Авито и Boxberry потеряли посылку часть 2
Всех приветствую, прочитал не вероятную историю про потерю посылки кампанией авито и понял что тоже попал, но если там можно понять 3000 км, то у меня ситуация куда проще, из Москвы в Дубну 140 км!
В общем купили у меня телескоп 26 декабря 2021 года
Ну думаю отличный подарок будет девушке на Новый год.
1. До 28 декабря включительно отнесите товар в пункт Boxberry. Чтобы узнать, где принимают посылки, нажмите «Посмотреть пункты приёма».
И отнёс посылку 27 декабря в Боксбери.
Заказ в пути. Расчётный срок доставки — до 29 декабря.
Думаю ну отлично до Нового года человек получит подарок. Но 29 декабря меня ждал сюрприз((
К сожалению, заказ задерживается. Расчётный срок доставки — до 31 декабря.
Нуладно, но 31 то точно все доставят… ага сейчас((( ни 1 ни 2 ни 3 ответа не было, начали бомбить вдвоём я как продавец девушка как покупатель поддержку авито и боксбери, но результатов по нулям, все время сдвигают даты и ответ один
Теперь понимаю, что возможно нас ожидает такая же история на 2 - 3 месяца , я этого очень не хочу и поэтому прошу помочь, может кто знает как лучше поступать в этой ситуации? Писать в прокуратуру или же заявление в полицию, либо же лучше обращаться в суд? И если в суд то может есть у кого юрист хороший, кто мог бы помочь в этой ситуации?
Артём, здравствуйте. Уже занимаемся поиском вашей посылки. Постараемся вернуться с ответом как можно быстрее, если будут вопросы - пишите в ЛС.
Ищите ее не вы, а боксбери и они могут искать 2 и 3 месяца, поэтому в ближайшее время буду вынужден обратиться в суд, а также в прокуратуру!
Видим, что заказ уже вернулся к вам и вы его забрали. Извините за сложившуюся ситуацию.
Да, я его забрал только где была коробка непонятно, вся в красных пятнах, а коробки которые были внутри, все повреждены, благо сам телескоп целый остался, вывод один, вашей доставкой я пользоваться больше никогда не буду и другим не буду советовать…