МегаМаркет не начисляет СберСпасибо после совершенных покупок

Проблема существует изначально. Каждый раз после истечения сроков (14 дней) после покупки приходится обращаться в поддержку с просьбой начисления бонусов. Отмечу, что часть бонусов все же была начислена. Причем начислены бонусы за покупки, по которым полагалось менее 10тыс. Еще одна проблема, что в личном кабинете все покупки отображаются серым цве…

Здравствуйте, Сергей. Вижу, что действительно сильно задерживаемся со сроками решения вопроса. Стараемся исключать подобные случаи, но не всегда удается их избежать. Направила коллегам дополнительную информацию. Это должно помочь ускорить процесс. Решения по данным заявкам предоставим на вашу почту из личного кабинета.

Ответить