{"id":13731,"url":"\/distributions\/13731\/click?bit=1&hash=30cd2f9389161b71135a3e215455c973cb512870e05a13479066a939462d04b0","title":"\u041e\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 IT-\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432 \u041c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c\u0431\u0430\u043d\u043a\u0435","buttonText":"","imageUuid":"","isPaidAndBannersEnabled":false}

Уехавшим из России: как пользоваться российской сим-картой, но не платить за роуминг

2022 год наверняка войдет в историю, как самый туристический: кто-то уезжает, чтобы переждать неспокойные времена за границей, кто-то решается на эмиграцию, а кто-то банально едет отдыхать. Всех этих людей объединяет одно — за границей они остаются зависимы от сим-карт российских мобильных операторов.

Например, получить смс или звонок с кодом авторизации из приложений «Мой налог», «Госуслуги» или «Сбербанк Онлайн» можно только на российскую симку — перевязывать сервисы на новый номер долго, сложно, а иногда и вовсе невозможно. Кроме жизненно необходимых смс есть еще важные звонки из РФ: не все уехавшие готовы отключить номер телефона, по которому им годами звонили клиенты, партнеры, друзья и родственники. Но и бесконечно платить за роуминг — тоже не вариант.

Я Роман Рабочий, создатель виртуального голосового помощника Маши и сервиса телефонных секретарей «Ласточка». Расскажу, как можно оставить включенной российскую симку для получения смс и звонков, но не платить за роуминг.

«Убрать нельзя оставить»: можно ли отказаться от российской сим-карты

При выезде из России, независимо от целей, у людей хватает забот — надо подумать о трансфере, жилье, документах, организации быта на новом месте и других первоочередных делах. В суматохе многие забывают решить, что делать с российской сим-картой и позже сожалеют об этом, оплачивая неприятные счета за роуминг. Например, у Билайна одна минута входящего или исходящего звонка стоит от 45 рублей в зависимости от страны.

При этом полностью отказаться от российской симки невозможно.

В октябре я отдыхал в Турции, и на своем опыте в этом убедился:

Не все сервисы можно удаленно перепривязать на новый номер. Например, трудности могут возникнуть с перепривязкой Госуслуг — в некоторых ситуациях просят лично прийти в МФЦ и подтвердить, что информацию хотите изменить действительно вы, а не мошенник. Очевидно, что никто не поедет из условной Турции в условную тульскую налоговую. В итоге или теряешь доступ к нужным сервисам и сайтам или оставляешь симку включенной.

Не все сервисы можно перепривязать на иностранный номер. Например, сервис для самозанятых «Мой налог» можно привязать и использовать только с российским номером телефона. Если вы эмигрируете и захотите привязать сервис к сим-карте, допустим, в Чехии — вас ждет разочарование, а дальше — потенциальные проблемы с налоговой. Та же история с соцсетью Тенчат — и в будущем таких примеров, возможно, станет больше.

Нереально предупредить всех важных и нужных людей о смене номера. Если вы заняты организацией поездки или переезда, последнее, для чего вы найдете время — обзвон всей телефонной книги. Деловые контакты, бизнес-партнеры, родственники — часто вспомнить и предупредить всех просто невозможно. Более того, вы не сможете предупредить потенциальных клиентов, которым могут понадобится ваши услуги как раз тогда, когда вы будете за границей.

Из РФ может поступить долгожданный или экстренный звонок. Есть ряд ситуаций, когда пропадать со связи нельзя — может поступить звонок от соседки, которая видит дым из вашей квартиры, или медицинского центра, в котором вы уже полгода ждете очередь на операцию. Например, моему другу, уехавшему из России, недавно позвонили из шиномонтажа и напомнили, что нужно забрать зимнюю резину, потому что бесплатный срок хранения заканчивается. Он позвонил отцу и попросил забрать шины. Если бы номер был недоступен, он бы влетел на круглую сумму — забыл, что пора переобувать авто.

Получается, российская симка все равно нужна: одним — ради входящих смс, другим — и для сообщений, и для входящих звонков.

Даже если вы решите оставить российскую сим-карту только для входящих смс, вместе с ними на номер будут поступать и звонки. А если звонит незнакомый номер — как понять, что там будет — предложат оформить кредит или сообщат, что вы заливаете соседей на пять этажей вниз? Да и сбрасывать звонки по 30 раз в день — не самое приятное занятие.

Как я настроил переадресацию звонков на телефонных секретарей и чуть не потратил еще больше, чем в роуминге

Еще перед поездкой в Турцию я понимал, что с доступностью российской сим-карты нужно что-то решать. У меня свой бизнес, часть моей команды находится в России, там же все родственники, недвижимость и другое имущество. Соответственно, мне недостаточно просто получать на телефон смс. Я хотел как минимум знать, кто мне звонит и зачем.

Я решил, что за границей настрою себе условную переадресацию — когда телефон будет занят, не в сети или я просто не буду отвечать, разработанные мною сервисы будут принимать входящие звонки. Вот что представляют собой эти сервисы.

Маша — телефонный робот-секретарь, который отвечает на входящие звонки.

Ее голос, фразы и интонации максимально похожи на человеческие, и люди довольно охотно с ней общаются. В Маше также есть Телеграм-бот, который записывает звонок и скидывает аудио в чат в Телеграме вместе с текстовой расшифровкой разговора. Отличный вариант, если вам достаточно просто узнать, кто звонил и что хотел. А дальше решить, нужно ли связаться с этим человеком и отвечать ему.

Так выглядит расшифровка, которую присылает в Телеграме Маша Секретарь.

Ласточка — сервис телефонных секретарей, где работают люди — никаких роботов.

Операторы отвечают на звонки, общаются со звонящим, а после этого, как и Маша, присылают в Телеграм запись звонка и его текстовую расшифровку. При этом оператору можно оставлять инструкции — например, всем потенциальным клиентам сообщать, что вы свяжетесь с ними до конца рабочего дня. Это приоритетный вариант, если каждый звонок важен и шаблонного общения по скрипту робота может быть недостаточно — с живым секретарем все-таки разговаривают охотнее и дольше, чем с ботами.

Но даже я, разработчик двух сервисов с телефонными секретарями, поначалу просчитался и чуть не переплатил за роуминг вдвойне.

Входящие смс на российский номер даже за границей бесплатные, а условная переадресация звонков должна была полностью решить проблему с тратами на роуминг.

На практике все оказалось не так радужно. Оператор расценивает это, как двойную переадресацию: первая — из России в Турцию, вторая — из Турции в Россию к роботу Маше или секретарю из Ласточки. Соответственно, тарифицируется два международных звонка. В итоге переплата за роуминг не просто не уходит, а становится двойной — явно не лучший вариант оптимизации.

Решение: переадресация вообще всех звонков на телефонных секретарей

Таким образом, если вы выезжаете за пределы РФ, но хотите сохранить активной сим-карту российского мобильного оператора как минимум для смс — ставьте безусловную переадресацию на ВСЕ входящие звонки.

Например в Маше Секретаре это можно сделать прямо в боте в Телеграме. Для полной переадресации нужно нажать «Все вызовы».

В случае безусловной переадресации звонков на Машу или Ласточку звонок из России сразу напрямую переадресовывается секретарю, а не летит в Турцию, а из Турции обратно в Россию.

Оператор тарифицирует такой звонок как звонок из России в Россию. Вы ничего не платите за роуминг.

Вы платите только за сам сервис — Ласточка (настоящий секретарь, не робот) стоит 3 тысячи рублей в месяц, а в Маше вообще есть бесплатный тариф.

Не только переадресация: профит от подключения телефонных секретарей

На самом деле, выгода от подключения моих секретарей состоит не только в экономии на роуминге и возможности спокойно получать нужные смс за границей. Не зря тысячи людей пользуются этими сервисами в России:

  • Звонки не теряются. Если вы не смогли ответить — на каждый из них отвечает робот-секретарь Маша или оператор из Ласточки.
  • Всегда знаешь, кто звонил и что хотел. Запись звонка и его расшифровка в этом помогают. Дальше сам решаешь: перезвонить человеку, связаться через мессенджер или вообще игнорировать.
  • Постоянные вызовы не отвлекают от текущих дел. Телефон не вибрирует по 20 раз за день, не нужно постоянно сбрасывать вызов.

Уезжаете? Запомните:

  • Отказаться от российской симки даже за границей сложно. Думаете, сможете? Значит, вы исключение. Но у меня и у тысяч других туристов и эмигрантов не получилось.
  • Роуминг — зло. Несмотря на рекламные обещания, дешевой связь за границей не будет. Если у вас один звонок в месяц — это терпимо. Если звонков много — готовьте кошелек.
  • Переадресация решает проблему. Но только переадресация ВСЕХ звонков. В моем случае условная переадресация оказалась дороже самого роуминга.
  • Можно использовать переадресацию, но не терять звонки и информацию о них. Два варианта: перенаправлять звонки на робота-секретаря Машу или на оператора из Ласточки, которые ответят так, как вы запрограммировали, и пришлют полную расшифровку беседы.

Такие дела. Что думаете? Как сохраняете активной российскую симку за границей?

0
283 комментария
Написать комментарий...
Vadim Bondarev

Зачем настраивать какую-то переадресацию, роботов, если в том же Мегафоне есть сервис e-motion, который переведет звонок в VOIP и пофиг где ты находишься.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitrii Alekseevich

Не мешайте продавать решение. А то глядишь и про VoWifi расскажете.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Роман Рабочий
Автор

Батарейка быстро садится.
Далеко не везде есть 4G же, оно на нормальном кодеке и в 3G норм работает зачастую.

А так да, для гиков VOIP то что нужно, сам пользуюсь ))

И еще меня бесит когда в лифт заходишь, SIP клиент теряет регистрацию, и потом привет, тебя оператор банит на 30 минут, с ошибкой too many registrations.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Сергей Силич

e-motion не принимает СМС из банков

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Игорь Петрашевский

если это мегафон москва. а остальным - сосатьх

Ответить
Развернуть ветку
Alex Anselm Melnikoff

уникальное и отличное решение, можно подключить сторонний клиент, лично у меня на новом телефоне именно клиент emotion не заводится, а вот linphone вполне

Ответить
Развернуть ветку
Боровков Евгений

Мне редко кто-то кроме спама звонит на мобильный. Остальные в мессенджерах как правило контачат

Ответить
Развернуть ветку
Олег Макаров

Ну, вот тема как раз в том, что тот самый редкий звонок может оказаться критически важным.
И я готов с этим согласиться

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Саша Антипов

Аналогично, как правило только смс подтверждения, а так почти не пользуюсь.

Ответить
Развернуть ветку
Andrei M

Мегафон + Emotions. И никаких роботов и прочей платной фигни. Получаешь звонки бесплатно, отправляешь смс если надо, получаешь смс в приложение.

Ответить
Развернуть ветку
Преподобный чувак

Тот случай, когда из комментариев к статье получаешь больше пользы, чем от самой статьи.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alex Anselm Melnikoff

жаль, что убрали банковские смс там

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Симпатичный нос

После переезда 6-й год уже держу симку МТС, поставил посекундный тариф и принимаю смс-ки, когда надо. Засунул в старый телефон и включаю его иногда, пополняю баланс (списывают какую-то копеечку в день) на 100 рублей раз в полгода вроде.

Основные сервисы уже перевел на местный номер, госуслуги только вот остались, но глобально не нужны. Заказал новый загранпаспорт на 10 лет недавно и выписался из РФ через консульство. Теперь только пмж и отказ от гражданства потом при получении нового.

Даже если симка выйдет из строя (рано или поздно), то уже пофиг.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Хороший план, да.
В Испании когда жил также делал, Нокия за 700 рублей, и исключительно входящие смски.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
sergey zhuchkov

Единственная сложность тут - железная Девушка смущает родителей. Они не понимают, кто это с ними говорит

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Zholobov

Мне как-то начальник присунул за то что в рабочее время вместо меня девушка отвечает. Никакие иллюстрации и объяснения что это робот не помогли. В итоге сунул его в блеклист, теперь не отвечает

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Sergey Bryukov

ага, интриги с ассистентом Маша хорошие получаются;)

Ответить
Развернуть ветку
Duck

Это решается предупреждением родителей о секретаре) Довльно несложно, ага))

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Боровков Евгений

Кстати да
У меня папа спросил "ты себе секретаршу нанял на личный телефон отвечать?"

Ответить
Развернуть ветку
Борис Мартынов

e-motion, wifi-calling, к чему эти извраты с переадресацией, прекрасно все работает бесплатно в роуминге через вайфай)

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Вай фай с собой надо носить?
Ну чтоб наверняка было всё...?

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Roman Bannov

Для МТС есть приложение "Мой Коннект", чтобы не переплачивать за роуминг.

Ответить
Развернуть ветку
Roman BL

лютое говнище, постоянные проблемы с разлогином, приходится переустанавливать по несколько раз в месяц.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Роман Рабочий
Автор

Кому как, я в поездке все отправляю в свою Машу.
Кому то возможно удобнее использовать приложения от операторов, не знаю, с ними много возни, садится батарейка, вылетает регистрация, работает только в вайфае.
Кому как, не претендую на истину.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Masha Kovalyova

Осторожно, у меня оно работало, пока однажды не перестало - звонки продолжили приходить в коннект, но биллиться при этом стали как обычный входящий в роуминге за 200 рублей/минута. Поддержка МТСа тупа и бесполезна, утверждают, что звонки были напрямую, а не в Коннект, хотя физически сим-карта при этом может быть вообще не в телефоне. Попытка эскалировать и оставить жалобу закончилась "ну вы можете оставить жалобу, но вам по ней перезвонят уточнить детали, а так как вы сейчас в роуминге, этот звонок не пройдет, пока не вернетесь в Россию"

Ответить
Развернуть ветку
Олег Макаров

А, вот вопрос автору: что будет происходить с входящими SMS?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

А они бесплатны же, бабушкин телефон берете за 500 рублей, кладете на полку, заряжаете раз в неделю.
Все входящие СМСки для авторизаций на сервисах в бабушкин телефон.
Все звонки в секретаря.

Идем гулять, дышать морским воздухом, в кармане телефон с esim с мессенджерами и интернетом.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Asher Kasman

Пользуйся Ватсапп и все , оставь автоответчик что мол пишите и звоните туда

Ответить
Развернуть ветку
Боровков Евгений

Вотсапом очень тяжело пользоваться впринципе

Ответить
Развернуть ветку
28 комментариев
Alex Anselm Melnikoff

увы, он не заменяет телефона. банки в вотсап не звонят, госорганы тем более

Ответить
Развернуть ветку
19 комментариев
iMike

Для входящих настроил Олега, который сообщает, что я в роуминге и мягко посылает всех в WA/TG 😃 А для исходящих использую МТС Коннект, что позволяет связываться с пожилыми родственниками, которые не владеют мессенджерами, работает весьма сносно

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Вот правильный подход.
А что в олеге можно настроить произвольное приветствие?

сообщает, что я в роуминге и мягко посылает всех в WA/TG
Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
К. К.

Voip и wifi calling только для московского региона почти у всех операторов! С региона не настроить.

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Горящий

voWiFi для московского теле2.
у нормальных операторов уже работает прекрасно для всех регионов.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Alex Anselm Melnikoff

нижегородский регион работает

Ответить
Развернуть ветку
N

Самое главное забыли. Переадресацию надо ставить, когда находитесь еще в РФ.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Можно и там поставить, через личный кабинет ставится.
По крайне мере точно у МТС и Билайна работает такое, уверен у остальных тоже можно.

Комментарий правильный, лучше всего конечно в РФ это сделать. Спасибо за уточнение!

Ответить
Развернуть ветку
Макс Кравец

Вот кстати, да! Влетел на этой штуке. Знал бы, в России бы всё настроил

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Осипов

Та да, тему актуальная... Я по наивности понадеялся на роуминг и реально чуть без штанов не остался. До полной переадресации не додумался как-то... Теперь буду умнее, спс

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Надо все переадресовывать, иначе будет немного дороговато, капельку прямо

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Кузнецов
Wi-Fi Calling
Ответить
Развернуть ветку
sergey zhuchkov

Так он же по тарифу роуминга. Разве нет? Он нужен только для качества голоса

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Юлия Сон

Хоспади, как хорошо, что я в России и не отвлекаюсь еще и на проблемы с симкартами и звонками))

Ответить
Развернуть ветку
Maria Horses
Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ревербератор

Продукты, кстати, неплохие. Искал похожее когда-то, но не нашел. Пришлось потрошить старый добрый asterisk.

Но подача откровенно спамная. Типа не надо грамотно организовывать свой бизнес и личную коммуникацию, не надо забирать шины зимние и т.п. Мы прикроем вашу тупость и безответственность и заработаем на этом.

И стандартный набор продвигаторов днищесервисов в виде выдуманных страшилок ("а вдруг пожар") и пафосных заявлений от чужого имени ("у меня и у тысяч других туристов и эмигрантов").

Ну такое себе.. Не очень понятно зачем вашему продукту такая "реклама"..

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Если ты не будешь тыкать вселенную пальцем, то вселенная никогда не узнает о тебе.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
sergey zhuchkov

Мало нам СОРМов? Ещё один запилили? ;)
Но звучит интересно.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Богу СОРМов нужно больше СОРМов))

Ответить
Развернуть ветку
Прошлый химик

В октябре я отдыхал в Турции, и на своем опыте в этом убедился:
________________________
можно конечно пилить сервис новый.
но обычно решается покупкой есим на 10-20 гигов
и общением через мессенджеры, в том числе и голос.
80% делают так.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Можно не пилить новый сервис, можно взять старый.
Обычно да, esim и все месенджеры автоматом в кармане, airalo рулит.
Статья для оставшихся 20%

Ответить
Развернуть ветку
fr

С YOTA только осторожней. У них "по своей" логики, работает безусловная переадресация в роуминге. Поехал в отпуск, поставил на билайн и Yota безусловную переадресация на российский номер. В билайн списывается все правильно, при входящем звонке как за исходящий (переадресация) по РФ, а YOTA " приятно" удивила, списывала за такие звонки как за входящий/исходящий в роуминге 119р/мин. На вопрос в чате что за ₽&#, сказала все норм, так и должно быть. Нужно активировать переадресация на территории РФ и за границей телефон не включать (даже смс из банка не получить), иначе расценки переадресация становятся заграничные. На вопрос почему у билайн такая переадресация отрабатывает правильно, ответили ну у нас вот так работает. Деньги так и не вернули. Вообщем приеду, буду о смене оператора думать, такой роуминг нам не нужен.

Ответить
Развернуть ветку
Yota

Привет! Если подключена безусловная переадресация, независимо от того где она подключена (РФ или роуминг) и была ли регистрация в роуминге – входящий вызов будет считаться по домашним условиям (будет бесплатным), а исходящий звонок на переадресуемый номер по текущим условиям тарификации - в роуминге по ценам международного роуминга, в домашнем регионе по домашним условиям.

Однако, сейчас есть известная проблема - в роуминге списание происходит и за входящий, и за исходящий вызов. Мы уже занимаемся решением этой ситуации, ориентировочно в первой половине декабря планируем всё исправить.

Пожалуйста, перешлите нам в лс ВК (vk.me/yota) ссылку на эту ветку комментариев, уточнив свой номер. Проверим, корректность списаний еще раз и, если что-то списывалось неправильно, компенсируем.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Роман Рабочий
Автор

ха, да, многие жалуются на йоту )

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Hip

самое страшное это сломать симку

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

И потерять))

Ответить
Развернуть ветку
Leo Uvarov

Причем "сломать" могут на стороне оператора.

Ответить
Развернуть ветку
Артур Пирожков лайт

В РФ на данный момент существуют мобильные операторы, которые предоставляют услугу "Виртуальный мобильный номер". Подключаете данную услугу, например от https://www.telestore.ru/resheniya/relokaciya/, оставляете заявление на перенос вашего основного номера по MNP, или настраиваете переадресацию на новый виртуальный номер, принимаете любые звонки или смс на ваш российский мобильный номер в специальном мобильном приложении в любой части мира, где есть интернет.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Думчев

Еще проще: 1. переходим на тариф без абонентской платы. 2. Трубку не берем, перезваниваем по Viber out. ВСЕ!

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Viber our это тема, да. Норм штука.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дмитрий Филиппов

Статья большая, тред еще больше. Так и не понял чем пользоваться, если ты с beeline :)

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Миро

Пользуйтесь VoWiFi, остальное чепуха :)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alexander

70% статьи - рекламное внушение, что, мол, как тяжело и симку выбрасывать нельзя, а потом решение - пусть звонят не вам, а чужим людям, да еще за удовольствие, что им расскажут конфиденциальную/чувствительную информацию, надо платить. Может, просто родной бабушке в РФ телефон оставить, или другу подработать дать возможность? А они потом оттелеграфируют в месенджер. Хотя в комментах полно других решений.

Ответить
Развернуть ветку
Nasha Rasha

поехал в Сербию, там за переадресацию начали списывать как за роуминг, послал машу нахрен

Ответить
Развернуть ветку
Ияза Гара

Жадность операторов не знает границ! Мегафон списывал по 350 рублей в роуминге за каждое оставленное спамерами голосовое сообщение на моем автоответчике.
Мотивировали тем что оборудование в роуминге. По их логике - сервера Мегафона тоже отправились в роуминг вместе со мной.
Если бы я захотел эти сообщения прослушать - с меня списали бы еще по 350 рублей за минуту.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Артур Камалов

Какой город, если не секрет?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Маша Деловая

Ты это, аккуратнее на поворотах... )

Ответить
Развернуть ветку
Александр Голубев

Выкинуть. Вместе со старой жизнью.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Настала пора возвращаться домой

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Sergey Bryukov

Я все жду когда же Маша научится по кастомным скриптам отвечать? Ну понятно что для этого есть "Ласточка" - живые ассистенты. Но вот если я хочу чтобы заявки принимала или запись клиента делала!?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Хитрый план такой. Учимся на операторах, потом обучим Машу. Кстати в Маше вышла фича, персональное приветствие, мы выпустили супер голос.)

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Skvortsov

Осторожнее с Yota, перед выездом из РФ настроил безусловную переадресацию на помощника Олега, по факту считали каждый вызов как исходящий из стран пребывания. В поддержке сказали что технические проблемы с этим сейчас, деньги после составления претензии вернули, но осадочек остался.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Хм, интересная история, покажете переписку с поддержкой? Что там у олега с йотой не срослось то?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Yota

Ещё раз, привет) Без заявки нашли кейс и перепроверил 👌 Такой сбой и правда сейчас есть, мы работаем над устранением и планируем всё исправить в скором времени. Ещё раз простите за неудобства, пожалуйста, надеемся, и осадочек скоро пропадёт.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alex Anselm Melnikoff

а переадресация и не считается типо звоном. тиньковские курьеры обманывают людей, рассказывая, что раз номер 8800 то бесплатно. бесплатно звонить на 8800, а переадресация в любом случае 3р за минуту или сколько там в разных регионах?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Yota

Привет! Хотели бы разобраться в ситуации поподробнее 👀 Возможно, у вас сохранился номер заявки, сможете сообщить его нам?

Ответить
Развернуть ветку
Mi Iv

Покупаете что то вроде этого shorturl.at/jAIJK - мобильный вариант. Сами звоните, вам звонят, смски приходят-уходят, все виртуально, за копейки. Может сварганить собственный хитрый автоответчик и прочее. Вместо 3 тыс - 150 в месяц за мобильный номер в Питере. Я сам такой этим сервисом пользуюсь, очень доволен.

Ответить
Развернуть ветку
Артур Пирожков лайт

Ссылка видет на какую-то непонятную фигню на английском языке.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Роман Рабочий
Автор

что то типа астериска?

Ответить
Развернуть ветку
Leha Shum

По ссылке просит купить премиум

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Bryukov

А кто названия придумывает: "Маша", "Ласточка" ?? Или это результаты глубокого исследования? Но в целом очень интересное исполнение, наверное можно уже в ОПК идти, ассистентов для танкистов и пилотов делать!

Ответить
Развернуть ветку
Максим Соколов

Искусственный интеллект, обученный на сексизме )

Ответить
Развернуть ветку
Ияза Гара

Тоже мне проблема. В Мегафоне или МТС все уже есть. Ставим приложение, и звоним в РФ через интернет по домашнему тарифу, входящие бесплатно.
Пользуетесь сраным Билайном - пеняйте сами на себя.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

В билайне, тоже есть же.
И он не сраный, хороший оператор же...

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Макс Кравец

А можно поподробнее, что это за фича?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mikhail Pavlov

У Мегафон какое приложение?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Леонид Голованов

тема отличная, и что не говори не все в МСК живут

Ответить
Развернуть ветку
Art

Го, бро.
Пеши исчо)

Ответить
Развернуть ветку
M-S-R

как же заебли эти автоответчики и боты. неужели кто-то разговаривает с ботами. пиздец же.
у меня на автомате. Если звонит бот сброс и блок. неважно кто неважно зачем. ни один номер еще не разблокировал.
одна контора со мной это обсуждала. ответил, что это их проблемы, пускай номер меняют и думают в следующий раз а стоит ли

Ответить
Развернуть ветку
Yury

Ну допустим со звонками - ok. Решений уже достаточно много.
А СМС?
Сейчас куча сервисов с 2х факторной авторизацией, банки...

Ответить
Развернуть ветку
Kinolog
Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Вот это тема!!! Спасибо за ссылку, посмотрю на досуге!

Ответить
Развернуть ветку
Новорег Новорежский

Типа, оставить в РФ включенный комп с 3G-модемом?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Mr. JS

! Важный очевидный момент: последняя регистрация сим-карты в сотовой сети устанавливает флажок "в роуминге" у оператора.

Например, у Мегафона перестает работать условная переадресация в роуминге и все автоответчики Тиньков/Ева отваливаются сразу, как только вы всего лишь один раз включите сим-карту зарубежом (например, чтобы получить банковские СМС). И восстановить их работоспособность невозможно штатными методами. Плюс сам оператор предупреждает, что возможны дополнительные списания за безусловную переадресацию в роуминге.

eMotion тоже не выход, т.к. принципиально не поддерживаются те же СМС от банков плюс вроде как автоответчики не включишь. Поэтому такие сервисы, как описаны в статье и упомянул я, надо подключать на территории РФ и не включать телефон зарубежом (но это не всегда возможно).

Единственный полноценный выход — это получение SIP-реквизитов номера для подключения полноценного сервиса (типа SIP.TG), но оператор на примере московского Мегафона их просто так не хочет предоставлять (жадность?).

Ответить
Развернуть ветку
Лена Шпрингер

А переадресация разве бесплатная?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

У нас есть бесплатный номер 8800 для переадресации, но регулярно приходят пользователи жалуются на оператора связи, мол он с них денег берет за переадресацию.
Я к сожалению до сих пор не понял правил тарифных игр у операторов.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Андрей Буров

о,важные лайфхаки подъехали

Ответить
Развернуть ветку
Макс Кравец

Да вроде неплохой гайд, разве нет?

Ответить
Развернуть ветку
Alessa Sandro

Allo

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Garage

Ответить
Развернуть ветку
Artem Nedorezov

"В случае безусловной переадресации звонков на Машу или Ласточку звонок из России сразу напрямую переадресовывается секретарю, а не летит в Турцию, а из Турции обратно в Россию."

Это у всех операторов одинаково работает?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Да. Говорят правда в йоте какие то адские спецэффекты, полистайте выше комментарии.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Алексей Антипов

Уехал за границу и Маша работать перестала. В чем проблема? У меня Мегафон.

Ответить
Развернуть ветку
МегаФон

Здравствуйте! У нас есть бесплатная услуга, которая вам очень понравится - "Агент Ева". Она ответит на звонки, когда номер занят, выключен или долго нет ответа. Запишет и сохранит для вас свой разговор с собеседником. Есть возможность выбрать голос: женский - мужской. Но даже наш секретарь не работает за границей.
Если у вас есть какие-либо сложности с нашими услугами связи - вы можете написать нам в личные сообщения. Мы обязательно во всём разберёмся. 💚💚💜

Ответить
Развернуть ветку
Alex Anselm Melnikoff

Передаресация платная! Это звонки на 8800 бесплатны. Авторы сервиса вас вводят в заблуждение
Пы.сы. у мегафона есть "агент Ева"

Ответить
Развернуть ветку
Борис Интеграторов

“Та же история с соцсетью Тенчат”
Бог его знает как жить без этого мастера хев ресурса. Придется возвращаться!

Ответить
Развернуть ветку
Duck

Господи, такая куча текстов просто для того, чтобы сказать, что переадресация звонков на телефонного секретаря решает проблему роуминга?

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Антипов

Уехал за границу и Маша работать перестала. В чем проблема? У меня Мегафон.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Зайдите в личный кабинет оператора, поставьте переадресацию ВСЕХ звонков на номер Маши.
У нас очень много клиентов за границей с самого начал работы Маши, где только нет...

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Roslyakov

Входящие смс на российский номер даже за границей бесплатные - только прилетают они лишь на симки с тарифом, где есть роуминг

Ответить
Развернуть ветку
Alex Anselm Melnikoff

Есть бесплатный секретарь Ева у мегафона, при этом не надо оплачивать переадресацию

Ответить
Развернуть ветку
Leha Shum

А как быть с смс? Ничего не понял

Ответить
Развернуть ветку
Brno

Круто, то есть смысл в том, что надо просто роботом-секретарём пользоваться?

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Lebedev

В МТС - приложение Мой коннект. Работает через WiFi как обычный телефон, но конечно надо разработчикам стабильности добавить )

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Quartz

Какой есть способ получать смс через интернет? Может кто подскажет

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Хромченко

Зарубежом оказались нужны только SMS для верификации в сервисах.
Остальные звонки на сотовый - спам.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Именно так. Но бывает и что то полезное, но вероятность полезного катастрофически стремится к нулю.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Артур Камалов

Для Мегафона - E-motion (и звонки, и смс работают). Для МТС - Мой Коннект (только звонки). Мегафон отлично принимает все смс и от банков в т.ч., можно звонить, но я свой тариф просто перевел на без абонентской платы, чтобы не платить лишние 600р каждый месяц. Мой коннект также не было проблем за 6 месяцев.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Дэвидсон

Все это от лукавого. Лучший способ подстраховаться - оставить симку доверенному человеку.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Снегов

Олег , от тиннкоф для автоответа ( бесплатно везде ) начал пользоваться когда работал в 2021 году в Алматы .

Ответить
Развернуть ветку
Malina Krasnaya

Самое забавное это наблюдать как уехавшие даже за границей пытаются россиянствовать. Вы же типа уехали в цивилизацию или как?

Ответить
Развернуть ветку
Maria Horses
Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Нет, а что, считаете пора?

Ответить
Развернуть ветку
max busta

Автор почему не помечаешь пост как рекламу ненужного сервиса? Я не понимаю тех людей которые готовы свои звонки доверить третьим людям. Ещё и платить за это.
И вообще - Какой такой важный звонок можно пропустить? Если это бизнес то это зашквар доверять его какому то колцентру - партнёры и клиенты не поймут. А личное - кому нужно напишет / дозвонится в мессенджер. Плюс есть vowifi - бесплатно можно принимать звонки. В любом месте - для этого нужна местная симка и телефон раздающий wifi - всё тебе на рос номер по интернету любой дозвонится. Был в Турции вообще не испытывал проблем со звонками и смс от банков потому что они пуш уведомлениями приходят через WiFi. (Сбер и Тинькофф)
И авито и корона Пэй смс приходили в Турцию на российский номер Билайна.

Местная симка с раздачей WiFi на телефон с рос симкой- и вообще как будто не уезжал из РФ.

Важнее позаботиться о российском впн - что бы банковское приложение тип Сбера работало. Они отключили возможность работы при иностранном ip

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Ну вобщем не все же такие как вы) Кто то наоборот считает сервис полезным, их десятки тысяч, без особой рекламы. Мир вообще сложная штука, простых решений не бывает.
Есть такая штука эгоцентризм, подумайте об этом.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Джо Б

Sipnet с российским номером + переадресация на него решают все проблемы. Можно и входящие принимать, и звонить на номера рф по тарифам сипнета.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Я когда слышу слово sip меня почему то начинает трясти.
Накатывают флэшбэки и хочется срочно накатить)

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 283 комментария
null