Техносерв Консалтинг

Т1 Консалтинг: как ситуационный центр на базе T1 Watchman отслеживает работу ИТ

Т1 Консалтинг проведет вебинар по теме «Операционная эффективность бизнеса в реальном времени: организация ситуационного центра». В рамках онлайн-встречи будет презентовано разработанное российской ИТ-компанией решение T1 Watchman для мониторинга ИТ-инфраструктуры и пользовательского опыта. На вебинаре продемонстрируют, как осуществлять контроль пользовательского опыта сотрудников крупной корпорации в режиме реального времени, определять насколько эффективно работают процессы, влияют ли технические проблемы с ИТ-инфраструктурой на деятельность пользователей.

Специалисты Т1 Консалтинг расскажут о том, как медленный ПК или неработающий принтер генерируют предприятию убытки и во что бизнесу обходятся технические проблемы с ИТ-инфраструктурой. И самое главное - кто виноват в техническом сбое или замедлении и что делать? То есть с помощью каких современных инструментов можно выявлять ответственное за сбой бизнес-подразделение и эффективно пресекать отклонения от заранее смоделированных сценариев.

Участники вебинара узнают о:

· возможностях мониторинга процессов в режиме реального времени;

· влиянии процессной аналитики на операционную эффективность бизнеса;

· особенностях анализа бизнес-процессов: причинах замедления, нарушения SLA;

· тонкостях анализа самых длительных операций;

· работоспособности пользователей и индексе их активности;

· индексе здоровья процессов и о том, как работает операционный бизнес в режиме реального времени;

· координации управления нотификациями.

Система T1 Watchman предназначена для мониторинга операций на рабочих станциях, сквозных процессов (e2e), инфраструктуры, сети и обеспечивает стабильность и высокую производительность цифровых сервисов. Основным преимуществом решения является наличие собственных плагинов для браузеров, фронтальных решений, которые позволяют гарантированно и связанно снимать большую часть показателей окружения АРМ сотрудника.

Мероприятие ориентировано на компании, операционная эффективность которых зависит от большого количества сотрудников, распределенных по стране и работающих с ПК.

Программа вебинара будет интересна для технических и ИТ-директоров и их заместителей, руководителей 1-й и 2-й линий поддержки, руководителей управлений, отвечающих за региональное развитие сети.

Вебинар пройдет 27 апреля в 11:00 МСК. Для участия необходима регистрация по ссылке.

{ "author_name": "Техносерв Консалтинг", "author_type": "editor", "tags": [], "comments": 0, "likes": 0, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tsconsulting", "id": 237800, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Fri, 23 Apr 2021 13:14:29 +0300", "is_special": false }
0
0 комментариев
Популярные
По порядку

Комментарии

null