10.03.22 оплатил № 34636881-0106 с Apple Pay, заказ пришёл в пункт 15.03.22, в этот же день в пункте отказался от заказа и оформил заявку на возврат №34636881-R7, 16.03.22 озон присылает смс с уведомлением что деньги вернул на карту. 26.03.22 денег нет, обращаюсь на Озон в чат поддержки где получаю тупые шаблонные ответы и писульку не похоже на банковский документ о том что деньги мне вернули и RNN с номером транзакции. 30.03.22 обратился в отделение Сбербанка с писулькой озона и номером RNN, в Сбере все проверили, не каких движений от озона не было и дали мне выписку, так же в Сбере сказали что это частое явление от Озона и они людей так задрачивают свими отписками. 30.03.22 снова стал долбить поддержку Озона, опять получаю тупые шаблонные отписки. Кто судился с озоном по такому поводу, какова судебная практика по таким делам, хочу попробовать отсудить свои деньги, и естественно судебные издержки и прочие расходы по этому делу. 31.03.22 был у адвоката, пояснил что дело выигрышное но нужно подождать еще 10 рабочих дней по регламенту платёжной системы и отправить досушенную претензию на Озон.

Максим