку
Иван Карпилович

Екатерина, для B2C вы имеете ввиду оставлять заявку на тур?! Например, "хочу поехать в Испанию в такие-то даты за такой-то бюджет". И получаете предложения от турфирм - клиентов нашей системы. Правильно ли я вас понял?

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Чебан

Есть ли смысл создавать подобное решение во время активного развития рыноков онлайн-бронирования авиабилетов и отелей? Сервис для B2C может отлично функционировать, но % заказов через турфирмы будет не высоким. Хотя это моё субъективное мнение)

Ответить
Развернуть ветку
Иван Карпилович

Юлия, конечно же B2C рынок в сотни и тысячи раз перекрывает рынок B2B, но он существует. При этом наша задача привести в порядок работу турфирм мелкого и среднего бизнеса, так как на этом уровне все, к сожалению, совсем плохо уже какой год.

Ответить
Развернуть ветку
Bezuglyy Vitaliy

Интересное решение. А как продвигаете продукт? Контекстная реклама, прямые продажи или что-то другое?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Карпилович

Виталий, пытаемся использовать разные пути - контекст, блоги, прямые продажи и многое другое, B2B маркетинг, как вы наверное знаете, очень непростая задача по сравнению с B2C - нужно пробовать все пути и придумывать что-то свое новое

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 27 комментариев
null