Тинькоф через сутки пересчитал сумму снятия с банкомата и увел мой счет в минус 100 000 рублей (апдейт!)
21.03 19:00 Апдейт! После размещения статьи мне разблокировали счет, там теперь плюс в рублях, но временно! Сказали, что окончательно решат 28 марта.
Столкнулся с такой же проблемой в Индонезии, Тинькоф так же часа через 3-4 списал деньги
Напишите свои данные в личку, пожалуйста. Посмотрим.
Мы пересчитали операции по более выгодному курсу и компенсировали часть суммы. Дополнительно проверим, можем ли пересчитать операции по курсу, который действовал на момент операций и отправим уведомление об этом.
Вчера со мной связался сотрудник банка, объяснил ситуацию, сегодня вернули деньги. Конфликт исчерпан, спасибо