Фрилансер vs офисный сотрудник — кто лучше?

Давайте смоделируем ситуацию. Вы — владелец диджитал-студии и у вас появился проект, требующий привлечения новых специалистов. У вас по большому счету есть два варианта:

• Нанять сотрудника в штат и организовать для него рабочее место в офисе.

• Привлечь фрилансера, который будет выполнять поставленные задачи удаленно.

Какой вариант лучше? С одной стороны, офисного сотрудника проще контролировать и мотивировать. С другой, расходы на него будут выше. К тому же, в небольших городах бывает сложно найти хорошего специалиста в штат. Как же поступить?

Очевидно, что главное отличие — в формате работы.

Штатный сотрудник будет приходить в офис, отрабатывать свои 8 рабочих часов и уходить домой до следующего рабочего дня. Фрилансер же волен сам координировать график.

Его рабочий день может начинаться не в 9:00, а, например, в 11:00. Или вообще поздним вечером. С выходными аналогичная ситуация — одни фрилансеры предпочитают отдыхать в субботу и воскресенье, другие — в будние дни, третьи и вовсе работают нон-стоп практически без выходных.

Отсюда вывод: если вам важно четкое соблюдение рабочего графика вплоть до минуты, сотрудничество с фрилансером вряд ли окажется для вас комфортным. Если строгого графика нет и главное для вас — соблюдение дедлайнов, то ничего страшного, если исполнитель будет начинать работу на пару часов позже или заниматься ею на выходных. Главное —- результат.

Давайте вкратце рассмотрим преимущества найма фрилансера для реализации ваших проектов. И тут же — смежные с ними недостатки:

• Услуги фрилансеров при прочих равных обходятся дешевле. Вам не нужно оборудовать рабочее место в офисе, закупать технику и прочее. Плюс снижается налогообложение. Отнимаем также больничные и прочие выплаты. Даже банально за электроэнергию и интернет фрилансер платит сам. Вы же оплачиваете только его услуги. С другой стороны, фрилансер, осознавая это, может искусственно завышать цену. Притом порой очень внушительно.
• Среди фрилансеров легче найти отличного специалиста. Парадокс, но хорошие спецы диджитал-сферы и IT не всегда хотят трудиться в офисе. Им выгоднее работать сразу на несколько компаний и зарабатывать больше. Да и как мы уже сказали, во многих городах хороший офисный сотрудник на вес золота. Вы можете его просто не найти, а на переезд соглашаются далеко не все. С другой стороны, сложно объективно оценить, действительно ли перед вами хороший специалист, если вы его даже в глаза не видели. Не является ли он, к примеру, обычным посредником?
• Фрилансеры в большинстве своем более гибкие в работе. С фрилансером проще связаться в нерабочее время, многие удаленные сотрудники остаются на связи на выходных и продолжают работать. Фрилансер понимает, что его доход полностью зависит от качества и количества выполненных задач. Если ему платят, он может пожертвовать парой часов на выходных. У офисного сотрудника, как правило, есть ставка по зарплате. И работать сверхурочно он вряд ли захочет. Разве что за хорошую премию. С другой стороны, фрилансер в один миг может сообщить, что с завтрашнего дня берет отпуск на две недели. Или что вообще не хочет дальше заниматься этим проектом. Рабочие отношения с фрилансерами выстраивать сложнее.

Еще одно важное преимущество — работник фриланс более ответственно подходит к выполнению задач. Во-первых, он понимает, что никто вместо него эту задачу делать не будет и делегировать ее коллегам не получится. Во-вторых, он не будет затягивать с выполнением. Быстрее закончил — быстрее получил оплату.

Глядя на многие из перечисленных преимуществ, можно убедить себя, что в споре фриланс или офис победа за фрилансом. Иногда это действительно так, однако бывают ситуации когда лучше все же взять человека в штат.

В большинстве случаев хороший специалист фрилансер полностью покроет все ваши задачи и выполнит их в соответствии с вашими ожиданиями. Но есть ряд ситуаций, когда мы бы не рекомендовали полагаться только на фрилансера:

• У вас сложный проект, требующий максимального вовлечения исполнителя. Учитывая, что у фрилансера могут быть другие заказы, он не сможет уделять 100% своего времени только вашим задачам.
• Сроки выполнения задачи поджимают и любые форс-мажоры недопустимы. Фрилансер может заболеть, у него могут отключить свет или интернет. Либо появятся какие-либо другие обстоятельства, из-за которых он сорвет сроки. А подстраховки в лице коллег у фрилансеров, как правило, нет.

• Вы хотите нанять новичка и обучить его, заточив под свои задачи. Это слишком рискованная затея. В стремлении сэкономить работодатели порой нанимают фрилансеров-новичков, пытаются их обучать, но в итоге теряют деньги и время, так и не получив хорошего специалиста. Он может в любой момент уйти, если ему на каком-то из этапов сотрудничества что-то не понравится.
• Вам нужно, чтобы человек работал по графику офиса, но удаленно. Здесь важно не путать удаленного сотрудника и фрилансера. График — это все же для первой категории. Специалисты уходят на фриланс именно ради свободного графика. Зачем им жить по часам офиса, будучи дома, еще и оплачивая все рабочие расходы со своего кармана? На такое еще могут согласиться фрилансеры-новички, а вот более опытные за подобный график запросят немалую добавку к зарплате.
• Вы стремитесь контролировать буквально каждый шаг сотрудников. Проблема многих предпринимателей «старой закалки» — уверенность, что без их контроля все вмиг развалится. А контролировать фрилансера сложно. И даже различные программы для учета рабочего времени не сильно помогают. Вообще фрилансеры — довольно самостоятельные и самодостаточные рабочие единицы. И в этом их большой плюс. Но если вам этого недостаточно и вы хотите контролировать рабочий процесс на 100%, работать с фрилансером будет сложно. А ваше стремление он может расценить как недоверие и проявление авторитаризма. Работать в таких условиях многие попросту не захотят.

Естественно, во всех этих ситуациях бывают исключения, когда фрилансер подходит идеально. Но мы все же рекомендуем взвесить все «За» и «Против» перед тем, как окончательно решить, какой формат работы вам подходит лучше всего.

Для начала поговорим о преимуществах найма сотрудника в штат:

• Вы можете «заточить» специалиста под конкретные задачи. Это распространенная практика — компании нанимают новых сотрудников, обучают и делают из них экспертов в нужной сфере.
• Вы будете уверены, что сотрудник сконцентрирован именно на ваших задачах и погружен в них, а не работает одновременно на нескольких проектах. Хотя исключения тоже бывают.
• Контролировать и обучать офисного сотрудника гораздо проще. А зачастую еще и эффективнее.
• Специалист в штате будет работать в команде, у него выше командный дух и мотивация. Когда все участники объединены одной идеей, это всегда плюс.
• В случае какого-либо форс мажора в штате проще найти подмену и подстраховку для специалиста. С фрилансером подобная ситуация может оказаться критической.

Но за этими преимуществами многие не замечают и некоторых слабых сторон штатных сотрудников:

• Содержание офисного сотрудника обойдется дороже. Зарплата, соцпакет, налоги — все это и многое другое ложится на плечи работодателя.
• Специалист, набравшись достаточно опыта и знаний, может в любой момент уйти. В том числе к вашим прямым конкурентам. Его нужно мотивировать, и речь идет не только о деньгах
• Вам, как работодателю, придется следить за атмосферой в коллективе. Офисный сотрудник, в отличие от фрилансера, — не автономная единица. Если в компании ему будет банально некомфортно, он рано или поздно уйдет.

Бывают ситуации, когда компании вообще невыгодно брать человека в штат. Например, у вас есть сайт, где вы раз в неделю публикуете по одной статье в блог. Стоит ли ради этого нанимать штатного копирайтера, который 80% времени будет сидеть без работы? Нет. Точно так же и с другими специалистами — дизайнерами, веб-разработчиками, SMM-щиками, SEO-експертами и т. д. Но! Если у вас много задач, вам нужен человек, который полностью погрузится в проект и не будет отвлекаться на другие задачи, лучше нанять специалиста в команду. Не обязательно в офис. Человек может работать удаленно, но по графику офиса. Период Covid-пандемии показал всем нам, что такой формат более чем жизнеспособен.

Итог: не существует однозначного ответа на вопрос, кто лучше — фрилансер или штатный сотрудник.

Любые попытки абстрактно оценивать преимущества и недостатки каждого бесполезны. Работодатель должен объективно оценить свои задачи, цели, сферу бизнеса и финансовые возможности. И уже на основе этого принимать окончательное решение. А мы желаем вам удачи, интересных проектов и лучших специалистов!