Перевод статьи "GenZ is Already Here: How Can We Attract Them?", написанной Noy Regev для digital-агентства "Интериум".
Когда люди из нового поколения приходят на работу, они приносят с собой новые предпочтения, которые отличаются от их предшественников. Ваша компания должна адаптироваться к этим меняющимся приоритетам, чтобы привлечь и удержать новых сотрудников, которые принесут с собой свежие идеи и помогут продвинуть вашу компанию вперед.
В одной компании может работать до четырех поколений, а это означает, что существует целый ряд ожиданий, которым компания должна соответствовать, чтобы ориентироваться на набор рабочих приоритетов каждого поколения. Важно не попасть в ловушку старых методов и идти в ногу со временем, чтобы продолжать привлекать новые таланты.
Самое молодое поколение в нынешней «рабочей силе» - это поколение Z, которое ищет совершенно иных преимуществ как на рабочем месте, так и в самом рабочем процессе, чем те, кто был до них.
Маркетинговое агентство полного цикла Moburst объясняет все подробности о Gen Z и их ожиданиях на рабочем месте.
Что такое Gen Z?
Люди, которые попадают в поколение Z, родились в период с 1997 по 2012 год, и их также иногда называют Зумерами. Это поколение выросло вместе с интернетом и смартфонами, и поэтому они являются самым технологичным и визуальным поколением на сегодняшний день.
Они полностью и по–настоящему погружены в цифровой мир - это делает их полностью цифровыми. Они будут искать информацию в поисковых системах, а не в книгах, и они являются пионерами революционных изменений в социальных, экологических и глобальных вопросах намного более явно, чем поколения, которые им предшествовали.
Поколение Z составляет более трети населения земного шара, поэтому они нужны вам «на борту». Они также являются очень предприимчивым поколением, поэтому приносят с собой много пользы.
Что наиболее важно для поколения Z на рабочем месте?
Как упоминалось выше, поколение Z имеет целый набор предпочтений, отличающихся от предпочтений других поколений, когда дело доходит до их работы. Давайте посмотрим, каковы их приоритеты:
1. Владение Своей Карьерой
Это поколение ожидает быстрого продвижения по службе, понимания и контроля над своим карьерным путем, а также рассматривает свою карьеру как часть общей картины. Финансовая безопасность является для них важным фактором, учитывая возросшую стоимость жизни, с которой они сталкиваются по сравнению с предыдущими поколениями.
2. Обучение и развитие
Одна из самых важных вещей для этого поколения - чувствовать, что они постоянно развиваются. Это должно достигаться не только в профессиональном плане, но и во всех других навыках.
Среди представителей поколения Z часто бывает ощущение неподготовленности к работе, особенно когда речь идет о руководящих должностях, поэтому очень важно, чтобы они чувствовали, что ваша компания поможет им приобрести необходимые навыки.
3. Гибкость
Гибкость является ключевым фактором – Зумеры ставят гибкость во главу угла, будь то в отношении рабочего времени или общей рабочей модели. Они должны чувствовать, что у них есть варианты и они могут выбрать тот, который им больше подходит.
Многие представители поколения Z думают о том, чтобы уйти от работодателей, которые не ставят во главу угла гибкую рабочую среду.
4. «Страсть» к работе
Поколение Z должно быть увлечено своим рабочим местом и должностью. На самом деле они оценили отсутствие «страсти к работе» как третью по значимости причину ухода с работы, а это значит, что вы, вероятно, потеряете их, если они не будут увлечены вашей компанией и своей должностью.
5. Ориентирование на технологии
Технологичность - это то, что поколение Z будет искать в компании. Внедрение цифровых технологий в вашу работу будет гораздо более привлекательной перспективой для поколения Z, например, использование онлайн-платформ управления задачами и внутренней коммуникации.
Более того, эти цифровые системы могут повысить уровень производительности в вашей компании благодаря преимуществам связи, автоматизации, эффективности (и многим другим), которые они приносят с собой.
6. Ценности
Для Gen Z очень важно, чтобы они работали в компании, которая отражает их ценности. Это может быть отражено в общем заявлении о миссии компании или в том, как компания действует в рамках своей социальной ответственности.
Они могут усомниться в том, существуют ли благотворительные инициативы или задаться вопросом – выполняет ли компания свои публичные обещания.
7. Разнообразие
Огромным приоритетом для Gen Z является разнообразие и инклюзивность на рабочем месте. Они будут искать компании, которые покажут, что они действительно заботятся о разнообразии – действия говорят громче слов. В конце концов, в 2020 году поколение Z стало самым разнообразным поколением в истории Соединенных Штатов.
Как Вы Можете Привлечь Сотрудников Поколения Z?
Сотрудники поколения Z приносят с собой целый ряд преимуществ в качестве сотрудников компании. Их технически подкованный и ориентированный на цифровые технологии подход к жизни имеет решающее значение в эпоху цифровых технологий. Поколение Z выросло вместе с Интернетом и приложениями, а не пришло к ним позже в жизни, и это проявляется в их подходе к работе, жизни и творчеству.
Всегда полезно иметь представление о Gen Z в вашей компании, чтобы помочь вам двигаться в правильном направлении в будущем – в конце концов, они и есть будущее.
1. Будьте Прозрачны
Старайтесь быть как можно более прозрачными в отношении своего положения и потенциального будущего в компании (конечно, таким образом, чтобы это устраивало обе стороны).
2. Предложите Обучение
Создайте план обучения в организации с обучением менеджеров, профессиональными курсами и обучением навыкам, чтобы помочь им расти и становиться лучшими сотрудниками. Это работает как в их интересах, так и в интересах вашей компании.
Программы наставничества также станут привлекательной перспективой для поколения Z, которое любит более постоянную обратную связь, чем предыдущие поколения. Это может быть связано с тем фактом, что они выросли в среде социальных сетей, основанных на цифровых технологиях, где обратная связь происходит почти мгновенно.
Они привыкли к немедленному доступу к еде, телевидению, сообщениям, лайкам в социальных сетях и многому другому.
Не забудьте убедиться, что все, кто претендует на работу в вашей компании, с самого начала были проинформированы об этих возможностях.
3. Будьте Гибкими
Предоставьте им варианты, будь то политика удаленной работы или гибкий график работы. Как упоминалось выше, гибкость действительно является ключом к привлечению поколения Z. Это будет важным фактором для них при рассмотрении вашего предложения о работе. Баланс между работой и личной жизнью важен для поколения Z, поэтому вы тоже должны поддерживать его.
4. Подчеркните Свою Ценность
Что им от этого будет? Покажите сотрудникам Gen Z ценность вашей компании и их положение в ней. Как только они появятся – появится и ваша прибыль.
Вы можете показать Gen Z, как ваша миссия согласуется с их ценностями, какие финансовые вознаграждения они могут получить в вашей компании, какие акции могут ожидать их в будущем и многое другое.
5. Переходите на цифровые технологии
К настоящему времени мы установили, что поколение Z до мозга костей разбирается в технологиях, и один из жизненно важных способов привлечь их к работе (и удержать рядом) - это сделать так, чтобы ваша компания была ориентирована на цифровые технологии во всех областях работы. Это касается как внешних предложений, так и внутренних коммуникаций и всего остального.
Используйте новые технологии, когда они появляются в сфере, чтобы идти в ногу с постоянно развивающейся технологической индустрией и всегда быть на шаг впереди.
6. Создайте сильное присутствие в социальных сетях
Важно помнить, что поколение Z - это поколение, наиболее хорошо разбирающееся в социальных сетях на сегодняшний день, поэтому, чтобы привлечь их, вы должны создавать и поддерживать креативное и актуальное присутствие в социальных сетях, подчеркивающее преимущества работы в вашей компании. Это должно выходить за рамки самой работы и, скорее, входить в корпоративную культуру.
Учитывая, что Gen Z проводит так много времени в Сети, имеет смысл найти их там, где они уже тусуются, не так ли? Убедитесь, что размещаемый вами контент является интересным и очень актуальным, опираясь на вашу миссию, разнообразие, возможности обучения, своевременные и отраслевые беседы и любые другие функции, которые могут привлечь аудиторию поколения Z.
7. Сделайте разнообразие приоритетом
Недостаточно сделать разнообразие поверхностной ценностью вашей компании; оно должно стать глубоким приоритетом. Многие компании в настоящее время нанимают сотрудников по вопросам разнообразия и интеграции, чтобы внедрить необходимые процессы в инфраструктуру компании, которые ставят разнообразие и интеграцию во главу угла.
Заключительные мысли
Зумеры хотят индивидуального общения и ощущения глубокой связи с местом и должностью, которые они занимают.
На самом деле, мы все тоже этого хотим, не так ли?
Оригинал: