Как только вы решаете заняться продвижением бизнеса, перед вами встает вопрос: пользоваться единичными услугами по мере поступления проблем или отдать предпочтение комплексному подходу, запланировав достижение конечного результата пошагово.
Что ж, оба варианта имеют право на существование, так что предлагаем подробнее поговорить о каждом из них.
Распространенная ошибка
Многие приходят в диджитал-агентства с запросом о точечных услугах, например, желанием сделать сайт. Однако, даже если наполнить его уникальным контентом, сделать интерфейс простым и удобным, сайт может так и не начать приносить долгожданные заказы. С запросами о визуальном оформлении социальных сетей, логотипом, таргетом дела обстоят точно также.
Почему так происходит?
Потому что удобства интерфейса, красивого инстаграма, запоминающегося лого для привлечения пользователей и увеличения лидов недостаточно. Необходимо комплексное продвижение.
Онлайн-маркетинг предлагает множество отдельных инструментов и цельных стратегий, с помощью которых можно вывести бизнес из кризиса, обогнать конкурентов и увеличить доход. Что все таки лучше: точечные услуги или полноценная работа digital-агентства над проектом?
Давайте разбираться
Комплексный онлайн-маркетинг – это работа над проектом с использованием всех источников, каналов и инструментов продвижения:
- Создание и оптимизация сайта, разработка дизайна и текстовое наполнение;
- Упаковка социальный сетей, наполнение контентом, создание визуала;
- SEO-продвижение или набор методов и мер, которые повысят значимость сайта в поисковых системах для увеличения трафика;
- Настройка действенных каналов рекламы (медийная, контекстная, таргетированная);
- Создание образа бренда или SERM, разработка фирменного стиля;
- Анализ конкурентов и ниши, выявление плюсов и минусов для дальнейшей отстройки;
- Аналитика: статистические данные, которые показывают действенность запущенных активностей.
Преимущества комплексного маркетинга:
• Использование оптимальных платформ для постоянного коннекта с аудиторией и привлечения покупателей. Целевая работа с клиентами, исходя из их особенностей, болей и потребностей;
• Экономия ваших средств. Даже несмотря на то, что работа команды будет стоить дороже, на перспективу это выгоднее, чем каждый раз обращаться за отдельными услугами к разным специалистам;
• Компания всегда предоставит отчет о своих действиях и вы будете в курсе продуктивности агентства: насколько оправдана выбранная стратегия, как инструменты влияют друг на друга, сколько пришло лидов с рекламы;
• Комплексное продвижение продуктивнее, чем одна услуга. Все инструменты работают в связке, недостатки одного метода компенсируются преимуществами другого.
Недостатки комплексного маркетинга:
• Цена, да, мы не ошиблись написав ее и в минусы. Дело в том, что компания не всегда готова на старте отдать большую сумму агентству, в этом случае стоимость услуг будет недостатком;
• Высокие требования к квалификации специалистов. Есть задачи, с которыми без проблем справится и новичок, но в случае комбинации инструментов, основным условием успеха является опыт;
• Не всем подходит. Бывают ниши, которым нет смысла заказывать услуги продвижения из-за своей узконаправленности, специфики продукта, желаемой прибыли и особенностей аудитории.
Заказ точечных маркетинговых услуг:
Другой способ продвижения – заказ отдельных услуг у фрилансеров и сторонних специалистов из разных агентств. В этом случае вы отдельно оплачиваете упаковку социальных сетей, оформление фирменного стиля, рекламу и многое другое.
Преимущества этого метода:
• Цена. Отдельная услуга определенно обойдется вам дешевле, чем весь комплекс услуг;
• Короткие сроки реализации, так как стратегия для одной услуги разрабатывается быстрее или не разрабатывается вовсе;
• Вы можете в любой момент связаться со специалистом напрямую. В агентствах комплексного маркетинга вся коммуникация обычно происходит через менеджера. Спорный момент, но многим нравится общение без посредников.
Недостатки:
• Непредсказуемый результат. Мы уже говорили о том, что только сайта или упакованного инстаграма недостаточно для получения качественных лидов и привлечения новых клиентов;
• Разрозненность действий. Когда разными задачами занимаются разные специалисты, никак не связанные друг с другом, высока вероятность разобщенной работы, где процессы не выстроены должным образом, а наполнение и смыслы одной площадки противоречат информации на другой;
• Выгода. Да оплата за комплекс маркетинговых услуг дороже, но однозначно эффективнее, нежели заказ чего-то одного.
Какой же метод продвижения выбрать?
Спойлер: не будем ходить вокруг да около, комплексный подход даст существенный толчок к развитию бизнеса! Вы можете прибегать к точечным услугам, когда у вас есть четкое понимание того, что требуется усиленная работа лишь над одним инструментом. Но если в ваших планах масштабное развитие, ребрендинг, а среди целей пылится желание заработать на своем бизнесе в разы больше, удержать целевую аудиторию, повысить узнаваемость и создать классный имидж, то добро пожаловать в QWER.