Время показало, что из себя представляет Цифра брокер (Фридом Финанс). Ранее я призывал к осторожности, публикуя их условия у себя в на канале по заманиванию клиентов с заблокированными иностранными активами. Сейчас же происходит много любопытного и помимо основной темы статьи.
С чем столкнулся лично я:
1. Увеличили минимальный допустимый остаток в валюте на счёте с 10$ до 100$, иначе производится принудительная конвертация в рубли.
2. С 27.12.2023 - проведут оценку остатков в валюте на счетах, уже исходя из новых порогов для принудительной конвертации - минимальный остаток не менее 1000$.
3. С 01.01.2024 брокер будет взимать комиссию в 2,4% годовых за хранение $ и € на сумму свыше 1000. До 31.12.2023 действует 6% годовых.
4. С декабря 2023 на неопределённый срок брокер открыл возможность перевода заблокированных иностранных бумаг с неторговых счетов, но только в ру сегменте. Комиссия 500 р за эмитент. Срок перевода около недели, но это не точно.
5. Продолжают приходить комиссии от вышестоящего депозитария за хранение бумаг (~1,5$). Что постоянно создаёт задолженность перед брокером.
6. Получить брокерский отчёт за произвольный период через обычный отчёт невозможно. Для этого нужно заказывать справку о движении бумаг, и услуга уже платная - 100 р за справку.
7. На 09.12.2023 - согласно отказу в выдаче справки о дивидендных выплатах (скриншот) за всё время брокер не произвёл ни одной выплаты дивидендов.
8. Пропавший из списка бумаг эмитент Лента находится на неторговом счёте и по-прежнему не отображается в портфеле. Со слов поддержки вообще нет понимания, когда это исправят, и собираются ли вообще исправлять.
9. Убрали из перечня инструментов, с которыми Цифра брокер совершает сделки, USDRUB_TMS). То есть теперь нельзя будет купить валюту меньше 1 лота (1000$) при том, что постоянно капает комиссия в $, создавая заёмную позицию в валюте.
10. Все персональные менеджеры, которые работали с вами в периоды массовых переводов портфелей клиентов во Фридом Финанс, свалили в закат, помахав ручкой, с формулировкой, что они не работают с клиентами, у которых портфели меньше 100к$. После чего множество раз сменялись персональные менеджеры, но ни разу не вышли на связь.
11. Постоянно увеличивают критерии риска в день на 5% для валюты. То есть в какой-то момент может оказаться, что портфели клиентов, имеющие маржинальные позиции обеспеченные валютами, просто будут принудительно распроданы по маржинколу.
12. С обещаниями о разблокировке иностранных активов даже пусть с огромными процентами (5, 10, 15%) клиентов просто кинули. Данный вопрос остался без внятного объяснения со стороны брокера.
В процессе. ВТБ сильно затягивает рассмотрение любых обращений в нарушение своих же регламентов. Составлено и отправлено коллективное обращение в Думу. Отправлены первые юридически оформленные жалобы и обращения в ВТБ и Регуляторам.
Можете присоединиться к нашей группе. Ссылки здесь трут, поэтому постом ниже.
Организуем группу в Телеграмме для подачи коллективной претензии брокеру ВТБ от пострадавших в результате неправомерных действий брокера.https://t.me/+_A5CjOsA5183Y2U6
Организуем группу в Телеграмме для подачи коллективной претензии брокеру ВТБ от пострадавших в результате неправомерных действий брокера. https://t.me/+_A5CjOsA5183Y2U6
В поддержке и сами трейдеры сказали, что комиссия на покупку валюты для покрытия маржинальной позиции будет стандартной, не увеличенной на 30% (03.03.2022), ни 12% (04.03.2022)
Аналогичная ситуация. Валютная маржа была под обеспечение рублёвыми активами и валютными бумагами из расчёта даже на очень сильные просадки. В четверг 24.02.2022 рынки сходили с ума, докинул рублей, на всякий случай. А в пятницу 25.02.2022 брокер ВТБ закрывает доступ к валютным сделками повышает коэффициент риска валюты и ценных бумаг в валюте до 1. Уровень достаточности средств (УДС) отображается совершенно некорректно. И ВСЕ денежные активы оказываются заблокированы брокером в одностороннем порядке! На линии поддержки предлагают вносить доллары напрямую на брокерский счёт, попутно акцентируя на том, что сконвертировать рубли в валюту на брокерском счету технической возможности нет. Можно было поменять рубли на доллары в ВТБ Банке, но рубли заблокировали на брокерском счету. 02.03.2022 и 03.03.2022 вижу в списке сделок, что прошли покупки валюты по курсам, которые были безумными на тот момент, хотя в течение дня были и курсы сильно меньше. Что говорит лишь о том, что ВТБ брокер и трейдеры, которые совершали сделки, думали только о своих собственных интересах, а не об интересах клиентов. Повторю, что при неоднократных созвонах со службой поддержки каждый раз повторялось, что технической возможности совершать сделки на покупку валюты ни у клиентов, ни у брокера нет. И тут, при очередном созвоне по факту совершённых сделок выясняется, что у трейдоров, оказывается была такая возможность, но клиентов никто об этом не проинформировал. Можно было через трейдеров брокера купить валюту. Брокера ВТБ считаю одним из самых удобных для меня, но его полное нежелание действовать в интересах своих клиентов просто убило. Суммы не космические, ещё заработаю, но как же ВТБ подгадил себе репутацию, которая итак была крайне слабой, среди инвесторов. Предлагаю всем, кто пострадал от необоснованных блокировок своих средств, из-за чего не мог производить необходимых оперативных действий со своими портфелями в экстремальной ситуации на рынках, скооперироваться и добиваться компенсации от ВТБ брокера. Для начала подайте обращение о несогласии с производимыми брокером действиями с вашими портфелями в условиях искусственно созданной им ситуации блокировки средств. На основании этого можно будет обратиться с иском в суд о возмещении финансовых потерь, вызванных необоснованными действиями брокера. Давайте объединим усилия.
Мне тоже есть, что рассказать про мошенников, работу органов МВД и другие интересности. Напишите мне на hex2000@mail.ru
Время показало, что из себя представляет Цифра брокер (Фридом Финанс). Ранее я призывал к осторожности, публикуя их условия у себя в на канале по заманиванию клиентов с заблокированными иностранными активами. Сейчас же происходит много любопытного и помимо основной темы статьи.
С чем столкнулся лично я:
1. Увеличили минимальный допустимый остаток в валюте на счёте с 10$ до 100$, иначе производится принудительная конвертация в рубли.
2. С 27.12.2023 - проведут оценку остатков в валюте на счетах, уже исходя из новых порогов для принудительной конвертации - минимальный остаток не менее 1000$.
3. С 01.01.2024 брокер будет взимать комиссию в 2,4% годовых за хранение $ и € на сумму свыше 1000. До 31.12.2023 действует 6% годовых.
4. С декабря 2023 на неопределённый срок брокер открыл возможность перевода заблокированных иностранных бумаг с неторговых счетов, но только в ру сегменте. Комиссия 500 р за эмитент. Срок перевода около недели, но это не точно.
5. Продолжают приходить комиссии от вышестоящего депозитария за хранение бумаг (~1,5$). Что постоянно создаёт задолженность перед брокером.
6. Получить брокерский отчёт за произвольный период через обычный отчёт невозможно. Для этого нужно заказывать справку о движении бумаг, и услуга уже платная - 100 р за справку.
7. На 09.12.2023 - согласно отказу в выдаче справки о дивидендных выплатах (скриншот) за всё время брокер не произвёл ни одной выплаты дивидендов.
8. Пропавший из списка бумаг эмитент Лента находится на неторговом счёте и по-прежнему не отображается в портфеле. Со слов поддержки вообще нет понимания, когда это исправят, и собираются ли вообще исправлять.
9. Убрали из перечня инструментов, с которыми Цифра брокер совершает сделки, USDRUB_TMS). То есть теперь нельзя будет купить валюту меньше 1 лота (1000$) при том, что постоянно капает комиссия в $, создавая заёмную позицию в валюте.
10. Все персональные менеджеры, которые работали с вами в периоды массовых переводов портфелей клиентов во Фридом Финанс, свалили в закат, помахав ручкой, с формулировкой, что они не работают с клиентами, у которых портфели меньше 100к$. После чего множество раз сменялись персональные менеджеры, но ни разу не вышли на связь.
11. Постоянно увеличивают критерии риска в день на 5% для валюты. То есть в какой-то момент может оказаться, что портфели клиентов, имеющие маржинальные позиции обеспеченные валютами, просто будут принудительно распроданы по маржинколу.
12. С обещаниями о разблокировке иностранных активов даже пусть с огромными процентами (5, 10, 15%) клиентов просто кинули. Данный вопрос остался без внятного объяснения со стороны брокера.
https://t.me/pretenziyakVTB
В процессе. ВТБ сильно затягивает рассмотрение любых обращений в нарушение своих же регламентов.
Составлено и отправлено коллективное обращение в Думу.
Отправлены первые юридически оформленные жалобы и обращения в ВТБ и Регуляторам.
Можете присоединиться к нашей группе. Ссылки здесь трут, поэтому постом ниже.
Опишите, пожалуйста, каким образом это можно сделать бесплатно?
Организуем группу в Телеграмме для подачи коллективной претензии брокеру ВТБ от пострадавших в результате неправомерных действий брокера.https://t.me/+_A5CjOsA5183Y2U6
Организуем группу в Телеграмме для подачи коллективной претензии брокеру ВТБ от пострадавших в результате неправомерных действий брокера.
https://t.me/+_A5CjOsA5183Y2U6
Свяжусь с Вами в ближайшее время
В поддержке и сами трейдеры сказали, что комиссия на покупку валюты для покрытия маржинальной позиции будет стандартной, не увеличенной на 30% (03.03.2022), ни 12% (04.03.2022)
Аналогичная ситуация. Валютная маржа была под обеспечение рублёвыми активами и валютными бумагами из расчёта даже на очень сильные просадки. В четверг 24.02.2022 рынки сходили с ума, докинул рублей, на всякий случай. А в пятницу 25.02.2022 брокер ВТБ закрывает доступ к валютным сделками повышает коэффициент риска валюты и ценных бумаг в валюте до 1. Уровень достаточности средств (УДС) отображается совершенно некорректно. И ВСЕ денежные активы оказываются заблокированы брокером в одностороннем порядке!
На линии поддержки предлагают вносить доллары напрямую на брокерский счёт, попутно акцентируя на том, что сконвертировать рубли в валюту на брокерском счету технической возможности нет. Можно было поменять рубли на доллары в ВТБ Банке, но рубли заблокировали на брокерском счету. 02.03.2022 и 03.03.2022 вижу в списке сделок, что прошли покупки валюты по курсам, которые были безумными на тот момент, хотя в течение дня были и курсы сильно меньше. Что говорит лишь о том, что ВТБ брокер и трейдеры, которые совершали сделки, думали только о своих собственных интересах, а не об интересах клиентов. Повторю, что при неоднократных созвонах со службой поддержки каждый раз повторялось, что технической возможности совершать сделки на покупку валюты ни у клиентов, ни у брокера нет. И тут, при очередном созвоне по факту совершённых сделок выясняется, что у трейдоров, оказывается была такая возможность, но клиентов никто об этом не проинформировал. Можно было через трейдеров брокера купить валюту.
Брокера ВТБ считаю одним из самых удобных для меня, но его полное нежелание действовать в интересах своих клиентов просто убило. Суммы не космические, ещё заработаю, но как же ВТБ подгадил себе репутацию, которая итак была крайне слабой, среди инвесторов.
Предлагаю всем, кто пострадал от необоснованных блокировок своих средств, из-за чего не мог производить необходимых оперативных действий со своими портфелями в экстремальной ситуации на рынках, скооперироваться и добиваться компенсации от ВТБ брокера. Для начала подайте обращение о несогласии с производимыми брокером действиями с вашими портфелями в условиях искусственно созданной им ситуации блокировки средств. На основании этого можно будет обратиться с иском в суд о возмещении финансовых потерь, вызванных необоснованными действиями брокера.
Давайте объединим усилия.