{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}
Yep.Агентство

1. Одно письмо — одно дело

Все просто: если к получателю несколько вопросов по разным проектам — пишите соответствующее количество писем.

⠀

2. Тема письма

Письмо без темы — что-то невнятное. Называйте так, чтобы его можно было найти в любой момент. Не «Сотрудничество», а «Создание бота YEP». Не «Резюме», а «Сидоров. Отклик на вакансию переворачиватель пингвинов». Не «Документы», а «Договор ООО “Ништяк”».

⠀

3. Обозначить срочность

Не общими фразами «срочно», «в ближайшее время», «на вчера», «ааа!», а указать конкретный срок — к 30.05, до конца рабочей недели, до 17:00.

⠀

4. Деление на абзацы и пункты

Простыню текста читать неудобно. Выделите вступление, основную информацию, заключение. Примите за правило — один абзац = одна тема. Вопросы к адресату также необходимо заключать в отдельный абзац, плюс желательно их пронумеровать, чтобы получателю было легче отвечать. Если в письме есть ссылка, то для нее тоже нужен отдельный абзац.

5. Быть внимательным к имени⠀

Если вам представились Оксаной, называть надо Оксаной, а не Ксенией. Если Александром, не переходить на Сашу. Ибрагимом — Ибрагимом, даже если это имя вам ни о чем не говорит. Подобные ошибки показывают небрежность к собеседнику. Если же имя указано не совсем ясно (например, в соцсетях golden_butterfly93 ), можно спросить, как лучше обращаться.

⠀

6. Вспомогательные материалы — сразу

Вспомогательные материалы направляйте сразу во вложении или прикрепляйте ссылку. В идеале, чтобы получатель не переключался на другие программы.

⠀

Авторы — команда агентства YEP Community: Искандер Ахметов, Евгений Бурыгин, Анастасия Бикмаметова, Александра Тутован, Дарья Савгир

3 показа
19 открытий
0
Комментарии
Написать комментарий...
-3 комментариев
Раскрывать всегда