Итоги социальной сети ReLife за ушедший год и наши планы на 2023

229 дней — именно столько прошло времени с запуска нашего проекта. Рассказываю о том, каких результатов нам удалось достичь, с какими сталкивались сложностями и что нового ждёт наших пользователей в ближайших обновлениях.

Привет! Я Дмитрий Майданюк, ИТ-предприниматель и CPO (директор по продукту) в социальной сети ReLife. На vc я уже писал о том, как запускался наш проект и какие перед нами стояли задачи (кому интересно, подробности можно найти здесь и здесь).

Если в предыдущих статьях были только планы, то сегодня я уже могу поделиться с вами нашими достижениями, хотя ещё в начале 2022 года, раздумывая над проектом, мы с Андреем Иавита (основателем ReLife) не знали, взлетит ли концепция — сделать сервис для путешествий и переезда на базе комьюнити.

Начну с небольшой статистики по количеству наших пользователей и их активности в приложении. Бета-версия самого приложения вышла в App Store и Google Play 15 сентября. До этого нам приходилось два раза переносить релиз, так как возникали сложности с модерацией в App Store — об этом напишем отдельную статью, где подробно расскажем с какими трудностями столкнулись и как их решали (возможно, это будет полезно для тех, кто планирует размещать приложение в App Store).

После выхода релиза мы не запускали масштабную рекламную кампанию, так как хотели проверить все гипотезы, отработать механики и функционал самого приложения на небольшом количестве пользователей, но неожиданно получили достаточно хороший органический рост.

Основной поток новых пользователей пришёл из социальных сетей, профильных Телеграм-чатов (пару раз закупили рекламу) и двух статей на vc.

Итак, итоги 2022 года для ReLife в цифрах:

Активности в приложении:

• 7767 пользователей из 69 стран стали участниками ReLife на сегодняшний день;
• 625 постов (по 88 странам) опубликовано в приложении;
  
• 1049 комментариев к постам оставили наши пользователи;
  
• 183 поста по 26 странам можно найти в нашей Базе знаний;
  
• 60 постов в Чек-листах по 20 странам — для подготовки к переезду или отдыху;
  
• 726 личных сообщений отправили друг другу пользователи ReLife (мы их не читаем, но видим статистику).
  

Кто наши пользователи:

Удержание и вовлечение пользователей

Перед запуском проекта мы собрали информацию в нашей Базе знаний по 20 популярным странам, в которые хотели переехать пользователи. Статистику по странам получили из Телеграм-бота, через который регистрировались подписчики нашего Телеграм-канала.

Мы понимали, что большинство пользователей будут именно потребителями контента, а не его авторами, поэтому изначально нам надо было наполнить приложение контентом и привлечь первых авторов, которые будут самостоятельно генерировать контент. Но, как оказалось, авторского материала было недостаточно для регулярного постинга. Эту проблему решали за счёт контента редакции.

Сегодня мы привлекаем новых авторов и в ближайших обновлениях начнём тестировать возможность монетизации авторского контента. Если вы хотите стать автором ReLife и делиться своим личным опытом путешествий или переезда в другую страну, а таже экспертизой по тематике нашей соцсети, то пишите за подробностями в Телеграм.

Ещё одна проблема заключалась в отсутствии push-уведомлений в первой версии приложения. Пользователи комментировали посты, отвечали на комментарии и писали друг другу личные сообщения, но из-за отсутствия уведомлений коммуникация между ними не была такой активной, как хотелось бы. Это тоже отрицательно влияло на уровень вовлеченности.

Надо было срочно решать эту проблему, и уже в ближайшем обновлении для пользователей стали доступны push-уведомления о новых сообщениях, оценки поста и комментарии к посту автора, ответы на комментарии, уведомления о подписавшихся/отписавшихся на аккаунт, если кто-то зарегистрируется по реферальному коду пользователя.

Регистрация пользователей

Так на карте выглядит список стран и количество пользователей ReLife, желающих переехать или отдохнуть в этих странах.

Процесс регистрации в приложении задумывался таким образом, чтобы на начальном этапе отсеять ботов и случайных пользователей, так как основная задача проекта — собрать качественное комьюнити, готовое помогать друг другу и делиться реально полезной и актуальной информацией по тематике соцсети.

Также это способствует быстрому поиску людей по интересам и потребностям в другой стране — вы можете увидеть (в описании аккаунта) за какой помощью можно обратиться к человеку или в какой помощи он нуждается. Но всё это вносит свои коррективы в конверсию регистраций — не все хотят сразу проходить этот процесс, для некоторых важно для начала ознакомиться с содержимым.

Поэтому мы планируем выпустить упрощенную регистрацию в ближайшем обновлении — будет доступна возможность использовать приложение, но с ограниченным функционалом. Также реализуем возможность регистрации через соцсети, Google и AppleID. Пока же только доступен просмотр контента (без регистрации) в браузере. Для наглядности в конце статьи оставлю ссылки на некоторые полезные посты наших авторов — мой личный дайджест.

Сегодня мы активно работаем над улучшением приложения и в последнем релизе добавили следующие обновления:

1. Можно предлагать изменения к постам в Базе знаний и Чек-листах, если пользователь считает, что информация неполная или неактуальная;

2. Появилась ссылка-приглашение с реферальным кодом;

3. При просмотре списка пользователей будут видны аккаунты тех, кто могут быть вам наиболее полезны;

4. В редакторе постов появилась возможность форматирования текста;

5. Можно делиться контентом из приложения (постами и профилем) через ссылку;

6. Существенно доработали веб-версию сайта, обновлен лендинг, добавлены страницы постов и профилей.

Теперь расскажу о наших ближайших планах.

1. Реализуем упрощенную регистрацию для читателей и авторизацию через соцсети, Google и AppleID;

2. Запустим функционал блога в веб-версии проекта;

3. Сделаем метку актуальности данных в Базе знаний — будет видно, кто и когда вносил последние изменения/дополнения;

4. Проведём редизайн главной страницы приложения;

5. Запустим бета-версию монетизации для авторов;

6. Запустим партнерские программы с сервисами для путешественников и эмигрантов (если у вас есть что предложить по данной тематике, пишите в личку);

7. Добавим на Главную страницу раздел «ReLife Guide» — в нём будут собраны полезные ссылки и информация по разным странам (в нашей статье на vc «126 полезных ссылок по Турции — всё для переезда, жизни и отдыха», можно ознакомиться с тем, на какие полезные ресурсы будут ссылки);

8. Добавим блок «Вакансии» — с вакансиями для релокации и удалённой работы от партнёров и проверенных работодателей;

9. Появится блок «Мероприятия» — календарь самых интересных мероприятий и событий в разных странах;

10. Появится возможность покупки авиабилетов;

11. Добавим блок «Услуги» по разным странам от проверенных партнёров или по рекомендации пользователей — для жизни, отдыха или переезда;

12. Появится «Доска объявлений», чтобы пользователи могли размещать свои объявления по различным тематикам;

13. Реализуем блок «Калькулятор», в котором можно будет посчитать расходы на переезд, жизнь или отдых в другой стране;

14. Блок «Обучение» — лучшие курсы и воркшопы от наших партнёров;

15. «Доставка с попутчиком» — можно будет получать или отправлять небольшие посылки с попутчиками из числа пользователей ReLife.

Ну и в завершении, как и обещал, мой дайджест постов в ReLife, с которыми можно ознакомиться без регистрации в приложении:

Как легализоваться в Португалии – основные моменты оформления и получения ВНЖ.

Сколько стоит переехать на Кипр – какие нужны документы и сколько готовить денег.

Переезд в Австралию – впечатления и наблюдения за полгода жизни на континенте.

Открытие банковского счета в Таиланде – личный опыт в пять этапов оформления.

Аренда недвижимости в Италии – районы Милана, сайты, рекомендации.

Спасибо, что дочитали статью до конца, буду благодарен за обратную связь по функциональности и работе нашего приложения.

Присоединяйся к глобальному комьюнити путешественников, экспатов и эмигрантов, чтобы путешествовать и жить по всему миру.

Ссылка на приложение в App Store

Ссылка на приложение в Google Play