ваша техподдержка молчит уже 2ой день. Да, у меня было несколько профилей, я понятия не имела, что это под запретом. Заблочили мой основной профиль с активными объявлениями. Я даже проверку по документам не могу пройти, потому что они были привязаны к другому профилю. Откуда я знала, что из - за этого заблокируют основной!!! Верните мне мой аккаунт…
Здравствуйте, Александра. Вы размещали объявления в одной категории с нескольких аккаунтов. Это усложняет поиск для покупателей и мешает честной конкуренции среди продавцов. К тому же, когда покупатель связывается с продавцами и обнаруживает, что владелец разных профилей — один и тот же человек, это подрывает его доверие к и продавцу, и к площадке. Поэтому такие профили мы блокируем. Это указано в правилах использования Авито. Пройти проверку по документам можно только в одном профиле. Восстановить заблокированный профиль мы не можем. Вы можете использовать активный профиль, в котором прошли проверку.