Яндекс отвратительное отношение

Оформила подписку 01.01.2022 Яндекс станцию по подписки деньги сняли сразу написали в течении 3 дней обрабатывается запрос , вчера позвонили 06.01 2022 сказали приедет курьер как бы все нормально но спустя пару часов пришло письмо что отправлю почтой России ))) серьезно Яндекс отправил почтой Росси я живут 5 км от Бульвара Дмитрия Донского ! И у меня не кто не спрашивал удобно ли мне получить почтой что это такое вообще я категорически против доставки почтой . Писала куда только можно и звонила и в итоге мне пишут что ожидайте когда посылка вернётся обратно ! Так мало того её и отправили не на тот адрес и фамилию указали не верно , а все потому что ни кто не уточнял не чего ! Так почему я должна ждать так долго если это не моя вина . Но Яндекс не отвечает ни по одному электронному адресу куда я только не писала ,ответ пришёл только через мессенджер пишет ждите возврата колонки на склад , не пойму почему просто не отправить другую колонку мне и все , если бы по моей вине отправили не верно я понимаю а тут нет моей вины .может здесь решат этот вопрос ?! #яндекс

0
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Яндекс Плюс

Здравствуйте!

Пришлите свой логин и ссылку на эту статью в любую удобную соцсеть, пожалуйста: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

Разберёмся, что произошло с заказом, и сделаем всё возможное, чтобы вы поскорее получили станцию.

Фамилию и адрес для доставки вы указываете в момент заказа станции. Если данные неверные, поможем их исправить, но в любом случае нужно всё проверять, поэтому ждём ваше сообщение.

Ответить
Развернуть ветку
Albina Kodoeva
Автор

И толку написала ни кто не чего не ответил !

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
0 комментариев
Раскрывать всегда