Привет! На связи Нина Матвеева 👋
Не секрет, что построить крепкую основу для своего бизнеса можно только определив своего типичного клиента и соответственно направить на него свои силы.
Многие компании говорят, что они нацелены на "всех, кто интересуется их услугами", кто-то определяет своей аудиторией мам, студентов или путешественников, но все эти цели слишком обобщенные.
Имея четкую целевую аудиторию, намного легче определить, где и как продавать свои услуги или продукт. Но как определить свою ЦА?
- Посмотрите на свою нынешнюю базу клиентов
Кто ваши клиенты и почему они покупают у вас? Ищите общие качества и интересы. Какие из них приносят больше для бизнеса? Вероятно, что другие люди, подобные к ним, тоже могут получить пользу от вашего продукта/услуги
- Мониторьте своих конкурентов
На кого ориентируются ваши конкуренты? Хто их нынешние клиенты? Но тут важно не бежать быстро переманивать их клиентов к себе. Вы можете найти другую нишу, на которую конкуренты не обращают внимание⠀
- Проанализируйте свой продукт/услугу
Напишите список функции каждого продукта или услуги. Возле каждой функции выпишите их преимущества, а затем преимущества преимуществ 😅 Сложно, но это работает.
После того, как вы распишите свои главные преимущества, составьте список людей, потребности которых удовлетворяет ваша помощь в виде продукта/услуги
- Определите точный портрет клиента
Кто ваш идеальный клиент? Распределите его описание по возрасту, местоположению, полу, уровню образования и дохода, семейному положению и прочее
- Учитывайте более личностные характеристики человека
Это могут быть ценности, хобби, интересы, способ жизни, поведение и прочее. Определите как ваш продукт или услуга впишется в жизнь этого человека. Какие функции больше всего привлекут его? Как и когда он будет использовать ваш продукт? Где он найдет ваши услуги?
Определение целевой аудитории - это очень сложная часть. Но согласитесь, когда вы знаете на кого ориентируетесь, намного легче понять, что нужно делать, чтоб охватить ваших потенциальных клиентов.
В своем Instagram делюсь разными полезняшками!
Связь со мной: