Светлана Бочарова

Полный бардак в Тинькофф банке! Хуже не встречала

Посоветовали мне воспользоваться услугами данного банка. Кэшбеки и процент по вкладу привлек внимание. По ссылке друга я решила открыть вклад. Каково же было мое удивление, когда я просто не смогла с карты пополнить вклад. Он просто не открывается. При нажатии на вклад, происходит прекидывание страницы на "история событий". Зарегистрировали инцидент. Третий день и никакого результата. - " мы работаем над устранение проблемы" . Вы понимаете уровень этой организации? Они просто вклад не могут открыть нормально! Я уже не говорю про упущенную прибыль. Обещали устранить сегодня - 10го января. Захожу в личный кабинет, а у меня там открыт брокерский счет! Для чего? Как? Почему? Вклад так и не работает!Финиш!

В результате нервы не выдержали этого ожидания и переписок с поддержкой. Открыла обычный вклад. Соответственно потеряны бонусы мне по вкладу и бонусы другу за рекомендацию. Вот так работает @тинькофф. А может так и было запланировано...?

0
2 комментария
Популярные
По порядку
Тинькофф

Здравствуйте. Хотели бы проверить, от чего возникли сложности с открытием вклада. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в лс.

Ответить
0
Развернуть ветку
Тинькофф

Добрый день.

Обычно с открытием вклада у нас нет никаких проблем, но в вашем случае вмешались технические сложности. Мы сейчас активно вопрос решаем, обязательно оповестим вас, когда все сделаем. После полного решения вопроса мы рассмотрим возможность зачислить вам компенсацию.

Простите, пожалуйста, не хотели производить негативное впечатление со старта. Брокерский счет мы обычно открываем для тех клиентов, что открыли у нас дебетовую карту. На встрече вы подписывали анкету и могли отказаться от брокерского счета отметив чекбокс в ней, но вы этого не сделали.

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 2 комментария
Поиск страны для иммиграции

Всем привет, хочу поделиться своими изысканиями, как меня бомбануло и как запилил поиск страны по необходимым параметрам для иммиграции.

Фундамент для создания дизайн-концепции интерфейса: большая идея, мудборд и референсы

Старший дизайнер red_mad_robot Мила Михайлова исследует роль визуальной концепции в проектировании цифровых продуктов и подробно показывает процесс — от глобальной идеи до конкретных примеров. В статье есть список ресурсов и инструментов, примеры, советы и рекомендации — применяйте их в работе, чтобы создать цепляющую дизайн-концепцию интерфейса.

Как заказать товар для маркетплейсов из Китая и заработать

В интернете полно курсов, как возить товары из Китая. Много теории. Почему большинство только учит, а сами не продают? Работают ли их схемы, раз они сами не в деле? Интересен опыт того, кто постоянно возит товары из Китая, история о том, как это делать в реальности.

«Инновации — это поле для сражений»

Как фуд-ритейл внедряет новые технологии.

Сказ о том, как брокер Тиньков акции в счет налогов без согласия клиента продавал

Итак, начну свою историю с того, что с данным брокером я уже на протяжении 3-х лет, и в принципе, не считая пары незначительных косяков, нареканий у меня к нему не было, до начала 2022 года...

Пять путешествий до Луны — столько километров ленты в TikTok могли просмотреть пользователи Yota за 2021 год
TikTok не будет доставлять еду в США — главу по маркетингу, который отвечал за эту идею, уволили Статьи редакции

«TikTok не занимается ресторанным бизнесом», — заявил сотрудникам один из руководителей компании перед его увольнением.

Как пандемия изменила рынок онлайн-страхования

Выяснили и рассказываем, как изменился онлайн-спрос на услуги страхования с начала пандемии.

Interactive Brokers объяснил комиссию в $150-1400: её платят клиенты, чья проверка стоит больше остатка на их счетах Статьи редакции

Брокер добавил комиссию за проведение проверки в начале 2022 года.

Netflix спрогнозировал рост подписчиков в три раза меньше ожиданий аналитиков — акции компании упали на 20% Статьи редакции

Компания планирует добавить 2,5 млн новых пользователей, аналитики ожидали почти 7 млн.

«Холакратия, любимые мемчики и прозрачность»: программист о работе в Точке, моделинге и запуске треков на Spotify

Точка — это про людей. Про сотрудников, которые создают удобный банк для бизнеса. Мы запускаем серию интервью с нашей командой, чтобы рассказать, как у нас всё устроено.

null