Юрий Солнцев

Благодарю! Компенсацию получил!

Очень приятно, что Альфа-Банк проявил благородство и в данный момент я очень рад, что стал вашим клиентом.
Всех благ Вам и Вашим клиентам!

По этой теме -> в личных сообщениях ОНИ очень сожалели, что я столкнулся с некачественной консультацией. Но "таковы условия опции и изменить её индивидуально нет возможности"... Обещали, что "постараются сделать так, чтобы такого больше не повторялось".
и великодушно от всего сердца подарили "Плюс 100 минут к тарифу по России на полгода.

Здравствуйте. Ответил Вам в личных сообщениях, но вижу, что Вы также пытаетесь "отмазаться" от решения и спихнуть всю вину на операторов в чате. Прочитайте ВЕСЬ чать за 31 января - там все ясно на год или не на год - несколько раз было написано по разному, но суть ОДНА - обещали каждый месяц! - разве в первом скрине не чётко видно это? И все таки жду Ваших положительных движений в мою сторону... и надеюсь...