Авито доставка не возвращает деньги 2й месяц

В ноябре оплатил товар на авито #2402928181733050981 , пока ещё товар не пришёл по почте написал в авито что отказываюсь от товара , по причине отсутствия русификации товара. В переписке авито сообщило что свяжется с оператором и примет меры для возврата! Переписывался с ними месяц звонил опять писал , отвечает робот что нам нужно как можно больше времени и все ноль результата полтора месяца прошло авито не возвращает денег. Подскажите куда обращаться как воздействовать ведь фактически авито бесплатно пользуется деньгами граждан месяцами , специально не предпринимая никаких действий, предоставляя только отписки робота. Из Китая быстрее присылают и возвращают .

0
2 комментария
Авито

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите почту из вашего профиля нам в личные сообщения, чтобы мы могли разобраться в ситуации с вашим заказом. Не смогли найти заказ по номеру, что вы указали в посте.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Не получили от вас ответ в лс. Будем рады помочь, когда вы пришлёте нам туда дополнительную информацию, чтобы мы могли найти заказ.

Ответить
Развернуть ветку
-1 комментариев
Раскрывать всегда