Проработав в общей сложности 4 года продавцом в ювелирных магазинах, причем в двух разных сетях, появилась идея написать о том, насколько могут разниться условия работы в компаниях. Почему с одной мне, в какой-то момент, хотелось быстрее уволиться? И даже тот факт, что новый магазин не настолько удобный территориально, я, все-таки, предпочла смену места работы. Мне есть с чем сравнить. Надеюсь, моя история будет интересна и полезна.
Когда устраивалась в первый ювелирный из опыта у меня была только временная работа в магазине одежды известного бренда. Но девушка я коммуникабельная, умею выстроить диалог с клиентом и быстро учусь – поэтому адаптировалась к совершенно другой сфере и более требовательным покупателям достаточно быстро.
Размер заработной платы, который на тот момент обсуждался с руководством, меня устроил и поначалу как-то не особо смущал факт неофициального трудоустройства. Наверное потому, что изначально эту работу я также расценивала, как временную. Но осталась на два года.
Покупателей в магазине было много (хотя сейчас я понимаю, что так только казалось по неопытности), и по деньгам выходило неплохо. Другой вопрос, что деньги эти зачастую не выплачивали вовремя, а заставляли ждать неделю/две. Мне это не нравилось, но сделать ничего нельзя было и мысли о том, что какая-никакая, но стабильная работа, хоть с задержкой – но платят же – не давала мне уйти. Останавливали мысли, что везде ОДИНАКОВО.
Момент с «неофициальным» оформлением начинал напрягать, потому что хотелось иметь полноценный отпуск, а не по 2-3 выходных в месяц и отмашки руководителя вроде «Ты же уже отдохнула». Уверенности в том, что со мной не попрощаются в любой момент, как вы понимаете тоже не было. Были только слова о том, что «Ну вот скоро всех официально оформим». Это «скоро» озвучивалось почти на каждом собрании…
Но чуда не произошло. За два года обещания фирма не выполнила. Никакой записи в трудовой книжке у меня, ровно как и у других продавцов, так и не появилось. Но даже не это стало решающим фактором для увольнения. Хоть и с задержкой, но стабильным выплатам пришел конец, когда сменился региональный менеджер сети. В первый же месяц из зарплаты вычли почти 15%, мотивировав это штрафами. Штрафами за то, что присела не вовремя, что слишком часто на 3-4 минуты покидала рабочее место, что не досконально ответила тайному покупателю… И таких поводов было много. Месяц, второй, третий история +/- повторялась и я решила зайти в несколько магазинов другой сети и просто спросить об условиях и не требуется ли им продавец с опытом работы.
Первым и единственным, куда успела попасть, был магазин 585Gold. Девушка-продавец по условиям сильно не стала рассказывать, сказала только, что сама работает около двух лет, есть вроде бы вакансии и зарплату не задерживают.
На собеседовании озвучили первый и, наверное, главный для меня фактор – официальное оформление. Понятно, что спрашивать «хорошее ли руководство и как относятся в принципе к сотрудникам» бессмысленно. Вряд ли кто-то ответит честно, если есть какие-то «косяки». Ну да ладно. Я решила, что буду пробовать, ведь перемен на прежнем месте, судя по всему, не планировалось. Я рассчиталась. Крайнюю зарплату за месяц мне так и не выплатили, если что. Сказали – можешь пойти в суд.
Сразу скажу, что обучение в 585Gold качественнее. И оно оплачиваемое, как и стажировка. Стажировка – это работа с наставницей 2 недели. Тут я поняла, что такое – действительно много покупателей. Особенно в выходные. Зато сразу отличный опыт.
Официальное оформление тоже сразу. С нормальным отпуском и оплачиваемым больничным. Мне этого дико не хватало на прежней работе, где понятия «отпуск» не существовало, а чтобы уйти на обычный выходной нужно было недели 2-3 отработать. Смены по 14 часов и это не так просто, как кажется. Да и по деньгам не так много получалось, чтобы на такие условия закрывать глаза. Знаю, что некоторые девочки вообще не уходят в отпуск, но я себя к ударным трудовикам не отношу. Мне кажется, чтобы не было эмоционального выгорания и вообще, чтобы не терять интерес к работе – нужно от нее отдыхать!
В любом случае трудностей даже в начале работы в 585Gold у меня не было. Смены короче, нормальный график с выходными, АДЕКВАТНОЕ руководство в лице управляющей. Которая не позволяет себе переходить на личности и унижать сотрудников. Как я этому рада! Думаю, кто сталкивался с таким неуважительным отношением на работе меня поймет. Хотя бы доля субординации была, но нет…
Процент от продаж в 585Gold выше, и выше оклад. Еще есть надбавки в праздничные дни. З/п выплачивается дважды в месяц. Каких-то серьезных задержек дольше чем на день не было пока. Один раз меня, правда, оштрафовали. За опоздание. Проспала прям сильно, приехала на полчаса позже. Скажем так – штраф 100% по делу. Я это понимаю, в отличии от ситуаций на предыдущем рабочем месте, когда штрафы ну реально были необоснованными. Если округлить, то в среднем сейчас получаю на 20-25% больше, чем платил предыдущий работодатель. При более простом графике работы. Тут на руку еще объем продаж. В 585Gold покупают больше, потому что раскрученная сеть, хорошая реклама, больше выбор и приятнее цены.
Сейчас безумно радует коллектив. С девочками в хороших, дружеских отношениях. Прошлый коллектив тоже был отличный, но менее сплоченный что ли. Мне это важно. Все-таки с напарницей проводим по 12 часов вместе, не хотелось бы какой-то напряженки.
Повторюсь, не было цели восхвалять 585Gold. Скорее на конкретных примерах показать, что бывает по-разному. Если условия работы далеки от желаемых и на каждом шагу невыполненные обещания работодателя, это не означает что так везде. Всегда можно попробовать в другом месте.