Как нанять начальника склада? Разберем на примере кейса
Рассказываю, кого мы искали, какие вопросы нужно задать на собеседовании и на что важно обращать внимание. Будет полезно руководителям, перед которыми сейчас стоит похожая задача со складом или наймом.
Привет! Меня зовут Анастасия Орлова, я руковожу рекрутинговым агентством и веду проекты по построению команд.
Вообще найм начальника склада является критически важным фактором. Если допустить здесь ошибку, с ростом в определенный момент возникнут проблемы: клиенты получают не тот товар, очень долго ожидают в пунктах самовывоза, из-за неверного хранения товар испорчен, отправлен не тот, отправлен брак, и тдтп. случаев может быть масса. Такие ситуации создают негатив клиентов в вашу сторону, о вас пишут негативные отзывы и уходят к конкурентам.
Для того, чтобы не допустить такой исход важно правильно выбрать начальника склада. Задачей которого будет организация, поддержание и улучшение складских процессов.
История кейса
К нам в Альфа Хантер обратился генеральный директор торговой компании с запросом на подбор начальника склада. Предыдущего начальника пришлось уволить, тк он не справлялся с задачами. Людям приходилось по часу ждать свои заказы. Рос негатив от клиентов и коллег.
Мы взяли проект, подробно прописали портрет кандидата и профиль должности. Основными критериями обозначили:
- Наличие компетенций в организации и оптимизации складских бизнес-процессов (Организация складского хранения, решение проблем с хранением и логистикой);
- Навыки управления персоналом (Вход в уже сформированный коллектив, руководство с учетом деталей текущей команды);
- Знание современных систем для автоматизации складских процессов (Компьютерная грамотность, знание ПО);
- Личностные качества (открытость, честность, умение принимать решения и брать за них ответственность);
- Опыт в схожей сфере со схожими процессами.
В итоге проекта генеральный директор принял решение пригласить кандидата с наиболее релевантным опытом, компетенциями и положительной обратной связью.
Позже мы работали с ним по подбору нужного ему персонала для реорганизации процессов.
Как нанять начальника склада? Основные шаги найма не отличаются от стандартных:
1. Определите профиль кандидата, какие навыки, опыт и квалификация нужны начальнику склада в вашей компании. Вы можете сделать это самостоятельно, либо с помощью специалиста по подбору персонала;
2. Опубликуйте объявление о вакансии на популярных сайтах и в социальных сетях.
3. Проведите собеседования с кандидатами
4. Оцените профессиональный опыт каждого кандидата и убедитесь, что его навыки соответствуют вашим ожиданиям.
5. Не забудьте проверить обратную связь от предыдущих руководителей. Обратитесь к прошлым работодателям, чтобы узнать больше о профессиональном опыте и работе в команде.
Надеюсь статья оказалась вам полезна. Ведение блога для меня здесь новый опыт, Буду рада обратной связи и новым знакомствам;)
Наверное вам стоит написать про этого успешного работника расширенно и почему именно он смог навести порядок . Оптимизтровать выдачу заказов . Сократить издержки сроков . И аккуратно написать что с вашей помощью это обошлось всего за хх времени и хх сумм . Поэтому и выгодно доверить такую работу профессионалам своего дела .
Спасибо большое за обратную связь, постараюсь дополнить
Обращайтесь )
Вы ищете начальника склада или универсального менеджера, который также:
1. Сократить время доставки и минимизировать затраты на хранение и перевозку товаров
2. Планируете поставки и контролируете уровень запасов на складе
Вот вечно - пишут одно, а как начнут рассказывать, тут немножко другое, там другое и как итог: Это начальник склад + управление запасами + вопрос затрат на перевозки.
Да, в малом бизнесе бывает что требуется многофункциональный человек
Комментарий удален модератором
Склад спиздили в итоге?