Мы с важными новостями об оферте Wildberries от конца декабря 2022 года

В оферту был внесен новый пункт (п. 5.3.1: Об использовании механик искусственного завышения рейтинга), который напугал поставщиков. Маркетплейс угрожает изымать 30% от продаж в случае искусственного завышения рейтинга.

Мы с важными новостями об оферте Wildberries от конца декабря 2022 года

Что подразумевается под искусственным завышением рейтинга?

Речь идет о скачках показателей карточек товаров за определенный период.Так же, не последнюю роль играет конкретная карточка товара. Дата создания, сумма выкупа, количество выкупов и отзывов, рейтинга в целом.

WB намерен отслеживать скачки, которые, по их мнению, отклоняются от алгоритма и понимания того, как должна развиваться карточка поставщика.

То есть если у поставщика свежая карточка товара, но он решил сделать 100 самовыкупов товара - вполне вероятно это станет"красной тряпкой" для системы наблюдения, которая отвечает за этот пункт оферты. Такой поставщик может быть замечен и оштрафованна 30% от продаж товара, который ВБ посчитает искусственно выкупленным.

Такие случаи могут происходить из-за непонимания работы алгоритмов платформ, на которых происходят выкупы и последующая публикация отзывов.

Поставщики очень часто сами совершают выкупы и публикуют отзывы через различные приложения. Выкупы через приложения полностью управляются.самостоятельно. Сами решаем, сколько будет выкупов, сколько нужно отзывов, сами оплачиваем за товары, и восприятие всего происходящего зачастую "затуманивает" разум.

Везде должна быть анализированная стабильность, что выкупить и где остановиться, но приложению, которое используется, без разницы, что в нем происходит и сколько выкупов совершает поставщик, что может привести к штрафу в нынешних реалиях.

Подобные приложения делают выкупы товаров с помощью ботов, вернее, одного бота, к которому применено множество имен и номеров телефонов. Он способен выполнять сотни выкупов в минуту для разных поставщиков, разных товаров, применять различные адреса и т.д.Чем многие поставщики и пользуются. Бот моментально находит нужные товары, имеет схожие поведенческие факторы на выкупы с поставщиками. Все, кто когда-либо пользовался сервисами через приложения - знают, как это выглядит. Подобные сервисы не рассчитывают нужное количество выкупов для той или иной цели поставщика. Чем больше - тем лучше.

Алгоритмы Wildberries прекрасно видят различия между всеми пользователями сайта. Другое вопрос, как часто они заглядывают в собранные данные.

Получается, выкупы товара на ВБ стали не безопасными?

Самовыкупы и отзывы стали не безопасными в некотором смысле, для определенного круга поставщиков.Это работа через приложения, которая успешно отслеживается WB на всех этапах работы и оплата товаров это только закрепляет.Оплата всех товаров происходят через QR код - деньги снимаются с банковской карты поставщика - все товары выкуплены с одной карты.Вероятность получить штраф увеличивается.

Выкупы товаров и отзывы стали более эффективным способом продвижения из-за того, что многие поставщики перестанут их делать, боясь штрафных санкций со стороны платформы.Это станет результативнее и бюджетнее для поставщиков, но алгоритм по самовыкупам и отзывам на ВБ, скорее всего, изменится.

Стоит учесть правила, чтобы обезопасить себя от санкций платформы:

  • Поиск товаров вручную, через ключевой запрос
  • Совершать выкупы на различные ПВЗ
  • Публикация отзывов спустя время (3-5 дней), поэтапно, не все сразу
  • Соблюдать процентное соотношение выкупов-отзывов, публиковать не 1 к 1
  • Самовыкупы без резких скачков, индивидуально к каждой карточке товара

Способы безопасных выкупов и отзывов на Wildberries в 2023 г

  • Составление расчета и заполнение брифа для каждого поставщика по количеству выкупов и отзывов
  • Ручной поиск товара через ключевой запрос
  • Различные аккаунты с уникальными поведенческими факторами поиска
  • Разные IP и физическое местоположение покупателей
  • Оплата с различных банковских карт
  • Равномерность выкупов и отзывов для конкретной карточки, без резких нестабильных скачков
  • Выкуп товара на различные ПВЗ и в различное время

Все эти условия мы соблюдали и до появления пункта о "Об использовании механик искусственного завышения рейтинга". Наши поставщики защищены нашими выкупающими, которые являются реальными людьми с исполнением всех перечисленных условий.Так же, наша мощная тех. поддержка (@ASA_marketWB), которая оперативно поможет консультацией по количеству выкупов и отзывов.

После новогодних праздников мы начнем тестирование возможных изменений алгоритмов продвижения ВБ на своих брендах, чтобы предоставить поставщикам качественные, безопасные и результативные услуги.

Информацию о результатах тестирования и изменениях будет опубликована в группе ВК:

Телеграм:

Сайт:

11
3 комментария

Посточнно покупаю у вас

2
Ответить

то есть логистика, работающая в холостую и засирающая экологию выхлопами этих выкупальщиков не ебет? составить законопроект и штрафовать на миллионы долбаебов, а лучше на кичу посидеть подумать, насколько они отбитые и к чему приведут их движения

1
Ответить

Система 100% работать будет криво, ещё и при самовыкупе продавцу всё-равно придётся платить проценты WB...
Я бы не "парился" - пусть выкупают и платят проценты, только бы рейтинг не повышал.

1
Ответить