Авито доставка - товар потерялся, а в ответ мертвая тишина

Я отправила заказ одной девушке сразу же, но это было перед Новым Годом. его откладывали очень много раз, что наверное эта девушка передумала его забирать, или правда уже не смогла. Срок хранения истек - и мне вроде бы должны были отправить посылку обратно. Но об этом авито не сказал мне ни слова, что мне теперь делать? Товар потерялся? Очень переживаю, целый месяц стресс, Авито что-то отвечает, но скорее это просто шаблоны. Не знаю вернули ли деньги моей покупательнице или нет, но получу ли я свой товар обратно? Впервые такое, последняя надежда что Авито мне помогут здесь

0
3 комментария
Авито

Здравствуйте, Дарья.
Видим, что заказ вернулся к вам и уже получен. Извините, что решение затянулось. Мы проработаем с партнёрами этот вопрос, чтобы такие ситуации не повторялись.
Если при работе с Авито появятся вопросы — пишите нам в личные сообщения. Мы рядом.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Дарья. Ваш вопрос уже в работе. Свяжемся с партнерами, чтобы уточнить информацию о заказе, и вернемся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Дарья
Автор

очень надеюсь, что вы вернетесь, а не как всегда

Ответить
Развернуть ветку
0 комментариев
Раскрывать всегда