Здравствуйте обращение ccs-700505 от 18.12.21, до сих пор не решено. С продавцом связывался сам, он говорит едите в магазин и пишите заявление, они решат. Я им объясняю что я для этого и заказывал через сбермегамаркет, потому что в ближайших городах нет вашего магазина, и могу прислать токо по почте. На что мне ответили что пусть сбермегамаркет и решает тогда проблемы. Мне нужен исправный товар. Решите наконец проблему. Что за обман. И если сбермегамаркет в стороне от проблемы, то зачем он нужен