Вечная блокировка на авито?

Не вижу большого смысла подробно описывать все этапы по шагам со скринами. Но если в общих чертах, то история выглядит так. Я более 10 лет зарегистрирован на авито, продавал и покупал там в основном звуковое и музыкальное оборудование, иногда компьютерную технику. Никакой коммерческой активности и «заработка» на перепродаже. Иногда месяцами сервисом не пользовался. В марте этого года, в связи со всем известными событиями, обострился интерес к ноутбукам. Это моя дополнительная сфера деятельности, помогаю знакомым в обслуживании. Покупал для себя, друзьям помогал купить и продать. Попутно решал свои вопросы по замене звукового оборудования. Так вышло, что объявлений было сильно больше обычного — ажно иногда больше целых 2-х в одной категории! Что-то снимал и потом заново выставлял, у людей менялись обстоятельства, где-то спешил и торопился. Хотелось быстрее продать, пере выставил заново один лот. Платно.
И началось. Прилетела проверка по видео. Не буду врать — да, решил потроллить систему и, нарушив правила, «отсканировал« фарфоровую статуэтку. Потом в качестве документа решил предоставить не паспорт, а военный билет. Это такой же мой документ, только цифры оттуда гораздо меньше интереса предоставляют в случае кражи базы данных с авито. И всё, »вечная» блокировка. Пока.

Далее были попытки пересоздать аккаунт, опять таки — нет смысла в подробностях. Но общая суть в том, что несмотря а то, что я не скрывал свои номера телефонов, а только менял почту, но блокировки мне теперь прилетают автоматически, просто по факту того, что у меня нету другого лица и паспорта, который я впоследствии уже совершенно честно на третий раз предоставил системе как есть, без купюр в виде закрытых цифр номера.

Никакой поддержки просто нет. Там нет живых людей, которые бы читали сообщения. В лучшем случае оператор не глядя кликает на автоматический ответ. Один из последних «ответов»:

И эти регулярные претензии о том, что я заново выкладываю объявления с разных профилей. А, простите, как в случае и с лицом, если вы мне намертво заблокировали все предыдущие профили, как я могу дубли выкладывать? Ну если тех объявлений нет, а блокировки намертво, по вашим же словам? Авито не хочет подумать о возможности частичной блокировки профилей, чтобы туда можно было зайти, как-то вообще оправдаться и продолжить разговоры с покупателями и продавцами?
Avito — прошу разблокировать мне основной профиль по почте grigory_oc (мейл. ру) и удалить все лишние дубли и все мои личные данные. Готов пройти проверки положенными образом, ибо мне в целом нечего скрывать и цели «обмануть систему» никогда не стояло. Только было и есть недоверие к вопросам сохранности личных данных.
В случае отказа от разблокировки, в соответствии с законодательством, я требую удалить полностью все мои личные данные из вашей базы, т. к. я сервисом больше пользоваться в такой ситуации не смогу и, следовательно, отзываю своё согласие на обработку своих персональных данных.
Очень надеюсь, что Авито реально заинтересованы сделать лучшую надёжную систему продажи, а не просто зарабатывать деньги. Потому что пока, не смотря на все эти «умные» опции блокировки меня лично, я всё равно могу за час внимательного просмотра объявлений выявить целый набор дублей и явно жульнических аккаунтов.

0
9 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте. Система заметила меняющееся поведение, которое может классифицироваться как подозрительное. Поэтому ваш профиль был отправлен на дополнительную проверку. Позднее он прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Мы соблюдаем все требования российского законодательства в области передачи и хранения персональных данных — компания включена в Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора. Спасибо, что остаетесь с нами. Если нужна будет помощь – пишите, мы всегда на связи и готовы помочь.

Ответить
Развернуть ветку
Янис

Купите готовый верифицированный аккаунт, заведите новый номер телефона и будет вас счастье

Ответить
Развернуть ветку
Григорий Кузьмин-Десницкий
Автор

Это вариант жульничества по идее. Пока всё идёт к тому, что склоняют именно в ту сторону. Только что пришло очередное письмо:
https://sun9-6.userapi.com/impg/T8isud-MKI_a5DTDeYaG9oiGGl_HckQ1Z9rP8Q/NKSZEikL6aE.jpg?size=1470x721&quality=95&sign=6c775bd5f460345fe51db36bc3fe2566&type=album

Ответить
Развернуть ветку
Янис

Можете попробовать и зарегистрировать, но телефон и почта должны быть новые. И фото и текст в объявлении тоже новые.

Ответить
Развернуть ветку
Накосика Сукасена

Заблокировали только вас. Мошенников, которые возьмут займ в МФО по фото вашего военного билета, добавив к нему фото вашего паспорта (который уже есть например в условном СДЭК) никто не заблокировал.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Система заметила меняющееся поведение, которое может классифицироваться как подозрительное. Поэтому ваш профиль был отправлен на дополнительную проверку. Позднее он прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Мы соблюдаем все требования российского законодательства в области передачи и хранения персональных данных — компания включена в Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора. Спасибо, что остаетесь с нами. Если нужна будет помощь – пишите, мы всегда на связи и готовы помочь.

Ответить
Развернуть ветку
Григорий Кузьмин-Десницкий
Автор

Спасибо! Теперь новая проблема - с помощью поддержки уже войдя в профиль я восстановил возможность использования основного номера телефона, его отвязали от временного профиля, но в течении считанных минут прилетела защита от взлома и опять не войти никуда.

И даже если я войду сейчас, то есть подозрение, что при любой новой активности прилетит проверка по видео и документов. А документы, видимо, считаются скомпрометированными.

Так что в результате мне опять нужна помощь и зачистка лишних данных, в том числе из временного аккаунта на номере +7 (991) 485-93-55. Тогда я смогу уже спокойно пройти проверку документов по положенной процедуре, не опасаясь получить блокировку.

Заранее спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Григорий, видим, что ваш профиль сейчас активен, проверка прошла успешно. Уточните, пожалуйста, актуальна ли отвязка номера, указанного в комментарии, нам в лс. Мы поможем решить этот вопрос. После отвязки номер можно будет указать в вашем аккаунте на Авито. Рекомендуем использовать один профиль, чтобы блокировка не повторилась. Лучше не указывать номер телефона в открытом доступе, рекомендуем удалить его из комментария. Если наша помощь актуальна, ждём ваше сообщение в лс.

Ответить
Развернуть ветку
Григорий Кузьмин-Десницкий
Автор

Спасибо! На данный момент все нормально, проверка документов прошла без сбоев.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Григорий. Уточняем информацию по вашему профилю. Напишем вам, как только все выясним.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 9 комментариев
null