Случайно обнаружил списание по карте. Ну, естественно, полез в личный кабинет. Там подключена какая-то услуга 'антивирус' и, естественно, я ее не подключал и знать не знал о ее существовании.
Стоимость этой услуги 340 рублей. Но что самое поганое, не смотря на то, что я держу у них домен пять лет, я никогда не подключал автоплатеж. И к моменту списания он подключен конечно же не был. По факту - это просто мерзкое воровство денежных средств.
Я не давал никакого разрешения на списание средств и не подключал автоплатеж. Это кража. Завуалированная кража. У меня есть все скрины, но что-то не могу разобраться куда тыкгуть чтобы прикрепить
Так же я задал вопрос банку и они сказали:"да, если вы платили картой на этом сайте, они могут так делать", кроме того, ребята. Тинькоф не думая сразу же после моего обращения ее ещё и заблокировал. То-есть ну вообще сюр получился. Ну тут к банку претензий нет.
Короче, мерзкие, алчные, подлые воришки-тихушники. До этого были какие-то менеджеры платные и что-то ещё, но это замечал и вовремя отменял, тут прозевал. Если траты по карте смотрите не часто(как я), то-есть шанс платить за это месяцами или годами.
Есть свободное время. Подскажите, куда пожаловаться на них? Виза, мастеркард, ЦБ? Как они могут проводить такие транзакции, подключая услуги самостоятельно? Или это какое-то общество защиты прав какое-то, в эту сторону копать?
Не надо с ними бороться. Надо сделать как многие (и я) - перенести домены на бегет, а хостинг ещё куда-нибудь.
Эта тема давно у них. Нищебродят, вот и обманывают клиентов.
Знакомому надо было продлить домены месяца 4 назад. Но он замотался. Было 4 домена. 3 на день просрочены. Так они заломили цену на продление 10тыс(не считая доп услуг еще на около 8000)!!! За .com и 2 .ru!!! Домены никому не нужные для редиректов. Мы охренели. В итоге отпустили их и позже у другого регистратора за 1700р. заново зарегили. Кому вообще нужен личный менеджер? Какой антивирь на домен, который лежит вообще на другом хостинге... А защита whois по цене дороже самого домена это ппц)) короче уехали от них.
Здравствуйте.
Проверим, что сможем сделать с этой операцией с нашей стороны, также проверим работу поддержки, после чего вернемся сюда с комментариями.
Спасибо вашему банку большое. Зачислили списанную сумму на счет, но я вообще-то не просил и не имел претензий к вам, естественно))) но это круто конечно 💪👍
Разобрали ситуацию. Если вы привязываете карту к сервису, то они и в правду могут совершить такое списание без дополнительного уведомления, если это предусмотрено договором с ними. Карту сотрудник вам заблокировал, так как вы сообщили, что по карте проходят операции, которые вы не совершали - это необходимая мера безопасности. Ее вам разблокировали сразу, как получили от вас подтверждение.
знакомо, проходили, знаем. перенесли после такого домены на регру, а сервер взяли на pq.hosting. пока все норм