Алиэкспресс не возвращает деньги за товар ,который не был отправлен продавцом.Деньги зависли в обработке уже больше месяц

0
4 комментария
Alex Shokhin

Надежда, здравствуйте. Подскажите - что именно привело к тому, что вы решили написать это здесь, на VC?

Ответить
Развернуть ветку
Денис Антонов

Какая информативная статья :)

Ответить
Развернуть ветку
Котик Котиков

У меня тоже самое с сайтом Nike. 28.02 был сделан заказ. 02.03 пришло письмо, что будет сделан возврат. И тишина

Ответить
Развернуть ветку
AliExpress Россия

Здравствуйте! Стандартный срок возврата средств составляет от 3 до 20 дней, но сейчас из-за технических ограничений на проведение возвратов по некоторым заказам, этот срок может быть слегка увеличен. Специалисты финансового и технического отдела прикладывают все усилия, что бы скорее вернуть средства нашим пользователям, мы пониманием насколько это сейчас важно в текущей ситуации.
Пришлите номер вашего заказа в личные сообщения, детально проверим информацию.
Благодарим вас за уже оказанное терпение и просим подождать еще немного. Приносим извинения за неудобства.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда