Как ОЗОН не любит возвращать деньги
Покупаю нас ОЗОН уже несколько лет. Очень удобно, быстро доставляют, огромный ассортимент товаров. В общем, можно сказать, все было отлично за исключением одного раза, но который все таки был решён. И в этот раз решила заказать ребёнку подарок- детскую кухню. Тем более нашла вариант в уценённых товарах с состоянием «как новый» и с причиной уценки -…
Спасибо большое представителям Озон за присланную платежку и подключение к вопросу совместно с представителями Юmoney. В общем, не понятно где «завис» платёж, но после проверки совершенного платежа с обоих сторон, пришёл ответ из Департамента по претензионной работе Юмани о том что возврат успешно идентифицирован в системе и буквально через несколько часов деньги поступили на счёт! Я просто в шоке от того, как быстро все решилось!
Светлана, рады, что всё решилось.