Что имеем?
Клиент - сеть автошкол на 11 регионов России
Есть отдел продаж
Есть СММ - специалист в штате который может снимать ролики для рекламы
Нужно нагрузить проект заявками
Что делаем?
Начинаем с теста предложений. Просто говорить о том, что "есть автошкола" нет никакого смысла, т.к. ниша очень конкурентная. Поэтому придумываем что-то поинтереснее.
Тестируем 5 вариантов:
- сертификат на бесплатное занятие
- бесплатное занятие
- сертификат на скидку 3000р.
- скидка 3000р.
- участие в викторине: за каждый правильный ответ на вопрос - +1000р скидки. Максимум - 3000р.
Тестировали разные варианты и оставляли те, которые лучше заходили в зависимости от креатива
Посадочная страница:
Всю рекламу мы вели через квиз-сайты.
Это максимально простые сайты с минимумом текста и информации. На них клиент отвечает на 3 вопроса и оставляет свои контакты. А за это мы даем ему сертификат или скидку.
Конверсия в заявку у квизов в этом проекте 12-31%
А еще у отдела продаж уже есть информация о клиенте и они знают на что давить при звонке. Соответственно и конверсия в покупку выше.
Креативы
В этом проекте мы перетестировали, самое большое количество макетов. Были и картинки и видео и тик токи.
Вот пример ролика который хорошо зашел
Сложности с которыми мы столкнулись:
Низкий CTR
- может это ниша такая, но была довольно низкая кликабельность. При учете того, что мы перетестировали больше 100 креативов, ctr редко доходил даже до 1,5%. При том, что такие же по формату креативы в других нишах давали хорошие результаты. В целом это не было проблемой, т.к. итоговая цена заявки была по нужной цене
Желающие купить права
- все было нормально, пока в один момент отдел продаж не начал бить в колокол: пошли нецелевые заявки. Фэйсбук оптимизировался на приезжих из Кавказа людей, которые не хотели учиться а хотели купить права. Вопрос был решен тестом всех регионов по отдельности и сменой рекламной компании
Цифры:
Каждый вторник для всех клиентов мы делаем недельный отчет с основными метриками.
Бюджет: 240 000р.
Заявок: 1823
Средняя цена за заявку: 109,7р