Как кидают продавцов на авито-доставке

Всем добрый день/ночь. Расскажу свой горький опыт об авито доставке, которая работает совместно с boxberry. 22.01.2022г мной, на сайте Авито была оформленна сделка по продаже моей видеокарты MSI GEFORCE 1080 GAMING X 8gb стоимостью 47000 руб, продавец вроде оказался номальным, профиль создан давно, имеются отзывы ( как я понял это далеко не показатель). Так вот, договорились с ним через авито доставку. Я всегда продавал, покупал через нее, поэтому и сомнений-то не было что опрокинут. Он оплатил товар - номер отправления 0000172683079. Этим же днем в переод времени 15:00 товар был отнесен в службу доставки моего города. В пункте все сфоткал, в том числе сирийник на карте ,на коробке и на чеке, снял видос как упаковывают. Ну и все, поехала карта по адресу в г.Рязань, Весенняя ул, д.27 - там расположен пункт boxberry. 29.01.2022 товар приехал в Рязань, далее мне приходит оповещение, что в 15:30 покупатель отменил заказ!! Пишу ему в чем дело? ,он игнорит.., на телеф не отвечает...Ответ только часа через 4 , - якобы там есть небольшой скол !! ( хотя карта в идеале!!) Сразу понял, что это подмена/подлог. Смотрю внимательней его профиль и вижу что у него от 25.01.22г выложена на продаже ТАКАЯ ЖЕ КАРТА )))). Ничего предпринимать не стал, решил дождаться когда товар приедет назад. 5.02.22г карта вернулась в пункт, я пришел естественно снимать с камерой, ну и конечно при распоковке сразу увидел чужую карту!!)) такая же модель, но другой серийник, нет пломб !! покоцанная, нет половины болтов. При этом в акте отказа , который был с посылкой - корявым подчерком этого мошенника была написана причина отказа( типа не совпало с фото). НО !! печати и подписи представителя boxberry НЕ БЫЛО ВООБЩЕ !!! Я был в шоке, ну ладно понятно, что мошенник подменил карту, но где подпись/инициалы исполнителя?? кто контролировал ??! )) Ну в итоге составили с сотрудником акт отказа, как положено с печатью, подписями и я ушел. Написал в техподдержку АВИТО 6.02.22г , сказали через 2 суток будет ответ ))))) До сих пор жду и судя по отзывам от них это будет тянуться 4 и более месяца. По ихнем правилам они компенсируют без проблем, если есть фото и видео, это все конечно у меня есть, но толку.. Судя по отзывам никому ничего они не компенсируют..забудьте.. Написал так же boxberry притензию , что акт без подписи исполнителя, контроля значит не было, вина тоже за ними 100% ! - тишина... Я просто не пойму , там же везде камеры, легко посмотреть как была подмена ,кто контролировал !! но этоuj никто не делает!! . Вот такой беспредел друзья . Полиция, тоже врят ли поможет в этом вопросе. Такой грустный опыт )) теперь я без видюхи и денег , сижу с интегрированной карты в процессоре. Учитесь на чужих ошибках..

0
3 комментария
Авито

Здравствуйте, Евгений. Извините за длительный ответ. Мы отправляли запрос на отмену логистическим партнерам и ждали их ответа вместе с вами. Сейчас получили его – деньги вернутся на вашу карту в течение 5 рабочих дней. Сроки могут измениться. Уточните это, пожалуйста, в вашем банке.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Евгений. Уточним информацию по вашему обращению в поддержку и вернёмся с ответом, как только выясним детали.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Евгеньев
Автор

Да, все таки справедливость существует, за это все таки спасибо Авито, так как хоть и пришлось долго ждать, но все же деньги они мне компенсировали.

Ответить
Развернуть ветку
0 комментариев
Раскрывать всегда