Сергей Евгенич

Тинькофф банк отказывается выводить деньги с инвест-копилки на карту

В копилке осталось около 10000 рублей, потеря на активах банка - минус 1000 рублей . Бог с ним с этим минусом, но оставшиеся 9 тысяч рублей банк не даёт вывести на карту. Пытаюсь это сделать несколько дней и, причём, в рабочее время биржи.

Оператор говорит, что банк не в силах решить эту проблему, так как, видите ли, биржа отменила торги уже как неделю.

Но как же обещания про активы, золото и тп? Про то, что потерять мои средства невозможно?

Банк по факту заморозил мои средства и не даёт возможности изъять на карту!

Операторы непробиваемые.

Что с этим делать?

0
11 комментариев
Написать комментарий...
Эдуард Горбачев

Добро пожаловать в реальный мир. И тут вы начинаете понимать, что ваши деньги оказывается вам не принадлежат.
Потому что тот, кому они принадлежат решил, что вам будет лучше, если вам их не отдавать.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Перед тем как открывать Инвест копилку нужно было прочитать условия

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Здравствуйте.

На деньги, которые вы размещаете в инвесткопилке, автоматически приобретаются паи фондов Тинькофф Вечный Портфель. При выводе денег из копилки происходит продажа паев фонда. Вывести деньги сейчас не получается, потому что Мосбиржа приостановила торги. Ждем информации от Мосбиржи. Наш маркетмейкер готов к возобновлению торгов паями наших фондов в любой момент.
С учетом нынешней ситуации на рынках, стоимость фондов стала ниже, поэтому баланс инвесткопилки тоже стал ниже.

Ответить
Развернуть ветку
Firestone

Да фиг с ним, забудь

Ответить
Развернуть ветку
Robastik - scraper Excel addin
в рабочее время биржи
биржа отменила торги

Вы не можете ничего сделать в "рабочее время", т.к. этого времени попросту нет. Вообще нет теперь рабочего времени биржи.

Банк заморозил

Банк отправил на биржу. Биржа не работает.

потерять мои средства невозможно

Они не потеряны. Всем известно где они находятся.

Что с этим делать?

В любой непонятной ситуации - читать.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Липин

Автомат бери и иди забирай своё. Если в стране не работают законы,и полная анархия,то только так

Ответить
Развернуть ветку
Forgotten Games

А когда вы завели инвесткопилку?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Евгенич
Автор

Ну, несколько месяцев назад.. Около трёх с половиной

Ответить
Развернуть ветку
Двадцать Один

автор, не кипишуй, заработает биржа, продашь, выведешь, а лучше оставь пусть лежат (если есть возможность)

Ответить
Развернуть ветку
Глеб Козлов

у меня так же остались средства в инвесткопилке, около 2 000$ уже неделю не могу вывести их @Тинькофф не может ответить даже в техподдержке почему это произошло... видимо не все их сотрудники в курсе почему такое происходит

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Здравствуйте.

Если на эти деньги куплены паи, то пока Мосбиржа не запустит по ним торги, вывести деньги не получится. Как мы и описали в комментарии, на который вы приложили ссылку. Сейчас можно вывести те деньги, на которые паи еще не были куплены, сделать это можно прямо в приложении.

Хотели бы детально проверить консультации, подскажите нам в лс, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 11 комментариев
null