Людмила Гаврилова

+2
с 2022
0 подписчиков
0 подписок

Друзья, может, кому-нибудь поможет. У меня недавно такая же была история с невозвратом денег за март месяц 5. марта сделала возврат- лёгкий. С 7 марта до 4 мая-обрабатывали возврат😒 переписывалась со службой поддержки каждый день почти, выше есть мой ответ Алиэкспресс☝️ с продавцом тоже ежедневно переписку вела, но никаких положительных результатов не было, прошло 60 дней. Я уже потеряла всякую надежду на возврат денег. Стала искать форумы, где обсуждали подобные истории, как у меня, и вот попала на этот сайт. Удивилась тому, что многим, так же, как и мне, не вернули деньги за март, месяц. В апреле делала возврат, сразу же в течении 2 - 3 дней вернули деньги, но за март, так и не дождалась.И вот, почитав письма этой странички,я решилась пойти в банк. Попросила отменить оплату. Мне сказали, что деньги перечислены в тот банк и ваш заказ закрыт разбирайтесь с ними. С кем с ними!!?? Два месяца вела переписку с продавцом и сл. поддержки-ждите, вот их ответ.Немного побадалась, все-таки приняли заявление и сказали. 19 мая будет ответ по вашему обращению. И вот я только обратилась. 4 мая , 5 мая сделали возврат средств. Только возврат виден там, где произвела оплату-11 февраля. У кого такая же проблема с возвратом средств за март, не ждите больше. Обращайтесь в свой банк с заявлением отменить платёж, потребуется несколько скринов переписки, что банк запросит и ждите ответа до указанного срока, потом опять в банк, если не вернут. Но, надеюсь, что всё получится. Стучите в двери банка, всем удачи! У меня Сбер.карта Мир.

1

Слегка.. С 7.03.22 служба поддержки пишет-ждите 20 дней, но прошло уже 50 дней и возврата нет Отписка на почту присылают одно и тоже ждите. И к тому же нарочно, видимо, пишут по вашему заказу.......и совсем не известный мне заказ-5016975967233778. Мой заказ-5016975967223778. Убеждаюсь все больше и больше, что служба Aliexspress не собирается возвращать деньги. Указывают не те заказы, а может быть на которые возврат выполнен. Кто же в этом безобразии разберется. Позор!!!!

1

Мой возврат в обработке с 7.03.22 и не желает Aliexspress возвращать деньги вот уже 50 дней. Как Вам удалось вернуть деньги? Расскажите пожалуйста немного больше, что делать?