Формирование корпоративной культуры в условиях кадрового дефицита

Сегодня в России дефицит кадров составляет около 5 000 000 человек, по данным за 2023 год, дефицит составил 4 800 000 человек. Таковы результаты исследования ведущего научного сотрудника ФГБУН «Институт экономики РАН» Николая Ахапкина.

В условиях борьбы за сотрудника компании будут вынуждены пересмотреть мотивацию, условия труда и корпоративную культуру в целом на счастье наёмного персонала. Давайте подумаем, как работодателю стать наиболее привлекательным в глазах соискателя.

Сегодня мы поговорим с Анастасией Васиной. Анастасия — Chief Medical Officer (главный медицинский директор) в международной компании, официальный представитель европейского общества персонализированной медицины в Черногории.

— Анастасия, помимо очевидного: конкурентная заработная плата и адекватный комфортный режим работы (частичная удалёнка, 8-9 часовой рабочий день), какие ещё рычаги задействуют в Европе, чтобы добиться лояльности персонала?

— Некоторые компании вводят в практику четырёхдневную рабочую неделю в случаях, когда сотрудники соглашаются и успевают закрывать свои задачи в эти 4 рабочих дня.Кроме того, часто вводятся различные практики, направленные на профилактику заболеваний.Компании, у которых сотрудники занимаются ручным трудом, внедряют использование носимых устройств для профилактики травм. Например, существуют устройства, которые оповещают рабочего, когда он выполняет свою работу с неправильной техникой движений. То есть, когда человек работает в небезопасном положении, устройство подаёт сигнал, таким образом, рабочий понимает зону риска, и постепенно у него вырабатывается привычка выполнять работу более безопасно. Часто компании делают акцент на эргономике рабочего места, оно должно быть оборудовано по всем правилам. Проводится специальная оценка рабочего места с этой точки зрения и работникам предоставляют специализированную мебель, даже когда они работают удалённо.

— Правда ли, что в Европе работодатели оборудуют фитнес-залы прямо в офисном помещении или поблизости, чтобы вытащить сотрудников в офлайн?

— Да, это так. Часто у работодателя есть свой зал в офисном помещении, где сотрудники могут заняться спортом. Они могут самостоятельно планировать время посещения и в условиях удалённой работы, для многих это является мотивацией несколько раз в неделю приходить в офис.

Напишите нам, чтобы получить предложение по корпоративному фитнесу для вашей компании. Помогите сотрудникам быть здоровыми и держать отличную форму, не выходя из дома.

Больничный сотрудника — это в любом случае дорого для работодателя. Пусть часть больничного листа и покрывает ОМС, существуют очевидные издержки: процессы, завязанные на сотруднике, становятся на паузу или переходят под контроль менее компетентному лицу или более компетентному, но более занятому. Это может повлиять на итоговый финансовый результат месяца: сорванные сделки, непродлённый договор и так далее.

— Как же всё-таки эргономика рабочего пространства поможет экономить работодателю на больничных листах? Кто такие эргономисты и чем они занимаются?

Эргономисты — это специалисты, которые изучают взаимодействия между человеком и его рабочей средой. Они анализируют и оптимизируют (улучшают) условия работы, чтобы обеспечить максимальный комфорт, эффективность и безопасность для людей. Их цель — создать условия, при которых люди могут работать с максимальной производительностью и комфортом, минимизируя риск возникновения напряжения, травм или заболеваний, связанных с работой. Когда специалисты вносят изменения, особое внимание они уделяют сохранению продуктивности.

Есть различные уровни контроля: от изменения поведения людей до переоборудования рабочего места, чтобы свести риски к нулю. Объясню на простом примере: на сотрудников падают кирпичи. Можно выдать сотрудникам каски, это будет уровнем контроля, но не самым эффективным, поскольку каску сотрудник может забыть надеть. Другой вариант и гораздо более эффективный — это сделать так, чтобы кирпичи перестали падать. Эргономисты занимаются оценкой риска, чтобы понять, какой уровень контроля можно внедрить и произвести эти изменения. В дальнейшем это помогает предотвратить травмы, и компания сильно экономит на больничных листах и отсутствии судебных претензий.

ЗОЖ — отличная тенденция, которая по-прежнему набирает обороты в России, но многие не находят единомышленников в корпоративной среде: офисы стабильно предлагают бесплатный чай с печеньками, а корпоративы предполагают шумное веселье с алкоголем и вредной едой.

— Анастасия, что ты как врач думаешь о корпоративном велнесс?

— Я очень поддерживаю это направление, ведь люди очень много времени проводят за работой, и их привычки в рабочее время играют важную роль в поддержании здоровья.Направление велнесс позволяет обеспечить профилактику заболеваний и сделать её более доступной и вовлекающей. Кроме того, когда инициативы по улучшению здоровья продвигаются в коллективе, это создает дополнительную мотивацию для сотрудников и способствует укреплению рабочего коллектива.

— Кстати, о вовлекающих мероприятиях, Настя. Здорово, что сейчас в России набирают популярность ЗОЖные корпоративы, например, участвуют в проекте «Гонка героев» («Race of Heroes»), выбирают пейнтбол или картинг. Подобные мероприятия создают в коллективе ощущение сплочённости, ведь организаторы обычно стараются создать атмосферу приключения и испытания силы, призывают преодолеть себя и побороться за победу в команде. А сотрудники стеснительные или с противопоказаниями к подобным нагрузкам, всегда могут выступить в роли группы поддержки, быть не менее вовлечёнными в процесс (вспомнить хотя бы футбольных фанатов — это целая культура).

А как с корпоративными мероприятиями дела обстоят в Европе?

— В Европе с корпоративами по-разному. Многие компании по-прежнему ходят в рестораны, бары, и на этом корпоративное мероприятие заканчивается. Некоторые компании проводят конференции внутри компании с последующим ужином в ресторане.

В компании, где я работаю, мы в рамках корпоратива выезжали на море на несколько дней. Есть компании, которые в качестве тимбилдинга ездили в горы или ходили в поход. Я несколько лет руководила продуктовой командой, и по пятницам мы тестировали применение продукта. Каждую пятницу у нас было разное мероприятие, один раз гольф, другой раз йога. Такие мероприятия делают работу в разы более интересной и повышают лояльность сотрудников.

— В России ещё есть тенденция поддержки в вопросах здоровья — сотрудники создают своё комьюнити в мессенджерах, сейчас, наверное, самый удобный формат — это ТГ-чат, где сотрудники делятся успехами и мотивируют друг друга заниматься. Обычно находится один активист, который находит единомышленников, создаёт банду ЗОЖников и чат, он же остаётся главным мотиватором.

Анастасия, расскажи, как стать такой фитнес-зажигалкой? Как руководству распознать такого человека и поддержать его?

— Я думаю, что хорошо, когда сотрудник, который интересуется здоровым образом жизни, также является лидером в компании и является тем человеком, к которому прислушиваются коллеги. Это идеальное сочетание. Если в компании есть регулярное общение между сотрудниками и руководством, люди часто сами вносят различные предложения, особенно когда видят, что компания открыта и поддерживает подобные инициативы.

Сегодня удалённый формат работы — «плюшка», которая важна самым активным и амбициозным соискателям: это и активные путешественники с развитым кругозором и грандиозными идеями, родители в декрете, которые хотят работать в полную силу, и просто специалисты, которые умеют распоряжаться временем и не желают тратить его на дорогу, а также часто бесполезную болтовню с коллегами — это сосредоточенные на деле и эффективные сотрудники.

— Как помочь данной категории персонала быть в форме? И почему это важно?

— В условиях удалённой работы сотрудники мало двигаются, для этого есть масса предпосылок. Поэтому физическую активность необходимо специально планировать и встраивать в свой день. Если мы этого не делаем, то мы остаёмся беззащитными перед рядом заболеваний, таких как гипертоническая болезнь, сахарный диабет 2 типа и многих других. Кроме того, отсутствие смены контекста окружающей среды (смена картинки), размытые рамки между работой и отдыхом и гиподинамия не лучшим образом сказывается на психологическом здоровье. Физическая нагрузка в этом случае меняет вид деятельности — это средство переключения с работы на отдых, что и само по себе является профилактикой психологических проблем.Кроме того, важно отметить, что часто в удалённом формате сотрудники работают за плохо оборудованным рабочим местом, которое приводит к неудобному положению тела. Тогда определённые мышечные группы постоянно перегружаются, тренировки в данном случае будут способствовать расслаблению перегруженных мышечных групп. Конечно, я бы также рекомендовала оптимально настроить для себя рабочее место.

— Анастасия, тебе удалось познакомиться с платформой FitStars. Какие рекомендации ты можешь дать как специалист для работодателей? Почему их сотрудникам это нужно?

— Первое, я бы обязательно внедряла регулярные зарядки. Как-то в компании, в которой я работала, я внедрила регулярные зарядки на рабочем месте во время ежедневного утреннего собрания. Это хороший способ взбодриться с утра и настроиться на работу.Кроме того, на платформе есть хорошие упражнения для спины и для шейного отдела позвоночника.Также, я бы порекомендовала йогу и тренировки, направленные на регуляцию дыхания, поскольку они отлично успокаивают и улучшают настроение.

— Я знаю, что ты — мастер по внедрению полезных привычек. Пожалуйста, поделись лайфхаками.

— Это целая наука! Например, есть рабочий способ: если вы решили начать чем-то заниматься, то вам заранее необходимо запланировать максимально подробно время, когда вы будете это делать; что именно вы будете делать (чтобы не получилось так, что 30 минут спустя от запланированного времени тренировки, вы всё ещё выбираете, что же вы будете делать); создать обстановку — заранее подготовить тренировочную форму, подобрать музыку. Это значительно ускорит переход вашего намерения в действие.Кроме того, очень эффективно привязывать привычки к триггеру в окружающей среде. Например, если вы хотите есть больше фруктов и овощей, то положите их на видное место, чтобы каждый раз, когда вы проходили мимо, они вам напоминали о вашем намерении. Если вы запланировали тренировку, то также положите вашу тренировочную форму на место, где вы будете её постоянно замечать.

Начинайте с коротких тренировок. Сперва необходимо просто наработать регулярность. Обычно легче всего внедрять короткие тренировки от 10 до 25 минут. На платформе FitStars такие есть. На выходных можно планировать более длительные тренировки. Выбирайте то направление, которое вам больше всего нравится и делайте его основным. Например, в основе моих тренировок лежат танцевальные программы, и к ним я уже добавляю силовые, тренировки на выносливость и растяжку. Фиксируйте свои успехи. Регулярное логирование ваших достижений поможет вам поддерживать мотивацию.

— Настя, вопрос про выходные. В российской культуре выходные всё-таки ассоциируются именно с «тюленьим» отдыхом, особенно если пятница выдалась бурной. Как минимизировать последствия бурного веселья? И как научиться выбирать себя?

— Это верно подмечено. Причём по залу в пятницу вечером понятно, что бурные выходные начинаются уже сегодня.Я думаю, что в первую очередь надо определить свои цели в всегда держать их в голове. Это, знаете, как держать курс. Вы можете отклоняться временами, но всё же важно, чтобы вы продолжали двигаться к своей цели. Когда цель определена, важно определить регулярные действия, которые ведут к ней и также определить те, которые, наоборот, отдаляют. Для меня выбор своих целей и регулярные действия к ним — это есть выбор себя.