Самый отвратительный сервис, который я видел!
1. Жена уронила айфон 11 про и разбила заднюю крышку. Я позвонил в этот салон и уточнил условия замены крышки. Мне сказали, что крышка в цвет (зелёный) есть, приходите- заменим. Я пришёл и на месте мне сказали, что крышки нет, но ее можно заказать. Оставив 1000р предоплаты, я получил чек. Специально уточнил у менеджера, могу ли я не приносить его с собой, получил ответ, что вся информация привязана к моему номеру телефона. Через неделю мне позвонили со словами, что крышку найти не могут- забирайте предоплату. Придя в магазин, услышал от менеджера невозможность возврата без чека. После небольшого разговора деньги вернули наличными.
2. Так как телефон починить не смог, решил купить 13про, а этот сдать в трейд инн. На следующий день я посмотрел цены в разных магазинах и увидел, что в Айфории телефон на 5тр дешевле. Позвонил в репейр май эппле и услышал от менеджера, что мне сделают цену, как в айфории. Придя в магазин, мне сказали, что скидку не дадут, но осмотрев мой телефон (30минут) предложили за него 41800. Я согласился, но сказал, что сначала куплю новый, дабы сбросить на него все данные.
3. Через два-три дня, придя в магазин сдавать телефон, после 40минут повторного осмотра тем же менеджером, мне предложили 38000р. Естественно я не согласился.
4. Пока писал отзыв, вспомнил про случай годичной давности, как мне надо было заменить аккумулятор и по телефону мне обещали сделать при мне, а в магазине сказали, что телефон нужно оставить до завтра.
Спасибо, тем кто прочитал столько букв, выводы делайте сами)
Всем добра!)