Как мы сделали вейп, часть вторая

О производстве собственной вейп станции Pulsar, сложностях и дальнейшем развитии. Начало можно найти по ссылке.

Получил достаточно много откликов на статью, пришло время для второй части, постарался учесть пожелания.

Начало производства

Итак у нас был готов рабочая схема нашей вейп станции (упрощенно для справки, это как аналог кальяна от мира вейпинга, работает без аккумуляторов, напрямую от розетки или автомобильного прикуривателя) и несколько вариантов для промышленного дизайна.

​Первые, пробные корпуса печатали на 3D-принтере у друзей (достаточно низкого качества), оценивали будущее устройство внешне, тактильно, продумывали внутреннюю инженерию, собирали обратную связь, переделывали и меняли формы. @kilroy.store

Предфинальные версии, уже с хорошими допусками, заказывали для 3д печати у сторонних фирм (обычно использовались материалы Pet‑g, SBS, Flex), цена за одну готовую форму колебалась в районе 3000 — 5000руб.
Наконец-то встал вопрос о изготовлении полноценного прототипа из металла.

Большинство устройств на рынке изготавливаются из низкокачественных материалов, с плохой покраской и комплектующими, но мы с самого начала планировали делать нашу вейп станцию из хорошего металла. Мы понимали, что если цена была бы слишком низкой, то просто физически не смогли бы производить, собирать и обрабатывать большое количество заказов на старте. Каждая станция до сих пор собирается вручную и может достаточно сильно кастомизироваться и дорабатываться по пожеланиям клиента: цвет, панели, внутренние элементы (так, например, у нас есть специальная версия для дальнобойщков, рассчитанная на сеть 24В). Можно привести банальный пример с производством Теслы, которые начали с дорогих родстеров и чуть не обанкротились с Model 3.

Корпус должен был быть из алюминия, пин из титана (пин это место соединение атомайзера с самим устройством, который необходимо периодически перекручивать, поэтому он должен быть максимально прочным, устойчивым к износу и коррозии), накладки из мягкого пластика (материал десмопан), а внутренние крепления из обычного пластика.

Решили, что так как мы находимся в Новосибирске, где расположено весьма много производственных предприятий, следует в первую очередь обратиться к местным заводам. И если пин мы сделали на фрезерном станке, на заводе у токарей за 1000 руб. (для них это была халтура поэтому качество оставляло желать лучшего), то для остальных деталей корпуса требовался ЧПУ, тут мы были весьма удивлены разбросом цен и сроками.

Российские заводы с ЧПУ, на одни и те же детали, с одними и теми же характеристиками желаемых сплавов (при заказе первой партии в 50-100 штук), предлагали цены от 40 000 (!) до 14 000 рублей. При этом срок производства мог доходить до 3х месяцев из-за большой загруженности (что удивительно при таких ценах). По компонентной базе была схожая ситуация (приводил примеры в прошлой статье).

Как поняли из общения с производствами, многие живут за счет гос.заказов, где особо не смотрят на цену, поэтому и планка стоимости может завышаться в несколько раз.

Цена готовой вейп станции выходила неприлично высокой, поэтому в итоге мы были вынуждены попробовать пойти в Китай.

Китайская история

Как оказалось начать вести дела с китаем относительно просто (если не считать кучи нюансов), т.к. существует сайт alibaba, который значительно упрощает процесс поиска подрядчика, на нем сидят тысячи фабрик готовых выполнить заказ. При этом цены (даже учитывая доставку) выходят гораздо ниже российских.

И что еще разительно отличает китайский рынок от нашего (помимо уровня цен) так это борьба за заказчика. Менеджеры заводов отвечают максимально быстро, после начала общения могут напроситься к тебе в соц.сети, будут постоянно писать о новых предложениях и заказах (даже если выбрал другой завод) и поздравлять со всеми праздниками. После общения с нашими менеджерами (до которых зачастую сложно дозвониться и можно услышать откровенное хамство в ответ), это действительно приятно удивило.

Достаточно разместить подробный "запрос на просчет" (Request for Quotation)​, приложить файлы и тебе начнут поступать предложения от фабрик @kilroy.store

После размещения заказа начинается мучительный процесс общения и выбор фабрики - оговариваются тех.процессы и материалы, сроки и количество, производство и доставка тестового экземпляра, все это влияет на конечную стоимость.
Также периодически попадаются и мошенники, предлагая цены ниже рынка и прося при этом внесение предоплаты (например рекомендую быть аккуратными, когда менеджер завода говорит об оплате не по реквизитам завода, а через Т/Т или Western Union на счет человека).

После выбора завода, начинается обсуждения деталей заказа, что может занимать ни один десяток страниц (а после получения тестового образца еще столько же, для обсуждения правок).

Сразу хочу подчеркнуть несколько вещей:

  • Низкое качество китайского производства это миф (во всяком случае стал таковым для нас), китайцы делают все ровно так как вы укажете им в спецификации. Если с заводом прописывается производство алюминиевых детали из определенного сплава, они посчитают и сделают детали именно из этого сплава. Другое дело, что зачастую заказчики хотят получить максимально дешевый товар (или заказывают дешевый OEM) из-за чего на рынке и появляются поделки из силумина и дурная слава.
  • После каждого обсуждения и внесения правок, максимально четко суммируйте каждый обновленный заказ. Даже если вам кажется, что китайцы все поняли, необходимо еще раз прописать каждую деталь, каждой запчасти (из-за подобного упущения у нас и получился фиолетовый цвет основным (хотя в итоге это даже пошло на пользу)), а еще лучше, когда появится возможность, лично приехать на производство.
​Процесс производства корпусов @kilroy.store

Отдельным пунктом стоит оплата, проверка завода и доставка товара. Сейчас у нас есть валютный счет и мы общаемся с проверенными поставщиками, но в самом начале это вызывало вопросы.

У многих китайских заводов отсутствует экспортная лицензия, которая даёт право поставщику продавать товары на экспорт. Поэтому скорее всего, придётся работать через импортно-экспортную компанию. Второй вариант оформления такого товара - это так называемая "покупка" документов для экспортного оформления. То есть вы работаете под контракт с этим поставщиком, но экспорт вам оформляет другая компания.

Мы обратились к таможенному посреднику, который взял на себя оформление контракта, проверку и оплату заказа (цена за посреднические услуги оказалась весьма приемлемой).

Аналогично выбирали и доставляли готовые электронные компоненты (через алибабу и 1688.com), здесь все обстоит гораздо проще т.к. необходимо лишь договориться о количестве поставляемого готового товара (да и доставить весь заказ можно с помощью карго (компаний-посредников огромное количество)).

Производство пластика

Отдельно хочу отметить сложности при производстве пластиковых компонентов.Существует несколько основных способов серийного выпуска пластиковых частей: Литье пластика в силиконовые формы (silicon mold) и изготовление металлических пресс-форм с дальнейшим литьем пластика непосредственно в них (metal injection molding). В каждом из способов есть свои плюсы и минусы.

Детали из силиконовых форм имеют низкие допуски, ограничения по возможным материалам пластика и достаточно высокую цену за каждую деталь (так как каждая форма рассчитана в среднем на 50 деталей, после чего необходимо изготавливать новую форму).

С другой стороны детали изготавливаемые из металлических пресс-форм имеют крайне высокие допуски и очень низкую цену детали (т.к. форма практически вечная), но стоимость изготовления самой пресс-формы может достигать десятков тысяч долларов (при этом каждая ошибка и правка в чертежах становится критичной), причем может потребоваться отдельная форма для каждой детали. Это решение для крупного, массового производства.

Итого стоимость тестовой партии из силикона выходила порядка 2 500$ (что все равно дешевле аналогичного производства в России, где за похожий заказ на силикон просили порядка 400 - 500 тысяч рублей), а металлические пресс-формы стоят от 5000$ и не прощают ошибок.

Вместо этого мы решили приобрести хороший 3D-принтер, что позволило в дальнейшем вносить доработки и видоизменять детали, иначе могли остаться с кучей подобных панелей.​ @kilroy.store

Упаковка

Конечно же хотели сделать удобную упаковку, чтобы можно было использовать ее еще и как переноску (по аналогии с упаковками электроинструментов), куда можно было бы положить сам Пульсар и прочие расходники (жидкости, койлы, вату, инструменты).

И снова обратились к местным производителям (оказывается большая редкость найти полноценных производителей упаковки, которые могли бы ее разработать, а не просто делать УФ-печать на стандартных коробках).

В итоге мы разработали коробку с ложементом на которую размещался шубер. Стоимость получилась следующей: Коробка из микрогофрокартона - 550 р./шт. + Ложемент из вспененного полиэтилена - 630 руб./шт. Шубер с ламинацией - 410 р./шт. Итого: 1690 руб. за упаковку.

На удивление сама разработка коробки вышла всего в 3000руб. (дизайн был собственный).

​Готовая упаковка @kilroy.store

В конечном итоге отказались от идеи с упаковкой по двум причинам: 1. Высокая цена 2. Начали отправлять вейп станции СДЭКом у которых имеются свои стандарты по габаритам коробок, поэтому используем их дефолтную упаковку. А оригинальная упаковка идет только по спец.заказам.

Кнопка, панели и цвет

Мы постоянно испытывали вейп станцию самостоятельно и на знакомых. Кто бы знал, но большой проблемой оказалась обычная кнопка (кнопка которая должна замыкать контакты и приводить в действие всю систему) и панели.

Изначально мы разработали собственную кнопку, с демпфером и кронштейнами, но она не выдерживала никакой критики (поломки, дизайн, сложность конструкции). Пришлось перебирать массу вариантов, чтобы найти готовое решение удовлетворяющее нас по всем параметрам.

С пластиковыми панелями была похожая ситуация, они были многосоставными (пластиковая панель в которую вставлялась накладка из прорезиненного материала) это казалось хорошей идеей на старте, но оказалось весьма затруднительным делом в производстве и не очень удобным в обращении. Да еще новая кнопка не подходила под старые размеры. В итоге мы переработали чертежи и подготовили новые шаблоны (благо уже был 3д принтер и мы так и не заказали пластик серийно).

Оставался вопрос с цветом.

Основные цвета​ @kilroy.store

Так как произошло небольшое недопонимание с заводом, у нас пришло большое количество фиолетовых корпусов (вместо черных, которые должны были стать основными, и красных). Нужно было как-то оживить панели, чтобы устройство выглядело органично, пробовали хромировать и красить панели, делать мраморирование (используя буру и различные), но не были удовлетворены результатом.

Решение пришло само собой, обратились к нашему известному граффити-художнику Мише Маку и он сделал для нас рисунки в своем авторском стиле.

Рисунки от Миши Мака​ https://www.macktaknado.com/about

Для нанесения рисунка решили использовать технологию аквапринтирования. Договорились с автомастерской специализирующейся на кастомных решениях по декору и наконец получили отличный результат (800 руб. за комплект).

Готовые панели под лаком @kilroy.store

Как-то мы проводили опрос у одного из блогеров и мнение людей о цвете оказалось примерно равным.

Первые тесты и распространение

Мы уже понимали, что Пульсар отлично заходит, когда начинаешь им пользоваться. Сами практически перестали пользоваться обычными боксмодами (если только на улице), друзья и знакомые оставляли хорошие отзывы, а на вечеринках он становился полноценным заменителем кальяна (при этом никогда не прекращающем работать) и всеобщим любимцем, тем более когда у кого-то заканчивались сигареты или садился вейп, все это и придавало сил двигаться дальше, доделать и донести его до широкой публики.

Проблема была в том, что трудно оценить устройство пока человек не попробует его самостоятельно, при этом многих отпугивает достаточно высокая стоимость (хотя мы и стараемся держать ее максимально низкой). Поэтому мы решили начать распространять вейп станцию через местные вейп бары и вейп шопы, чтобы собрать обратную связь и параллельно дорабатывать устройство.

В одном из баров сняли небольшой промо-ролик

В итоге мы внесли ряд изменений (подобрали новые мосфеты и ряд компонентов, убрали вентилятор, шум от которого многим не нравился (был размещен как дополнительное охлаждение, но с новыми мосфетами устройство перестало греться)), получили хорошую обратную связь от клиентов и поняли как лучше выстраивать политику работы с заведениями: вейп-бары берут оплату по аналогии с кальянами, а вейп-шопы проводят дегустации, что помогает управлять своими товарными запасами.

Основной сложностью работы через заведения оказалась жадность и недальновидность (на рынке пока что мало подобных предложений и многие бары зачастую выставляли высокие цены).

Некоторые заведения брали с клиентов 300-400руб. за одну заправку Пульсара, что многих отпугивало (поэтому мы рекомендуем цену в 50-100руб). @kilroy.store

В данный момент мы консультируем и как правило заключаем смешанные договора комиссии, предоставляя устройство заведению на определенный срок бесплатно (на условиях экспонирования), с дальнейшей покупкой.

Реклама

Вейпинг остается достаточно сложной темой для продвижения, так как его зачастую приравнивают к табачной продукции (а недавно гос.дума официально приравняла кальяны и вейпы к сигаретам).

Практически во всех Российских маркетплейсах продажа вейпов запрещена (нам отказал даже озон, хотя у них имеется раздел с вейпами и айкосом).

Поэтому мы в первую очередь продвигали Пульсар через профильные паблики, форумы и тематических блогеров.

Но помог директ, заметили, что в яндексе активно размещается айкос и написали им запрос, на что получили ответ: "Реклама табачных изделий не допускается к размещению в Директе. Однако реклама IQOS и других нагревательных устройств допускается при предоставлении декларации или сертификата соответствия. При этом, ни на сайте, ни в рекламных материалах не должно быть ничего, что связывало бы устройство с курением/парением или указывало бы на его применение".

К счастью, в отличие от многих устройств на рынке, у нас как раз имелся сертификат (начали проходить тесты и получили его когда сделали первый прототип).

Сертификат соответствия​ @kilroy.store

Сделали достаточно большое семантическое ядро и сожгли немало денег размещаясь по запросам с кальянами, поэтому оставили только вейп станции и еще несколько низкочастотных ключей.

Также весьма помогает инстаграм (на данный момент тысяча с небольшим подписчиков) и несколько вейп приложений (vaffle).

Помимо этого ведем новостной канал о вейпинге на дзене, но это больше как хобби, так как основная миссия это избавить людей от табака, а предрассудков и мифов о вейпе до сих пор еще очень много.

Планы на будущее

  • Новый сайт. До сих пор используем сайт на тильде, который сами и задизайнили. Понимаем, что нужно менять, но когда показывают эскизы в них не чувствуется той души, что была вложена нами в наш простенький лендинг (хотя очевидно это "эффект икеи").
  • Развитие аксессуаров. Панели на устройстве сменные, поэтому планируем добавлять новые панели, которые можно докупить отдельно, с рисунками разных художников (рассматривая даже варианты с Палехской миниатюрой, для экспортных серий).
  • Партнерская сеть. Нет собственного отдела продаж, продвижение затруднено законодательно, поэтому планируем привлекать блогеров и локальных инфлюенсеров за процент от продажи вейп станций.
  • Выход на зарубежные рынки. Были продажи в другие страны, но в основном это русскоговорящие клиенты.
  • Вторая версия Пульсара, по многочисленным просьбам планируем сделать Пульсар в меньшем форм-факторе (аналог банки объемом 0,33).
  • Автоматизация производства. В данный момент мы больше похожи на кастомную мастерскую, где многие процессы делаются руками (хотя в этом есть плюсы), но в дальнейшем планируем наращивать производство (учитывая выпуск других моделей).

Постарался раскрыть основные моменты, если будут вопросы с радостью отвечу в комментариях.

Зажги свой Pulsar!

0
25 комментариев
Написать комментарий...

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Григорий Градинский

Хорошо, когда такой станок у тебя стоит в гараже, и ты точешь и зарабатываешь!

Ответить
Развернуть ветку
vic buynoff

Дизайн отличный. Спасибо.

Ответить
Развернуть ветку
vic buynoff

Вообще внешне напоминает здоровенный баллон с лаком для волос. Зачем такой огромный? Что там внутри - аккумулятор на 10000 МАч? Или литр жижи? В статье ни слова.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бердинский
Автор

По размерам как банка пива (видно сравнение на одной из фотографий), проверенный годами дизайн, удобно держать в руке, размещать в подстаканнике, прочно располагается на столе. Вам же не кажется, что банка пива слишком большая?

Ответить
Развернуть ветку
vic buynoff

Внутри-то что? Пиво? Это ж вайп

Ответить
Развернуть ветку
Vl Al

Убрали акк. Оставили стабилизатор за 50 баксов.

Большая (почти) пустая банка, которая должна создавать эффект, достойный RRP 15k.

Ответить
Развернуть ветку
vic buynoff

Хоть бы бутыли с разными жижами внутрь вставили, с переключением вкуса кнопкой. Был бы реальный прогресс.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бердинский
Автор

Те небольшые вейпы (боксмоды), про которые вы скорее всего думаете, работают от аккумуляторов. 

Pulsar же это полноценная вейп станция, работающая от бытовой электрической сети, но в портативном формате.

Поэтому было бы логичнее проводить сравнение размеров вот с такими устройствами:

Ответить
Развернуть ветку
Александр Антипов

Ну тут дизайн не скажу что прям говно. Не совсем практичен. И не безопасен так как вызывает рак. Доказанный факт. Пользы обществу 0%. И даже на оборот вред.

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Dragunov

Может не будем тут выносить оценочные суждения о пользе? Много ли пользы от захоронения гексафторида урана из ЕС для граждан РФ? Немного, однако уже второй корабль плывет хD

Ответить
Развернуть ветку
vic buynoff

Дизайн вызывает рак ))) Бгггг

Ответить
Развернуть ветку
Александр Антипов

Если вы не совсем адекватны и не увидели точку в предложении. Не слышали что в Америке запретили из-за рака вейпы. То можете дальше стебать в предложениях. Уровень развития зашкаливает.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бердинский
Автор

Это ложь, почему у вас хватает наглости писать откровенно недостоверную информацию?

 В Америке не запрещали вейпы из-за рака. 

1. FDA давно хотело ввести ограничения из-за роста популярности вейпинга у молодежи, но запретов не было.
2. Есть временные запреты, в некоторых штатах, из-за вспышки легочного заболевания (EVALI), которое связывали с вейпингом. Но CDC и FDA уже официально признали, что это связано с тем, что люди употребляли подпольные жидкости с ТГК (прикрепил ссылку).
3. В США обсуждают возможность запрета на продажу определенных вкусов, но администрация Трампа склоняется просто к увеличению возраста легальной продажи вейп-продуктов (с 21 года).

Никакого запрета вейпинга из-за рака не было, откуда вы это берете?

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бердинский
Автор

Больше похоже на голословное утверждение, можете привести пруф? Уже несколько лет мониторю и публикую статьи связанные с вейпингом, но так и не нашел исследования которое бы выявило вред, который был бы выше, чем у сигарет. 

Скомпилированные данные показывают, что если бы большинство курильщиков сигарет незамедлительно перешли бы на вейпинг, это могло спасти примерно 6,6 миллиона жизней в течение ближайших десяти лет. Что это как не польза обществу?

Куда больший вред вызывают комментарии подобные вашему, это же окно Овертона, многие курильщики давно могли бы перейти на вейп, но продолжают курить из-за сложившегося общественного мнения.

Ежегодно в России от сигарет умирают около 300 тысяч человек и вейпинг мог бы помочь снизить это количество, но всегда появляются какие-то эксперты, депутаты, врачи, комментаторы, не владеющие информацией, опирающиеся только на мифы и начинающие запугивать людей.

Также привожу ссылку на недавний обзор от Британского фондом легких, в нем были проанализированы последние исследования о вейпинге, отражающие реальный опыт миллионов пользователей. Данные показывают, что вейпинг оказывается значительно безопаснее для легких и здоровья, чем курение.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Антипов

Попрошу не игнорировать статистику заболеваемости. И запрет на вейпы это просто так? Думаю глицерин очень полезен для легких. Или что вы с этого поводу прокомментируете? Я вас понимаю как потребителя и изготовителя. Но тут дело во вреде и глупо это отрицать. Пусть мне и поставят курильщики все отрицательные мнения, но от этого они здоровее не станут. Люди глупы, и глупо парой относятся к своему здоровью.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бердинский
Автор

Статистика заболеваемости от вейпинга? можете привести ссылки, а не просто вбивать текст?
Было зафиксировано только несколько смертей от вейпов (именно при парении обычных, а не ТГК содержащих жидкостей) и то из-за взрывов аккумуляторов.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бердинский
Автор

Розничная цена 14990р., итоговая себестоимость около 10000 руб.

Ответить
Развернуть ветку
Знаешь Первый

Дизайн говно. Простите.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бердинский
Автор

Можно более полно раскрыть ваши претензии? учтем при разработке следующей модели.

Ответить
Развернуть ветку
Знаешь Первый

Выглядит как граната или непонятная китайская мишура с алиэкспресс. Не производит впечатления хорошего девайса.

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Dragunov

Чета китайцы вам цену то нехилую выставили за пресс формы холодноканальные на мой взгляд... Сколько корпус алюминиевый/анодированный вышел в итоге? 

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бердинский
Автор

По пресс-формам согласен, это пример расчета одного из заводов, потом уже нашли предложение в два раза дешевле. Но, кстати, еще нужно учитывать, что из одной пресс-формы может отливаться несколько разных деталей, что снизит стоимость.

Корпус (металлические детали) в итоге вышли 5300руб. (с учетом доставки).

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Dragunov

Разные можно отлить если они по весу одинаковые, если разные больше чем на 10-15% то это однозначно еще одна пресс-форма.
Если скинете чертежи на алюминий для ознакомления попробуем посчитать, дешевле китайцев получится или нет :)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Илья Карелин

Хуй сатаны

Ответить
Развернуть ветку
22 комментария
Раскрывать всегда