SaveMyBags — Airbnb для вещей
Как за четыре дня сделать сервис для хранения вещей у соседей SaveMyBags.
Идея
Меня зовут Александр (на фото не я). Хочу рассказать, как и зачем я делал Airbnb для вещей.
Так получилось, что скоро переезжаем с семьей в другую страну и съёмная квартира в Москве нам больше не нужна. Чемоданы собраны, но их оказалось больше, чем планировали. Так как переезжать лучше всего налегке, решили поделить вещи: первой необходимости и те, что заберем позже, как обоснуемся.
Встал вопрос: «Где хранить оставшиеся вещи?» Родственников в Москве нет, а друзей как-то не хотелось беспокоить (они как, правило, тоже снимают). И тогда пришла идея: а что, если оставить вещи на хранение соседям и скидывать им денюжку на мобильный банк?
Анализ рынка
Похожего сервиса в рунете не нашёл. Поисковики выдают только сервисы индивидуального хранения. Оказалось, это достаточно быстрорастущее направление. Уже есть от чего отталкиваться.
Сделал сводную таблицу цен популярных сервисов:
Склады индивидуального хранения впервые появились в США в конце 1950-х годов прошлого века. Эта услуга стала популярной среди американцев и в настоящее время в США существует больше 50 тысяч складов индивидуального хранения общей площадью более 200 млн м².
Спустя некоторое время удобство хранения вещей на складах self-storage оценили и европейские страны. В России склады индивидуального хранения стали появляться не так давно — около 10 лет назад.
Как видно из таблицы, цены начинаются от 1000 рублей за 1 м², а также расходы по транспортировке до склада. Большинство сервисов сдают «боксы» — это отдельный ящик с замком, к которому есть доступ только у вас. Площадь такого бокса начинается от 1 м². Высота потолка, как правило, 2,8 м.
Скорее всего, вы видели ролики на YouTube в стиле «охотники за складами» (да, это они и их можно взять в аренду). Есть совсем маленькие боксы («МиниСклад») объемом от 1 м³, как камеры хранения на вокзалах.
Среди всех сервисов выделяется «Чердак». Ваши вещи хранятся в общем складе с другими вещами. У них нет фронт-офиса, сами забирают и привозят.
Что сделано
За четыре дня сделан рабочий прототип. Стек стандартный: PHP, MySql. Реализовано:
- Регистрация по номеру телефона (Facebook AccountKit).
- Добавление точки на карте (Google Maps).
- Клиент выбирает точку и связывается удобным способом (WhatsApp, Telegram, звонок).
Интерфейс максимально простой и лаконичный, чтобы не отвлекать пользователя лишними функциями и информацией. Для тестов, думаю, норм.
Название было придумано на скорую руку. Если есть идеи получше, пишите в личку. Автору лучшего варианта отправлю 1000 рублей на телефон.
Про безопасность
Как и все шеринг-сервисы в начале своего пути, у нас достаточно высокие риски по безопасности. Так как для системы рейтингов нужен «прогрев», решили пока ограничиться вводом профилей в соцсетях, чтобы иметь хоть какое-то представление о человеке.
В будущем, планируем ввести онлайн-проверку документов и комиссию, откуда часть средств будет идти на страховку вещей клиентов.
Что дальше
Будем наблюдать, есть ли интерес у пользователей — для этого и написал статью, так как именно здесь может быть наша ЦА.
Скажу честно: сделок ещё не было. Как только появятся желающие потестить сервис, сдам свои вещи на хранение.
В ближайших планах выйти на ProductHunt (у кого был опыт, пожалуйста, поделитесь лайфхаками), подключить эквайринг для удобной оплаты и сделать мобильное приложение.
Решил вести блог проекта в Telegram.
Буду рад ответить на вопросы.
UPD: В США с 2017 года работает точно такой же сервис Neighbor. В прошлом году получили $2.5млн инвестиций. Все сделки страхуются до $25тыс.
Идея интересная, однако:
1. Я не оставлю вещи, тем более технику, непонятно кому. Кто будет отвечвть за порчу или кражу? Соцсети-ни о чем. Я создам профиль и потом удалю
2. Точно так же я не возьму чужие вещи без проверки. Мало ли сто там лежит.
Понимаю, это как в Airbnb вначале: отдаешь свою квартиру непонятно кому, но со временем все это обретет нужную форму (проверка документов, страховка и т.д.). А вещи при приеме лучше проверять конечно, при чем всегда.
Поправьте меня, если я не прав, но Airbnb никак серьезно не наказывает владельца домов, если тот внезапно отменяет бронь.
Представьте, вы бронируете Airbnb, едя в США. Радостно потираете ручки, что сэкономили 500$ по сравнению с отелем. Приезжаете в страну и видите, что владелец дома передумал вас принимать (по любым причинам).
В результате вы вынуждены срочно искать другой отель и переплачивать, т.к. в хороших отелях останутся только дорогие номера. А у владельца дома лишь рейтинг немного упадет.
Так же и тут. Какие у вас СЕРЬЕЗНЫЕ рычаги воздействия на хранителей вещей?
На Airbnb есть штраф, если хозяин недвижимости отменяет бронь. По-моему $50 в России, вычитается из последующей выплаты от сервиса. И автоматическая пометка в профиле о том, что самовольно и без предупреждения слил гостя. Пару раз так сделать и останешься без гостей совсем.
Спасибо!