себя дрессируйте
Вы виноваты сами. АВИТО, как и почта дают возможность ОСМОТРЕТЬ, а это не то же самое, что включить и проверить. Осмотреть автомобиль снаружи не означает НА НЕМ ПРОЕХАТЬСЯ немного хотя бы... Надо воспринимать слова правильно и не домысливать в свою пользу, а переспрашивать у НИХ, что ОНИ имеют в виду, говоря ОСМОТРЕТЬ. Возможность ОСМОТРЕТЬ визуально снаружи, вам предоставили, из рук сотрудника. И ЭТО ПРАВИЛЬНО! Это полностью согласуется с правилами доставки, на которые вы сами изначально согласились.
Андрей, сохраните в настройках личного кабинета другую англоговорящую страну, США или Великобританию, и тогда интерфейс сайта алиэкспресс станет для вас на англ языке. Тогда обращаясь в поддержку, вы сможете пообщаться с англоязычной техподдержкой, которая (живой оператор) выходит на связь сразу же после второго запроса в чат. Рядом откройте вкладку переводчика и общайтесь с оператором через него, если не знаете англ язык. И делайте всё быстро, потому что сам оперетор не будет вас долго ждать, он то думает, что вы англоговорящий, и робот чата имеет таймер, если вы 3 минуты ничего не пишете оператору, вас отключают от него. Я только так смог до них достучаться.
Друзья, срочно пишите в Средства Массовой Информации о невозврате денег с сайта Алиэкспресс, мы должны все вместе остановить это! Если хоть какую-то часть людей из России предупредим, уже хорошо! Только теряя продажи, Алиэкспресс начнёт решать нашу общую проблему быстрее. И перестаньте просто так вхолостую жаловаться тут на блоге и ждать у моря погоды, СПАСЕНИЕ УТОПАЮЩИХ ЭТО ДЕЛО РУК УТОПАЮЩИХ. Массовые обращения в СМИ могут помочь реально.
Пресс-центр "Комсомольская правда"
Тел. +7 (495) 777-02-82
Им в лс в вк можно
https://m.vk.com/info24ru
ВГТРК общее
редактор: Виноградов Е.А. Адрес редакции: info@vgtrk.com, телефон редакции: +7(495)232-63-33.
РБК по общим вопросам, а там направят:editors@rbc.ru
220419-0944-456400 от 19.04.22
У меня просьба ко всем, кому не вернули деньги за отменённый заказ или выигранный спор! Это общая беда, это надо срочно решать, поэтому, ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ, у кого есть хоть малейшая возможность сообщить в СМИ, в акрредитованные источники, кто может предать это огласке, пишите им. Сделайте это! Больше сотни инициативных человек, кому не вернули деньги отписались тут, на единственном блоге в сети, не останавливайтесь! Идите дальше к решению общей проблемы! Пишите в СМИ, везде, где можете, потому что с невозвращёнными деньгами сидит сейчас не 100 и не 1000 человек, а десятки и сотни тысяч, потому что на алиэкспресс покупает вся Россия, просто они остаются наедине со своей бедой. А сколько ещё людей попадает на невозврат денег ЕЖЕДНЕВНО! О них подумайте! Людей надо предостеречь от покупок на АЛИЭКСПРЕСС!!! Потому что этот беЗсовестный магазин даже не возвращает деньги в личный кабинет для новых покупок, просто пользуются нашими немалыми суммами в своих интересах! Это надо прекращать! Пишите в СМИ, стучитесь и рассказывайте о проблеме!
У меня ситуация один в один, это видимо как-то связано с Украиной и долларом. Я тоже делал заказ на алике 28го февраля и отменил, мне должны 6800 руб, до сих пор 19.04.22 ничего не вернули, писал уже 100500 раз в поддержку, мне ответы приходят точно такие же, ожидайте и будет вам счастье. Кстати, пишите в поддержку через англоязычную версию сайта, они сразу выходят на связь на англ языке. Причем 1 более поздняя отмена около 300 рублей вернулась сразу почти... А как вы через банк это будете решать, если деньги зависли на алике???
при осмотре, а не при проверке, это разные вещи, сайт авито говорит только о возможности внешнего осмотра товара