{"id":13650,"url":"\/distributions\/13650\/click?bit=1&hash=b4a44ea9299acb416ac92e110a87e80acc960de1a8f124e06d52ec1ea62c252a","title":"\u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043c \u043a\u0430\u043a \u0432 Sims","buttonText":"","imageUuid":"","isPaidAndBannersEnabled":false}
Александр Федяев

Принудительные акции на Wildberries теперь со штрафами

Принудительные акции на Wildberries – явление, с которым продавцы борются давно, но пока безуспешно. С одной стороны, участие в акциях действительно стимулирует продажи, и многие продавцы спокойно относятся к их принудительному характеру, т.к. поучаствовали бы в распродаже в любом случае. С другой – такие акции-подлянки вышли на новый уровень.

Людей давно возмущают принудительные акции Вайлдберриз. Магазин пишет на какой товар и на сколько вы должны снизить цену, а при отказе увеличивает комиссию. Однако "Бонус за рост продаж" превзошел все прошлые акции на ВБ.

Отказаться от участия нельзя. Вас информируют, а потом в отчете о продажах вы наблюдаете сумму штрафа. Наверное, так ВБ стимулирует продавцов продавать больше — вроде бы благие намерения, но как бы не так. Ритейлеру все равно, есть ли у вас сейчас сезонный спад продаж, не учитывается также общее снижение покупательской способности.

Итак, что же за конские условия акции выкатил ВБ? Посмотрим.

Если сумма заказов у вас выросла на 10% и более в период с 29 июня по 3 июля (относительно периода с 22 по 26 июня), тогда ВБ уменьшает комиссию на 5% и возвращает эти деньги в виде бонуса, как только акция закончится. И называется это «Премия за выполнение плана» — прям как выполнение пятилетки в СССР.

Если вы не смогли выдать рост заказов на 10% и более в этот же период, тогда ваша комиссия будет увеличена на 5%. По сути, это штраф за то, что вы плохо продаете.

Вопрос, а рассматривает ли ВБ продавцов, как партнеров, или им важнее выжать из них максимум? Не знаю, кого такое стимулирует, лично меня это прям раздражает, но по факту сделать ничего невозможно. Эти условия действуют для всех.

Законно это или нет? Насколько я знаю, сейчас разрабатывается закон, по которому принудительное участие в акциях будет считаться нарушением.

Я, например, в период проведения этой «акции» был в отпуске, продажи не отслеживал, и, по-русски говоря, офигел, увидев размер прилетевшего мне штрафа. Из-за больших оборотов 5% составили изрядную сумму, которую переплачивать я вообще не планировал.

Сейчас мы с моими юристами составили досудебную претензию, думаю, ее сотрудники Вайлдберриз не проигнорируют, как игнорировали мои обращения в поддержку по этому поводу.

0
Комментарии
Читать все 0 комментариев
null