Здравствуйте! Сегодня 05.04.22 неожиданно для меня авито заблокировал мой аккаунт.В моем профиле несколько продаж и покупок на данный момент. Не смогла написать в тех поддержку так как мне не дает зайти в аккаунт!пыталась позвонить в тех поддержку, не ответа ни привета на мое обращение . Я прошла проверку на документы! Я пользователь с положительными отзывами , моментально превращаюсь в мошенника. Также помимо того что не могу отправить посылки пользователям, то также не могу получить оплату по уже состоявшимся сделкам. Звоню на горячую линию по их телефону, а она отключена по техническим причинам.Что делать? На почту не отвечают, горячая линия отключена.Помогите!!!
1
показ
99
открытий
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего аккаунта. Проверим, в чем дело.
Комментарий удален модератором
написала вам, ожидаю ответа
Вопрос разрешился, спасибо что хоть дали вернуть свои же деньги. А так всем читающим на будущее, храните накладные, иначе аккаунт свой вы не вернете
Здравствуйте! Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей на то, что условия сделки, которые вы предлагаете покупателям, не соответствуют заявленным в объявлении. Нам важно сохранять чистоту платформы. Поэтому если система замечает в профиле подозрительную активность, он отправляется на дополнительную проверку. Информации, которую вы предоставили, недостаточно, чтобы мы могли убедиться, что с аккаунтом все в порядке. Мы временно восстановили вам доступ к профилю, чтобы вы смогли вывести деньги за отправленные заказы. Пожалуйста, не публикуйте новые объявления - в этом случае мы снова заблокируем профиль, и восстановить его уже не получится.