В интернет-магазине сети COZY HOME (текстиль и товары для дома) появилась возможность самовывоза из розничных точек продаж. Теперь выбрать этот способ получения заказа можно во время его оформления на сайте. Омниканальная система позволяет забронировать товар в случае его наличия в магазине на период до двух дней и забрать его самостоятельно.
Самовывоз востребован. Он дает возможность гибко выбирать удобное время для получения, а также экономить на доставке в случае, если сумма заказа составляет менее 3 000 рублей (заказы стоимостью 3 000 рублей и более COZY HOME доставляет бесплатно). Ранее мы предоставляли возможность забирать заказы из пунктов Boxberry, Pony Express, PickPoint. При этом получали от покупателей запросы на самовывоз из магазинов. И мы добавили эту возможность с июня 2022 г. с целью повышения уровня сервиса. В настоящее время опция доступна в Москве, но постепенно мы начнем подключить магазины и в других регионах.