Getbee — сервис личных помощников по требованию

Который выполнит любое ваше поручение. Почти любое.

Привет! Мы помогаем занятым людям экономить время и нервы без больших финансовых затрат. Мы - это Getbee, сервис личных помощников. Вы даёте поручения в удобном для вас мессенджере и платите только за конкретные задачи - 7₽ в минуту (первые 30 минут мы работаем для вас бесплатно).

Давайте объясним на примере Марины из Новосибирска.

«Марина начинает свой день с большого стакана финикового рафа в кофейне, в центре города. У Марины сегодня много дел: нужно спланировать поездку в Сочи и закончить два заказа по дизайну с биржи фрилансеров. ⠀

Марина обращается в Getbee, а после концентрируется на своём творчестве. Getbee с удовольствием находит лучшие билеты в Сочи и собирает топ квартир на AirBnB.

Марина сэкономила время и нервы, а Getbee справился за 30 минут и попросил всего 210 рублей за свою работу».

Мы хотим стать доступным лайфстайл-сервисом для решения деловых и бытовых задач, которые отвлекают вас от более ценных жизненных дел.

Первый шаг на пути к достижению цели - ценообразование. Мы выстроили его следующим образом:

• Пользователь даёт поручение в удобном мессенджере
• Мы его оцениваем исходя из опыта выполнения подобных поручений и опыта работы с конкретным пользователем
• Выставляем счёт

Вся эта процедура занимает плюс-минус 5 минут.

Пользователь может либо согласиться и совершить оплату здесь же в чате, либо отказаться. Оцениваем работу в минутах и строго её контролируем, поэтому не стоит бояться, что ваша задача будет выполняться 20 часов. Стараемся выполнять стандартные поручения в пределах 30 - 60 минут, то есть 210 - 420 рублей. Если затягиваем, то это наша проблема, и клиенту не приходится доплачивать. Такой подход полезен в том числе и для нас: можем отказаться от непосильной задачи не обидев клиента, ведь он не оплачивал месячную подписку, а значит не остался разочарован.

В ряд непосильных задач попадают:

• Незаконные и аморальные поручения
• Медицинская или иная экспертная помощь
• Профессиональные технически сложные поручения
• Поручения с неадекватно коротким дедлайном
• Задачи, требующие физического труда помощника. Мы выполняем только те поручения, для которых требуется интернет, ноутбук и телефон

Минутная тарификация с оплатой за конкретное поручение даёт возможность обращаться к сервису только тогда, когда он вам реально нужен.

Помощник должен снимать головную боль, а не создавать её.

Придерживаясь этого принципа, мы стараемся немного додумывать за пользователя и делать чуточку больше, чем он просит на самом деле. Вот реальный пример поручения:

«Мне нужно найти оффлайн магазин где есть в наличии смесь Hipp Combiotic 1 не менее двух упаковок (если 350г) или хотя бы одна 800г как можно ближе к адресу Санкт-Петербург, Савушкина 126».

Возможно, клиент был бы доволен, если бы мы предоставили ему адрес, где эта смесь есть в наличии. Но наш ответ выглядел вот так:

«2 банки Hipp Combiotic 1 по 350 грамм уже отложены на имя Павел в «О’Кей» на Савушкина д. 119 кор. 3».

То есть мы не только нашли товар в наличии, но и договорились, чтобы его отложили. Всё, что остаётся клиенту - прийти и забрать его.

На данный момент, у нас есть лендинг, собранный на Тильде, откуда можно сразу перейти в чат в Telegram или VK. Пока что только так, но позже мы подключим WhatsApp и Facebook.

Поручения принимаем каждый день с 6 утра до 8 вечера по Москве. С 21 октября будем работать до полуночи, и в конце концов дойдём до круглосуточной работы.