Поговорим про обучение команды.🚀

На текущий момент мы активно развиваем направление пластиков. Взяли в штат под это направление специалиста, который достаточно быстро адаптировался и уже сегодня провел первое наглядное обучение для отдела продаж по приемному вторсырью.

Когда вы внедряете в компанию что-то новое, то в первую очередь очень важно обучить команду новым инструментам.

Как я советую это делать? Как это делаем мы)

1. Соберите информацию, которую хотите донести до команды. Структурируйте ее, составьте план или регламент обучения.

2. Персонализируйте свой подход. Люди воспринимают и обрабатывают информацию различными способами. В идеале ваше обучение должно включать в себя элементы различных учебных стилей, чтобы вы могли легко адаптировать его для будущих новых сотрудников. Цифровой вариант + видеоинструкция.

3. Не перегружайте! Запрос на усвоение материала, пускай даже, если в сухом остатке материала не так много. Важно держать команду во внимании. Если видите, что происходит расфокусирование, прервитесь и сделайте паузу.

4. Снимите на видео само обучение и после выложите его в общий доступ, чтобы была возможность повторить/пересмотреть материал.

5. Соберите обратную связь о проведенном обучении. Если у команды остались вопросы - ответьте на них.

6. Проведите срез по обучению и оцените его эффективность.

Довольно все просто, интегрируйте в свою работу и автоматизируйте блок обучения! И будет Вам счастье!